Correction: gel aléatoire dans Windows 10

Vous avez peut-être rencontré une ou deux fois un redémarrage aléatoire sous Windows 10, mais il semble que certains utilisateurs subissent un blocage aléatoire sous Windows 10. Un blocage aléatoire peut entraîner autant de problèmes qu'un redémarrage aléatoire. Voyons comment résoudre ce problème. .

Correction du gel aléatoire dans Windows 10

Table des matières:

1. Exécuter la commande netsh winsock reset
2. Supprimer les logiciels problématiques
3. Désactiver F.lux
4. Déconnectez tous les périphériques USB
5. Téléchargez les derniers pilotes de chipset
6. Mettre à jour les pilotes réseau
7. Lancer le scan SFC
8. Exécuter DISM
9. Vérifiez le disque dur
10. Désinstallez les mises à jour Windows
11. Désactiver votre carte graphique dédiée
12. Désactiver AMD Cool'n'Quiet et Fast Boot dans le BIOS
13. Mettre à jour votre BIOS
14. Flash votre SSD

Correction - blocage aléatoire de Windows 10

Solution 1 - Exécuter la commande netsh winsock reset

Un gel aléatoire de Windows 10 peut survenir pour plusieurs raisons. Les utilisateurs ont signalé que le gel de Windows 10 était précédé de problèmes de connexion Internet. Si vous avez déjà rencontré des symptômes similaires sur votre ordinateur, essayez les solutions suivantes:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Invite de commandes dans le menu.
   

2. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez ce qui suit et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
   • netsh winsock réinitialiser
     

3. Fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 2 - Supprimer les logiciels problématiques

Dans certains cas, certains logiciels peuvent provoquer un gel aléatoire de Windows 10. Des utilisateurs ont signalé que des logiciels tels que Speccy, Acronis True Image, Privatefirewall, McAfee et Office Hub App peuvent être à l'origine de problèmes avec Windows 10. Si l'un de ces programmes est installé votre ordinateur, nous vous conseillons de les supprimer en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Settings et accédez au système .
2. Accédez à la section Applications et fonctionnalités et supprimez les applications susmentionnées.
   

3. Après avoir désinstallé ces applications, redémarrez votre ordinateur.

Peu d'utilisateurs ont signalé que le logiciel Acronis True Image ne peut pas être complètement supprimé de votre ordinateur, même si vous le désinstallez en suivant nos instructions. Si le problème persiste, même après la désinstallation de Acronis True Image, vous devrez peut-être réinstaller Windows 10.

Solution 3 - Désactiver F.lux

F.lux est un logiciel populaire qui donne à votre écran une apparence plus «naturelle». Bien que cette application soit très utile, il semble que certains problèmes de compatibilité l’emportent sur certains pilotes d’affichage. En raison de ces problèmes, vous risquez de subir un gel aléatoire de Windows 10. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver le logiciel F.lux sur votre ordinateur. Si vous souhaitez continuer à utiliser ce logiciel, vous pouvez également essayer de mettre à jour vos pilotes d’affichage vers la version la plus récente.

Solution 4 - Déconnectez tous les périphériques USB

Les périphériques USB tels que les disques durs externes, les imprimantes, etc. peuvent parfois provoquer le blocage aléatoire de Windows 10. Si vous avez des périphériques USB connectés à votre ordinateur, vous devez les déconnecter avant d'allumer votre ordinateur. Lorsque Windows 10 démarre, vous pouvez reconnecter vos périphériques USB.

Solution 5 - Téléchargez les derniers pilotes de chipset

Des pilotes obsolètes peuvent parfois être à l'origine du gel aléatoire de Windows 10, et de nombreux utilisateurs ont signalé que le problème du gel aléatoire avait été résolu après la mise à jour des pilotes de chipset sur leur ordinateur. Pour mettre à jour vos pilotes de chipset, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre carte mère et télécharger les derniers pilotes pour votre carte mère. Peu d'utilisateurs ont signalé que les pilotes USB 3.0 peuvent parfois créer des problèmes, il ne serait donc pas mauvais de mettre à jour les pilotes USB 3.0.

Solution 6 - Mettre à jour les pilotes réseau

Les problèmes de blocage aléatoire de Windows 10 peuvent être causés par les pilotes de votre réseau, notamment s'ils sont obsolètes. Si tel est le cas, vous pouvez visiter le site Web du fabricant de votre carte réseau et télécharger les derniers pilotes. Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème était dû à une carte Wi-Fi et à un pilote Wi-Fi non pris en charge. Si tel est le cas, vous souhaiterez peut-être installer un autre adaptateur sans fil ou basculer vers une connexion filaire.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

La recherche de pilotes par vous-même peut prendre beaucoup de temps. Nous vous conseillons donc d’utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. L'utilisation d'un programme de mise à jour automatique des pilotes vous évitera certainement les tracas de la recherche manuelle de pilotes et maintiendra toujours votre système à jour avec les derniers pilotes.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages causés au PC par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   

2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
   

3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
   

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement : certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 7 - Exécuter le scan SFC

Il est également possible qu'un certain fichier système corrompu provoque le problème de gel. Pour écarter cette possibilité, nous allons exécuter le vérificateur de fichiers système. Il s’agit d’un outil de ligne de commande qui analyse essentiellement les fichiers potentiellement endommagés sur votre système. Si l'outil trouve un fichier corrompu, il le "réparera" automatiquement.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un peu de temps).
4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 8 - Exécuter DISM

Le DISM est un autre outil de dépannage en ligne de commande que nous pouvons essayer pour résoudre les blocages aléatoires. Le service Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM), comme son nom l'indique, redéploie l'image système afin qu'il puisse résoudre le problème en cours de route.

Voici comment exécuter DISM dans Windows 10:

Nous vous expliquerons la procédure standard et la procédure utilisant le support d'installation ci-dessous:

• Manière standard

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendez que l'analyse soit terminée.
4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.

• Avec le support d'installation Windows

1. Insérez votre support d'installation Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'invite de commande (Admin).
3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque opération:
   • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
   • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Veillez à modifier une valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

Solution 9 - Vérifiez le disque dur

Si votre disque dur est endommagé, tout votre système sera probablement en retard ou gèle. C'est pourquoi nous allons exécuter la commande chkdsk. Cette commande vérifie les problèmes potentiels sur votre disque dur et les résout (si possible).

Voici comment exécuter la commande chkdsk dans Windows 10:

1. Entrez le démarrage avancé (Redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche Maj enfoncée).
2. Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées .
3. Sélectionnez Invite de commandes dans la liste des options.
4. Lorsque l'invite de commande apparaît, entrez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l'exécuter:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Certains utilisateurs suggèrent également que vous devez également exécuter des commandes chkdsk supplémentaires. Pour exécuter ces commandes, vous devez connaître les lettres de lecteur de toutes vos partitions de disque dur. Dans l'invite de commande, vous devez entrer les éléments suivants (mais n'oubliez pas d'utiliser les lettres correspondant aux partitions de votre disque dur sur votre PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Ceci est juste notre exemple, alors gardez à l’esprit que vous devez exécuter la commande chkdsk pour chaque partition du disque dur que vous avez.

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 10 - Désinstallez les mises à jour Windows

Les mises à jour Windows constituent une arme à double tranchant pour chaque utilisateur de Windows 10. Sur le papier, chaque nouvelle mise à jour devrait améliorer la fonctionnalité et la sécurité du système, mais ce n'est pas toujours le cas. Des informations concernant certaines informations erronées circulant dans les mises à jour circulent depuis les premiers jours de Windows 10. Il est donc tout à fait possible que la dernière mise à jour cumulative que vous avez installée soit à l'origine du problème. Si vous en avez l’impression, le mieux est de supprimer cette mise à jour.

Voici comment supprimer des mises à jour dans Windows 10:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la section Mise à jour et sécurité .
3. Allez sur l'onglet Windows Update et cliquez sur Historique des mises à jour .
4. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour .
5. La liste des mises à jour installées apparaîtra maintenant. Sélectionnez la mise à jour problématique que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Désinstaller .
6. Après avoir supprimé la mise à jour, redémarrez votre PC.

Solution 11 - Désactivez votre carte graphique dédiée

Si vous avez à la fois une carte graphique dédiée et intégrée, vous souhaiterez peut-être désactiver votre carte graphique dédiée en tant que solution temporaire. Peu d'utilisateurs ont signalé avoir des gels aléatoires sous Windows 10 et la seule solution consiste à désactiver votre carte graphique. Pour désactiver votre carte graphique dédiée, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
   

2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez votre carte graphique dédiée et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris .
3. Choisissez Désactiver dans le menu.

Après la désactivation de votre carte graphique dédiée, les performances des jeux vidéo peuvent être moindres, mais les blocages aléatoires doivent être corrigés. Veillez également à vérifier les mises à jour de la carte graphique. Dans la plupart des cas, la mise à jour du pilote de carte graphique peut résoudre ces problèmes. Essayez donc de télécharger les dernières mises à jour pour votre carte graphique.

La mise à jour manuelle des pilotes est très pénible, nous vous recommandons donc de télécharger cet outil de mise à jour des pilotes pour le faire automatiquement. Ainsi, vous éviterez la perte de fichiers et même l’endommagement permanent de votre ordinateur.

Solution 12 - Désactivez AMD Cool'n'Quiet et Fast Boot dans le BIOS

Dans certains cas, le gel de Windows 10 peut être provoqué par certains paramètres du BIOS tels que AMD Cool'n'Quiet ou Fast Boot. Si ces fonctionnalités sont activées dans le BIOS, vous devez les désactiver et vérifier si le problème est résolu. Vous ne trouverez pas la fonctionnalité AMD Cool'n'Quiet si vous avez un processeur autre qu'AMD, mais presque toutes les versions du BIOS ont une option de démarrage rapide disponible. Après avoir désactivé ces paramètres, enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Solution 13 - Mettez à jour votre BIOS

Si vous rencontrez des blocages aléatoires dans Windows 10, vous souhaiterez peut-être mettre à jour votre BIOS. Pour effectuer une mise à jour du BIOS, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre carte mère et télécharger la dernière version du BIOS. Assurez-vous de lire attentivement le manuel d'instructions avant de lancer le processus de mise à jour afin d'éviter tout dommage permanent .

Solution 14 - Flash votre SSD

Si Windows 10 est installé sur votre SSD, il est possible que Windows 10 soit gelé de manière aléatoire à cause d'un microprogramme plus ancien. Les utilisateurs ont signalé qu'après l'installation d'un micrologiciel plus récent sur leur disque SSD, tous les problèmes de gel avaient été résolus. Nous devons vous avertir de faire très attention en faisant flasher votre firmware, sauf si vous voulez causer des dommages permanents à votre SSD.

Solution 15 - Désactiver la gestion de l'alimentation par état de liaison

1. Appuyez sur Windows Key + S et tapez Options d'alimentation . Choisissez Options d'alimentation dans le menu.
   

2. Lorsque la fenêtre Options d'alimentation s'ouvre, recherchez votre plan et cliquez sur Modifier les paramètres du plan .
   

3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés .

4. Maintenant, vous devez trouver la section PCI et la développer. Vous devriez voir l' option Link State Power Management . Changez le réglage sur Off .
   

5. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Si le problème persiste, nous vous recommandons vivement de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-mêmes) pour analyser et corriger divers problèmes liés au PC, tels que la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les pannes matérielles.

Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes pour résoudre les blocages aléatoires sous Windows 10. Assurez-vous donc de les essayer et dites-nous si nos solutions ont résolu votre problème.

Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en août 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.