L' erreur de mise à jour Windows 0x80073701 survient dans les plates-formes Windows 10 et antérieures. C’est une erreur qui bloque les mises à jour cumulatives de Microsoft. Ainsi, les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour Windows lorsque le problème se pose. Il n'y a pas encore de résolution officielle spécifique pour l'erreur 0x80073701 même si Microsoft a reconnu le code d'erreur. Cependant, ce sont quelques résolutions qui pourraient corriger l'erreur de mise à jour 0x80073701 plus spécifiquement dans Windows 10.
Comment puis-je corriger l'erreur Windows Update 80073701?
- Ouvrez le dépanneur Windows Update
- Exécuter la maintenance des images de déploiement et les analyses de fichiers système
- Redémarrer le service Windows Update
- Composants Windows Update
- Vérifier les paramètres de date et heure
1. Ouvrez le dépanneur Windows Update
L'outil de résolution des problèmes de Windows Update est un outil système intégré permettant de corriger les bogues liés à la mise à jour de Windows. Cela peut donc s'avérer utile pour corriger l'erreur 0x80073701. Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir ce dépanneur.
- Ouvrez l'application Cortana en cliquant sur son bouton Type here to search .
- Entrez le mot-clé 'dépanner' dans le champ de recherche et cliquez sur Dépanner pour ouvrir les paramètres.
- Sélectionnez Windows Update et appuyez sur le bouton Exécuter le dépanneur pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- L'utilitaire de résolution de problèmes pourrait alors fournir certaines résolutions. Vous pouvez appuyer sur le bouton Appliquer ce correctif pour appliquer une résolution suggérée.
2. Exécuter la maintenance des images de déploiement et les analyses de fichiers système
L'erreur 0x80073701 peut être due à des fichiers système corrompus. Vous pouvez utiliser l'outil Gestion et maintenance des images de déploiement pour réparer le fichier wim.store. L'outil de vérification des fichiers système répare les fichiers système corrompus. Voici comment utiliser ces outils dans l'invite de commande.
- Cliquez sur le bouton de la barre des tâches Cortana pour ouvrir cette application.
- Entrez le mot-clé 'Invite de commandes' dans le champ de recherche.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir la fenêtre de l'invite.
- Vous pouvez exécuter l'utilitaire de gestion et de maintenance des images de déploiement en entrant 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' dans l'invite de commande et en appuyant sur Entrée.
- Entrez 'sfc / scannow' et appuyez sur la touche Retour pour lancer le balayage SFC. Cette analyse peut prendre jusqu’à une demi-heure.
- Puis redémarrez Windows si l’analyse SFC répare les fichiers.
3. Redémarrez le service Windows Update
- Le redémarrage de Windows Update peut entraîner le démarrage du service. Pour ce faire, lancez Exécuter avec la touche Windows + R du clavier.
- Entrez «services» dans Exécuter et cliquez sur OK .
- Faites défiler jusqu'à Windows Update dans la fenêtre Services.
- Double-cliquez sur Windows Update pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané ci-dessous.
- Appuyez sur le bouton Stop de la fenêtre, puis cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer pour le redémarrer.
4. Réinitialiser les composants Windows Update
Réinitialiser les composants Windows Update les restaurera à leurs valeurs par défaut. Donc, cette résolution vaut certainement le coup. Vous pouvez réinitialiser les composants de mise à jour comme suit.
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Entrez ensuite les commandes suivantes dans l'invite séparément:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt nets
net stop msiserver
- Ensuite, renommez le dossier SoftwareDistribution en entrant 'ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' dans l'invite et en appuyant sur Retour.
- Saisissez 'C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old' dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée pour renommer le dossier Catroot2 en Catroot2.old.
- Entrez ensuite 'C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old' dans l'invite et appuyez sur Retour pour modifier le titre du dossier SoftwareDistrbution.
- Redémarrez les services arrêtés en entrant les commandes suivantes:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ nets
net start msiserver
- Quittez ensuite la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre ordinateur de bureau et votre ordinateur portable.
5. Vérifiez les paramètres de date et heure
L'erreur 80073701 peut également être due aux paramètres de date et d'heure de Windows 10. Assurez-vous donc que la date et l'heure de Windows 10 sont correctement définies. Vous pouvez régler les paramètres de date et d’heure comme suit.
- Cliquez sur le bouton Type here to search et entrez «date» dans la zone de recherche.
- Sélectionnez Date et heure pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Sélectionnez un fuseau horaire dans le menu déroulant Fuseau horaire, si nécessaire.
- Vous pouvez également désactiver l'option Régler l'heure automatiquement et appuyer sur le bouton Modifier pour régler manuellement la date et l'heure.
- Vous pouvez également synchroniser l'horloge avec le serveur en cliquant sur Ajouter des horloges pour différents fuseaux horaires .
- Sélectionnez l'onglet Heure Internet et appuyez sur le bouton Modifier les paramètres.
- Ensuite, vous pouvez cocher la case Synchroniser avec un serveur de temps Internet et sélectionner un serveur dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant .
- Appuyez ensuite sur le bouton OK pour fermer la fenêtre.
- Appuyez sur les boutons Appliquer et OK .
Certaines de ces résolutions pourraient corriger l'erreur 0x80073701. Les résolutions de cet article peuvent également corriger les erreurs de mise à jour Windows. Cet utilitaire de résolution des problèmes de support Windows est une autre ressource pratique pour la correction des mises à jour Windows.
