Windows 10 est optimisé pour fonctionner avec les périphériques à écran tactile, mais il semble que peu d'utilisateurs rencontrent des problèmes avec les moniteurs à écran tactile de Lenovo. Si votre moniteur à écran tactile Lenovo ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier quelques-unes de ces solutions.
Si vous possédez un moniteur à écran tactile, il est probablement beaucoup plus simple et plus rapide d’utiliser parfois son écran tactile que d’utiliser le clavier et la souris.
Cependant, des problèmes peuvent survenir et parfois, le moniteur à écran tactile ne fonctionne tout simplement pas pour une raison quelconque. Si tel est le cas pour vous, alors vous voudrez peut-être essayer la solution suivante.
Que faire si Lenovo Touch Screen Monitor ne fonctionne pas
- Désactiver et réactiver l'écran tactile compatible HID
- Déconnecter les périphériques
- Réparez votre registre
- Installer les dernières mises à jour de Windows
- Pilotes de retour en arrière
- Exécutez le dépanneur Windows intégré
- Maintenez le bouton d'alimentation pendant 1 minute
Solution 1: désactiver et réactiver l'écran tactile compatible HID
C'est une solution assez simple et qui a fonctionné pour les autres appareils à écran tactile, elle pourrait donc vous aider avec votre moniteur à écran tactile Lenovo.
- Ouvrez Démarrer et recherchez Gestionnaire de périphériques. Dans la liste des résultats, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l'ouvrir.
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, accédez à la section Périphériques d'interface utilisateur et développez-la.
- Dans la section Périphériques d'interface humaine, recherchez Écran tactile compatible HID.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver. On vous demandera peut-être si vous êtes sûr de vouloir le désactiver, alors cliquez sur Oui.
- Maintenant, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris sur l’écran tactile compatible HID et choisissez Activer.
- Après cela, votre appareil à écran tactile devrait commencer à fonctionner.
Comme vous pouvez le constater, il s’agit d’une solution simple. Les utilisateurs signalent qu’elle a réussi à résoudre les problèmes d’écran tactile avec d’autres marques d’appareils à écran tactile, mais rien n’empêche de l’essayer avec votre écran tactile Lenovo. Si vous recherchez davantage de solutions pour les périphériques à écran tactile de Lenovo, nous avons récemment expliqué comment corriger l'affichage de l'écran tactile sur le Lenovo Edge 15, de sorte que vous voudrez peut-être également le vérifier.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre matériel ou si vous voulez simplement les éviter à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous) pour résoudre divers problèmes liés au PC, tels que la défaillance matérielle, mais également. perte de fichiers et logiciels malveillants.
Solution 2: débranchez les périphériques
Si la solution répertoriée ci-dessus ne vous a pas aidé, poursuivez le processus de dépannage à l'étape 2. Certains utilisateurs ont indiqué que la déconnexion de tous les périphériques et le redémarrage de l'ordinateur les avaient aidés à résoudre le problème.
Je pense avoir trouvé le problème. Lorsque je démarre l'ordinateur portable sans écran externe ni clé USB, l'écran tactile fonctionne correctement. Le problème ne survient que lorsque je connecte des périphériques USB.
N'oubliez pas que vous devez attendre le démarrage complet de votre ordinateur pour pouvoir reconnecter vos périphériques.
Solution 3: Réparez votre registre
Si certaines clés de registre sont corrompues, vous pouvez rencontrer divers problèmes techniques, notamment des problèmes d'écran tactile.
Le moyen le plus simple de réparer votre base de registre consiste à utiliser un outil dédié, tel que CCleaner. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent également utiliser le vérificateur de fichiers système de Microsoft pour vérifier la corruption des fichiers système, mais CCleaner est la véritable aide dans cette situation. De plus, vous pouvez le télécharger gratuitement et optimiser vos ressources système.
- Téléchargez l'édition gratuite de CCleaner
Remarque: N'oubliez pas de sauvegarder votre base de registre avant de la modifier. En cas de problème, vous pourrez restaurer une version opérationnelle du système d'exploitation.
1. Cliquez sur Démarrer> tapez cmd > cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes> sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Maintenant, tapez la commande sfc / scannow
3. Attendez la fin du processus d’analyse, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.
Solution 4: installez les dernières mises à jour Windows
Assurez-vous que vous exécutez les dernières mises à jour du système d'exploitation Windows sur votre ordinateur. Microsoft déploie constamment des mises à jour afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre divers problèmes. Si le problème de l'écran tactile est en fait un bogue général de Windows 10, il est probable que Microsoft ait déjà mis à jour un correctif.
Pour accéder à la section Windows Update, vous pouvez simplement taper «update» dans le champ de recherche. Ensuite, accédez à Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.
Solution 5: Pilotes de restauration
Lorsque vous installez les dernières mises à jour de système d'exploitation à l'aide de Windows Update, le système installe également les derniers pilotes. Cependant, il arrive que les pilotes les plus récents ne soient pas totalement compatibles avec la configuration de votre système, ce qui pourrait provoquer divers problèmes. Dans ce cas, la restauration des pilotes par défaut peut résoudre le problème.
Lancez le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur l’écran tactile compatible HID et accédez à Propriétés. Accédez à l'onglet Pilote et cliquez sur «Revenir à la page précédente».
Solution 6: Exécuter le dépanneur Windows intégré
Windows 10 comprend également un utilitaire de résolution des problèmes intégré que vous pouvez utiliser pour résoudre des problèmes techniques généraux. Pour les problèmes d’écran tactile, la meilleure solution consiste à exécuter le Dépannage du matériel et des périphériques.
Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner> lancez le Dépannage du matériel et des périphériques.
Une fois le dépannage terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Solution 7: maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 1 minute.
Aussi étrange que cette solution puisse paraître, de nombreux utilisateurs de Lenovo ont confirmé que cela fonctionnait. De plus, Lenovo l'a désignée comme une solution sur ses forums de support, il vaut donc la peine de l'essayer.
Tout ce que vous avez à faire est d’arrêter complètement votre ordinateur. Attendez quelques secondes, puis débranchez le cordon d'alimentation. Maintenant, maintenez le bouton d'alimentation pendant 1 minute. Rebranchez votre ordinateur et l'écran tactile devrait maintenant fonctionner.
Nous espérons que nos solutions vous ont été utiles et que vous avez réussi à résoudre tous vos problèmes d'écran tactile avec votre moniteur à écran tactile Lenovo.
Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en janvier 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
