CORRECTIF: Internet Explorer 11 a des problèmes de proxy après la mise à jour

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Plus de problèmes pour les utilisateurs de Windows 10, Windows 8.1 qui essaient d’utiliser des serveurs proxy avec leurs navigateurs Internet Explorer 11. Voici ce que l'un d'entre eux a dit sur le problème:

Aujourd'hui matin, j'ai installé avec succès une douzaine de mises à jour de Windows (détaillées ci-dessous). Désormais, les navigateurs (FFox 29 / IE 11) et mon client de messagerie (Thunderbird 24.5) ne fonctionnent plus. D'autres programmes semblent bien se passer. J'ai réduit le problème aux paramètres de proxy. Je n'ai pas utilisé de proxy auparavant. Mais maintenant, les programmes qui n'essayent pas d'utiliser un proxy, comme Skype, un client Remote Desktop, un client FTP / WebDAV, fonctionnent. De plus, lorsque je démarre Fiddler, IE et FFox commencent à fonctionner - tant que Fiddler capture le trafic réseau. (C'est comme ça que je peux écrire ici maintenant.) Mais je ne peux toujours pas lire les emails !!

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Comment résoudre les problèmes de proxy d'Internet Explorer 11

L'utilisateur qui a soumis ce problème sur les forums de la communauté Microsoft est un utilisateur expérimenté. Il semble donc s'agir d'un problème rencontré par Microsoft. Voici ce qu'il a essayé de faire pour résoudre le problème:

Bien sûr, j'ai vérifié Options Internet / Connexions / Paramètres LAN. Première fois, toutes les cases à cocher ont été désactivées. J'ai activé «Détecter automatiquement les paramètres», mais cela n'a rien changé. Pas même après le redémarrage. J'ai également essayé «netsh winhttp reset proxy» à partir de l'invite de l'administrateur. Il disait: Paramètres de proxy WinHTTP actuels: Accès direct (pas de serveur proxy). mais rien n'a changé.

J'ai Hyper-V activé. J'ai 2 commutateurs virtuels, un externe et un interne. Maintenant, j'ai désactivé l'interface réseau du commutateur interne (car elle possède une adresse IP différente), dans le cas où il y aurait confusion, redémarrez, mais sans aide. S'il vous plaît, aidez-moi à me remettre de cette situation. Réinstaller tout serait un cauchemar, en raison de la configuration de nombreux logiciels personnalisés. Voici la liste des mises à jour Windows prétendant avoir été «réussies»:

Les mêmes utilisateurs disent que le problème n'a disparu qu'après un bon nombre de redémarrages, pour ensuite revenir et devenir encore plus agaçant. Malgré plusieurs solutions de contournement, le problème persiste et aucun représentant de Microsoft n'a encore proposé de solution. Voici à quoi ressemble la dernière réponse:

Je l’ai trouvé non déterministe: les navigateurs / client de messagerie fonctionnent après un redémarrage et ne fonctionnent pas après les autres (j’utilise ffox mais j’essaie également avec IE avec des paramètres réinitialisés. Les deux ne peuvent rien télécharger sur http / https mais apparemment, aucun problème pour accéder au serveur de noms. Les paramètres de proxy sont vides partout où je suis au courant),

malgré cela, je ne change rien entre les redémarrages, et cela se produit également en mode sans échec (mode sans échec avec mise en réseau), et le problème est plus souvent présent.

Comme il se produit en mode sans échec et de manière non déterministe, je ne me suis pas soucié du «démarrage en mode minimal» (désactivation de tous les services autres que M $ et des programmes de démarrage), car si le problème disparaissait, je ne saurais dire s'il était le résultat de mes problèmes. action ou tout simplement ne se produisait pas à ce moment-là. Lorsque le problème ne se produit pas, je peux utiliser le système comme prévu et cet état persiste après la mise en veille prolongée. Par conséquent, mon travail actuel consiste à éviter les redémarrages pendant plusieurs jours. Mais il est terrible pour un développeur qui doit toujours savoir exactement ce que fait sa machine pour savoir qu’à chaque redémarrage, je risque d’avoir la possibilité d’accéder à des courriels pendant une période imprévisible.

Assurez-vous également que vous utilisez les paramètres de proxy corrects pour Internet Explorer. Pour plus d'informations sur la configuration de proxy correcte à utiliser, accédez à la page de support de Microsoft et suivez les instructions disponibles dans leur guide.

D'autres solutions potentielles peuvent inclure:

  • Désactiver l'accélération matérielle
    • Allez au Panneau de configuration> Options Internet> Propriétés Internet pour configurer votre affichage Internet et vos paramètres de connexion.

    • Allez dans l'onglet Avancé> Paramètres
    • Accédez à Graphiques accélérés> activez la fonctionnalité Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU
  • Désinstallez tous les add-ons et extensions que vous avez installés sur votre navigateur.
  • Réinitialisez Internet Explorer en procédant comme suit:
    • Allez dans le menu Outils> Options Internet
    • Cliquez sur l'onglet Avancé> cliquez sur Réinitialiser
  • Réinstallez IE 11 si rien ne fonctionne
  • Si vous ne pouvez toujours pas utiliser votre navigateur IE 11, vous pouvez installer un autre navigateur.

Donc, si vous connaissez une solution qui fonctionne, nous serons plus qu'heureux de l'entendre. Jusque-là, nous garderons un œil attentif sur le sujet et le mettrons à jour une fois si une solution efficace sera fournie.

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