Certains utilisateurs se sont plaints du fait que leur Arcsoft MediaTheater 6 ne lit pas les disques Blu-ray dans Windows 10. Voici une petite solution que vous pouvez essayer de résoudre.
Un utilisateur de Windows Insider s'est plaint de problèmes avec Arcsoft MediaTheater 6 dans Widnows 10. Lorsqu'il a essayé de lire un disque Blu-ray, l'application a échoué et le message suivant a été affiché:
Échec d'initialisation d'une superposition vidéo. Vous pouvez mettre à jour votre pilote graphique. Si le problème persiste, votre carte graphique peut ne pas prendre en charge la superposition vidéo. Veuillez vérifier avec votre fournisseur de carte graphique.
Il a également ajouté que le programme se bloquait lorsqu'il fermait la fenêtre de message. Indépendamment de dire, mettre à jour les pilotes n'a pas non plus aidé. Voici quelques détails supplémentaires concernant l'utilisateur concerné:
Je suppose que le problème vient de l'application Arcsoft, qui n'est plus prise en charge (ils prétendent que c'est un produit retiré de cette page: Produits pris en charge), et de l'incompatibilité avec quelque chose de lié à Windows 10, mais je n'ai pas l'expertise technique pour déterminer quoi, ou pour commencer à trouver la solution.
Si quelqu'un parvient à convaincre TotalMedia Theatre 6 d'Arcsoft de lire des films Blu-ray dans Windows 10, cela m'aidera à savoir que c'est possible avant d'acheter une nouvelle application. Aucune de mes applications gratuites ne lit le blu-ray (lecteur VLC, Windows Media classic / 64) et je ne trouve aucune preuve d’applications gratuites qui, jusqu’à présent, le seront.
Solutions pour résoudre les problèmes de Arcsoft MediaTheater
Solution 1 - Mettez à jour vos pilotes graphiques
Toutefois, selon le centre de compatibilité Windows 10, il semble que ArcSoft TotalMedia Theatre Version 6 soit compatible avec la dernière version de Windows. Vous pouvez également essayer de mettre à jour vos pilotes graphiques.
Solution 2 - Utiliser le mode de compatibilité
Si le problème persiste, vous pouvez essayer d'exécuter le programme en mode compatible. Pour cela, procédez comme suit:
- Faites un clic droit sur le fichier d'installation du pilote et cliquez sur 'propriétés'
- Cliquez sur l'onglet 'Compatibilité' et cochez la case 'Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour' et sélectionnez Système d'exploitation Windows 7/8 dans le menu déroulant et poursuivez l'installation.
- Une fois que cela est fait, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Solution 3 - Désinstallez Arcsoft MediaTheater
Vous pouvez également essayer de désinstaller le logiciel puis d’exécuter la configuration dans le même mode de compatibilité. Pour l'instant, malheureusement, c'est tout ce que nous savons. Si vous êtes au courant d'un autre correctif, partagez-le avec la communauté en laissant votre commentaire ci-dessous.
RAPPEL RAPIDE
Il est à noter que Arcsoft MediaTheater n'est plus pris en charge. En d'autres termes, vous ne devriez pas être surpris que l'outil soit affecté par de nombreux problèmes techniques et erreurs sur Windows 10. La solution la plus sûre consiste à passer à un nouveau lecteur multimédia. Pour plus d'informations sur les meilleurs lecteurs multimédias utilisables sous Windows 10, consultez ce guide.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié en septembre 2015 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
