Antivirus bloque mon clé USB: comment résoudre ce problème sous Windows 10

L'utilisation d'une solution antivirus tierce est plus que recommandée, en particulier si vous êtes un utilisateur actif de Windows 10 qui essaie en permanence de nouvelles applications et télécharge différents éléments du Web. Seuls les programmes antivirus installés vous permettent de protéger efficacement vos données et votre identité.

Malheureusement, dans la plupart des situations, le programme Windows Defender intégré peut ne pas suffire, car une plate-forme logicielle plus spécialisée vous conviendra mieux.

Quoi qu’il en soit, alors que dans la plupart des situations le programme antivirus est là pour protéger votre appareil Windows 10, dans d’autres sa fonctionnalité peut devenir assez gênante. Un exemple à cet égard est le scénario suivant: vous souhaitez utiliser un périphérique USB externe, vous devez donc le brancher normalement; mais, étrangement, le périphérique USB n'est pas reconnu par votre système Windows 10 ou vous ne pouvez pas y accéder. Eh bien, si cela se produit, le problème peut être causé par votre antivirus, qui bloque le périphérique USB externe.

Par conséquent, si l'antivirus bloque effectivement le périphérique USB, suivez les instructions décrites ci-dessous et découvrez comment réactiver l'accès USB dans les paramètres intégrés de l'antivirus. J'ai essayé de couvrir les étapes à suivre pour les programmes antivirus les plus populaires actuellement disponibles, bien que des procédures similaires puissent être appliquées à la plupart des logiciels de sécurité qui ne figurent pas dans la liste ci-dessous.

Comment résoudre le problème de «l'antivirus bloque la clé USB»

1. Bitdefender

Bitdefender propose de nombreuses fonctionnalités qui permettent de choisir le mode de contrôle des périphériques USB par l'antivirus chaque fois qu'une nouvelle connexion USB est détectée. Cette opération peut être effectuée via la fonctionnalité de stratégie d'analyse de périphérique, comme expliqué:

1. Ouvrez Bitdefender.
2. Accédez à Stratégies et choisissez le menu Créer une nouvelle stratégie . Il se situe dans la partie gauche de la console de gestion Bitdefender principale.
3. Double-cliquez sur Numérisation de périphérique .
4. À partir de cette fenêtre, choisissez comment gérer une nouvelle connexion ou une connexion USB existante à partir de votre antivirus.

Vous pouvez également ajouter des exclusions pour un certain périphérique USB, si vous savez que les données qui y sont stockées peuvent être de confiance. Voici ce que tu dois faire:

1. Lancez Bitdefender et choisissez Protection .
2. De là, cliquez sur Voir les fonctionnalités .
3. Allez dans Paramètres et cliquez sur Exclusions .
4. De même, vous pouvez ajouter une exclusion de réseau et gérer l'action à effectuer avec les autres périphériques connectés à votre périphérique Windows 10.

2. Kaspersky

Dans Kaspersky, vous pouvez bloquer ou activer l'accès à différents appareils. ces paramètres peuvent être appliqués comme suit:

1. Ouvrez l'interface utilisateur de Kaspersky.
2. Depuis le panneau de gauche de la fenêtre principale, accédez à Protection .
3. Cliquez sur Device Control et sélectionnez Settings .
4. Encore une fois, cliquez sur Paramètres à droite du champ Activer le contrôle de périphérique .
5. À partir de là, vous pouvez choisir ce qui doit être activé ou ce qui doit être bloqué.
6. De plus, vous pouvez ajouter certaines exceptions: suivez Paramètres -> Autres -> Menaces et exclusions -> Configurer les règles d’exclusion -> ajouter .

3. Avast

1. Insérez le périphérique USB sur votre ordinateur.
2. Exécutez Avast sur votre ordinateur.
3. Dans le panneau de gauche d'Avast, cliquez sur Protection, puis sélectionnez Antivirus .
4. Dans l'écran suivant, sélectionnez " Autres analyses " et sélectionnez " Analyse USB / DVD ".
5. A partir de là, vous pouvez modifier la manière dont l'analyse est effectuée et choisir si l'analyse est requise ou non.
6. Espérons que vous puissiez maintenant réactiver le périphérique USB qui était auparavant bloqué par votre programme antivirus.

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4. Norton

Si, dans Norton, la fonction d'analyse du support amovible est activée, le programme antivirus analysera automatiquement tout périphérique externe connecté à votre ordinateur. Donc, si vous pensez que Norton bloque la clé USB, vous devez d’abord désactiver la fonctionnalité déjà mentionnée. Vous pouvez le faire depuis Paramètres -> Antivirus.

5. Avira

Vous devez ajouter le périphérique USB à la liste blanche d'antivirus:

1. Tout d’abord, déconnectez votre périphérique USB de votre ordinateur.
2. Redémarrez votre appareil Windows 10.
3. Rebranchez votre périphérique USB avec votre PC.
4. Avira vous demandera quoi faire ensuite. Dans la liste déroulante, cliquez sur l'option Autoriser et activez la fonction "Toujours faire cela pour ce périphérique".
5. Cliquez sur OK et enregistrez vos modifications.

6. Windows Defender

1. Connectez votre périphérique USB.
2. Lancez Windows Defender sur votre ordinateur.
3. Sous Options d'analyse, cliquez sur Personnalisé .
4. Ensuite, sélectionnez Analyser maintenant .
5. Une liste s'affichera à partir de laquelle vous pourrez choisir ce que vous souhaitez numériser.
6. Vous pouvez effectuer une analyse du périphérique USB afin de vous assurer qu'il n'y a aucune inquiétude.
7. À la fin, vous devriez pouvoir utiliser le périphérique USB une fois de plus.

Conclusions

Voilà; C'est ainsi que vous pouvez réactiver l'accès USB lorsque des périphériques antivirus USB bloquent des périphériques USB externes. N'oubliez pas que le moyen le plus simple d'accéder à votre périphérique externe consiste à désactiver temporairement la protection antivirus. Ensuite, vous pourrez utiliser votre périphérique USB, bien que vous ne devriez le faire que si vous êtes certain que tous les fichiers de ce périphérique ne représentent pas une menace pour la sécurité.

Comme indiqué précédemment, si vous utilisez un logiciel antivirus différent de celui déjà couvert, ne paniquez pas car vous pouvez suivre les mêmes étapes pour obtenir le même résultat.

Toutefois, si vous ne trouvez pas les bons paramètres dans votre antivirus, contactez-nous et nous essaierons de vous aider dès que possible.