AMD s’est assuré que ses processeurs portables les plus récents sont prêts pour Windows 10 depuis sa sortie. Cependant, certains rapports prétendent qu'il y a des problèmes après le déploiement d'une nouvelle version.
Windows 10 a été publié dans sa forme définitive à la fin du mois de juillet 2015, mais des millions d’entre eux essaient déjà de nouvelles versions après les versions. Bien que ce soit un excellent moyen d’obtenir les toutes dernières fonctionnalités de Windows 10 sur votre appareil, il comporte de nombreux risques dus au système d’exploitation inachevé.
Selon les publications sur les forums d'assistance de Microsoft, un tel problème semble se produire chez les propriétaires de cartes graphiques AMD. Les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants:
- ordinateur portable ne détectant pas la carte graphique AMD - Ce problème se produit généralement avec les ordinateurs portables. Si vous rencontrez ce problème, vous devez vous assurer que vous utilisez un graphique dédié.
- Carte graphique AMD non détectée Windows 10 - Si vous rencontrez ce problème, il est possible que votre carte graphique ne soit pas correctement connectée. De plus, assurez-vous de vérifier que vos pilotes sont à jour.
- Carte graphique non détectée dans le Gestionnaire de périphériques, BIOS - De nombreux utilisateurs ont signalé que leur carte graphique n'était pas détectée dans le Gestionnaire de périphériques. Cela est généralement dû à des pilotes incompatibles, assurez-vous de les mettre à jour. Si votre carte graphique n'est pas détectée dans le BIOS, il est possible que votre carte graphique ne soit pas correctement connectée.
Voici ce que l'un d'entre eux a déclaré, ce qui implique que sa carte graphique AMD n'est pas reconnue dans le Gestionnaire de périphériques après l'installation d'une version récente de Windows 10:
Je ne vois pas ma carte graphique répertoriée dans le gestionnaire de périphériques. J'utilise Pavilion g6 1222sm avec les cartes graphiques Intel et AMD. Cependant, seul Intel est répertorié. J'ai essayé d'installer des pilotes AMD, mais ils ne l'installeront tout simplement pas. J'ai essayé de désinstaller Intel et d'installer AMD à partir du gestionnaire de périphériques, pas de chance également. J'ai essayé d'utiliser différentes versions de pilotes, toujours pas de chance. J'ai essayé de vérifier les mises à jour Windows, pas de chance à nouveau. Je n'ai plus d'idées.
Comment installer et réinstaller le pilote graphique
- Appuyez sur le bouton du logo Windows de votre clavier.
- Dans le champ Rechercher, tapez: Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée.
- Sous Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur le modèle de carte graphique et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
- Sous l'onglet Pilote, cliquez sur Désinstaller, cochez la case pour éliminer le logiciel du pilote, puis cliquez sur OK.
- Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez le système et annulez toute tentative de Windows de réinstaller automatiquement le pilote.
Display Driver Uninstaller est une application tierce gratuite conçue pour supprimer les pilotes de votre carte graphique.
- Téléchargez maintenant les derniers pilotes AMD pour Windows 10.
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Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en juin 2015 et a depuis été réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, l'exactitude et l'exhaustivité.
