OneDrive est le SkyDrive repensé et renommé, disponible pour tous les utilisateurs Windows qui souhaitent télécharger et synchroniser leurs dossiers et leurs fichiers dans le cloud. Mais il s'avère que cela pose des problèmes à certains.
OneDrive est très lent sur le téléchargement / Sync. Essayez de trouver si quelque chose ne va pas sur vos serveurs en Chine plutôt que de nous demander de vérifier le PC, de lire des astuces sur «Maximiser la vitesse de chargement», etc. Toute modification apportée par Microsoft sur les serveurs en Chine peut vous donner une indication.
Ainsi, en regardant l'extrait collé ci-dessus, nous pouvons voir que l'utilisateur OneDrive concerné est originaire de Chine, où plusieurs utilisateurs ont déclaré que leur vitesse de chargement est incroyablement lente. Cela intervient quelques jours à peine après que nous ayons signalé que le téléchargement OneDrive ne fonctionnait pas du tout pour les utilisateurs de Windows 10 ou Windows 8.1.
RESOLU: Vitesses de téléchargement lentes sur OneDrive
Si vous rencontrez des problèmes similaires, voici certaines des choses que vous faites habituellement pour optimiser la vitesse de transfert: évitez d'exécuter d'autres applications sur votre appareil lorsque vous téléchargez ou téléchargez une grande quantité de données et n'utilisez pas votre connexion Internet. pour d’autres activités pendant que vous transférez une grande quantité de données.
En outre, bien sûr, si votre vitesse Internet n'est pas très rapide et que vous téléchargez également de gros fichiers, ce sont peut-être les principales raisons. Et voici un autre utilisateur prenant en compte ses commentaires et confirmant le problème:
Pareil ici. Je ne peux pas dire si j'aime OneDrive ou non, maintenant. J'ai recommandé outlook et onedrive à tous mes proches. Suggérez les winphones et la surface. Et maintenant, je dois expliquer pourquoi ils ne peuvent pas envoyer de courrier à d'autres personnes avec seulement plusieurs photos ou ne peuvent pas synchroniser les photos d'un PC à un autre. Peut-être que nous connaissons la raison, peut-être pas. C'est votre responsabilité de changer les choses.
Les utilisateurs concernés d'origine indiquent que le problème se produit à la fois pour la vitesse de téléchargement et de téléchargement. Le fil a été rejoint par de plus en plus d'utilisateurs affectés, et il semble que la Chine soit en effet la plus touchée par les vitesses de téléchargement lentes de OneDrive. Et, à ce jour, aucun correctif officiel n'a été publié, voici la dernière réponse d'un représentant de Microsoft:
Nous nous excusons pour la réponse différée. Selon nos ingénieurs de Support Escalation, nous n’avons reçu aucun autre rapport concernant ce problème de téléchargement lent en Chine. Pour un examen plus approfondi, veuillez nous fournir les fichiers journaux de votre application OneDrive provenant du ou des ordinateurs d'origine du problème. Veuillez vous reporter au message privé que j'ai fourni pour plus d'informations. Assurez-vous que vous êtes connecté à la communauté Microsoft (ce site) pour pouvoir l'afficher. La conversation dans la zone de message privé est sécurisée. Seuls vous et nos modérateurs peuvent le voir.
Cependant, le problème ne semble pas toucher uniquement les utilisateurs de OneDrive en Chine, car j'ai déjà vu plusieurs fils de discussion apparaître sur différents forums en Europe, aux États-Unis et dans d'autres parties du monde. Pour l'instant, il n'y a pas de solution officielle pour cela, car nous ne pouvons pas contrôler quelque chose pour nos machines. Mais si vous connaissez une solution magique, laissez-nous en laissant votre commentaire ci-dessous.
MISE À JOUR : Depuis la rédaction de ce rapport, nous avons compilé une liste des meilleures solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de téléversement lents de OneDrive. Plus précisément, nous avons trouvé 13 solutions potentielles à vos problèmes, notamment:
- Utilisation d'une connexion Internet filaire
- Fermeture d'applications et de programmes en arrière-plan
- Éviter de télécharger des fichiers par lots
- Vérification des mises à jour et plus encore.
Consultez notre guide de dépannage et indiquez-nous quelle solution a fonctionné pour vous.
