Imaginez-vous vous procurer un excellent ordinateur portable, puis, lorsque vous essayez de lire votre vidéo Netflix préférée, vous obtenez un message d'erreur indiquant: « Oups, une erreur s'est produite lors de l'erreur Netflix M7361-1253 ». Votre premier instinct est probablement "qu'est-ce que c'est"?
Si vous avez reçu une telle réponse de votre ordinateur ou de votre ordinateur portable, il existe des solutions rapides qui peuvent redonner de l'excitation à votre film, et vos films préférés sont sauvegardés sur votre écran en un rien de temps.
Voici comment résoudre l'erreur Netflix M7361-1253
- Redémarrez votre ordinateur pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253.
- Vérifiez votre navigateur pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253
- Vérifiez que votre réseau prend en charge la diffusion en continu pour résoudre l’erreur Netflix M7361-1253.
- Vérifiez votre logiciel antivirus pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253.
Solution 1: Redémarrez votre ordinateur pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253.
C’est peut-être la première ligne d’action pour la plupart des utilisateurs d’ordinateurs, surtout quand ils ne savent pas quoi faire. Parfois, cela fonctionne, mais pour corriger l'erreur Netflix M7361-1253, vous pouvez commencer avec cette solution élémentaire.
- Éteignez complètement votre ordinateur
- Redémarrez votre ordinateur
- Relancez Netflix
Si cela ne résout pas le problème de l'erreur Netflix M7361-1253, essayez la solution suivante.
Solution 2: vérifiez votre navigateur pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253.
Parfois, votre navigateur peut être la cause sous-jacente de l'erreur Netflix M7361-1253.
Afin de vérifier et de résoudre l'erreur, procédez comme suit:
- Effacer les cookies du navigateur
- Redémarrez votre navigateur
- Essayez d'utiliser un autre navigateur
Effacer les cookies de votre navigateur
Cela permet de vérifier et de nettoyer tous les paramètres obsolètes ou corrompus que votre navigateur peut référencer, dans le fichier de cookies.
Pour supprimer les cookies de votre navigateur afin de résoudre l'erreur Netflix M7361-1253, procédez comme suit:
- Allez sur ce lien: netflix.com/clearcookies. Cela permet d'effacer le cookie Netflix
- Une fois que vous avez fait cela, vous serez déconnecté de Netflix et redirigé vers l'écran d'accueil de Netflix.
- Cliquez sur Connexion
- Jouez votre série ou votre film préféré
Redémarrez votre navigateur
Cela pourrait résoudre le problème de l'erreur Netflix M7361-1253. Faites ce qui suit:
- Quittez votre navigateur
- Redémarrez votre navigateur
- Essayez de jouer votre série ou votre film préféré
Essayez d'utiliser un autre navigateur
Il est recommandé de passer à un navigateur prenant en charge HTML5 afin de vous assurer que votre ordinateur est bien optimisé pour le lecteur Web Netflix.
Le lecteur Web Netflix est mieux pris en charge par Google Chrome sous Windows XP Service Pack 2 ou ultérieur, Mozilla Firefox sous Windows Vista ou ultérieur, et Opera sous Windows Vista Service Pack 2 ou ultérieur.
Pour résoudre le problème d'erreur Netflix M7361-1253, téléchargez la dernière version de Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera, puis essayez à nouveau de lancer Netflix.
Solution 3: vérifiez que votre réseau prend en charge la diffusion en continu pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253.
Parfois, vous essayez peut-être de diffuser Netflix sur votre ordinateur, mais le problème ne vient pas de votre système, ni de Netflix lui-même.
Il peut s'agir de votre fournisseur de WiFi, vous devez donc vérifier si le réseau prend en charge la diffusion en continu.
Afin de faire cela et résoudre le problème de Netflix Error M7361-1253, procédez comme suit:
- Vérifiez auprès de votre opérateur réseau ou de votre administrateur (s'il se trouve sur un réseau professionnel ou scolaire) pour vous assurer que l'accès à Netflix n'est pas bloqué.
Remarque: de nombreux réseaux publics, que ce soit à la maison, à l'école ou au travail, ont une bande passante limitée. La diffusion de contenu vidéo, en particulier, occupe une grande partie de la capacité disponible; vous devez donc vous assurer que Netflix n'est pas bloqué sur votre réseau.
Si, toutefois, vous utilisez des données cellulaires ou Internet par satellite, vous pouvez utiliser un réseau totalement différent pour diffuser en continu votre contenu de série ou de film préféré sur Netflix.
L’inconvénient est que les données cellulaires et / ou l’Internet par satellite ont des vitesses de connexion ou de streaming plus lentes que l’Internet par câble ou DSL.
N'a pas fonctionné? Essayez la solution suivante.
Solution 4: vérifiez votre logiciel antivirus pour résoudre l'erreur Netflix M7361-1253.
Comme mentionné ci-dessus, votre logiciel antivirus (et / ou votre pare-feu) peut provoquer des interférences avec le lecteur Web Netflix, entraînant le problème Netflix Error M7361-1253.
Suivez ces étapes pour résoudre ceci:
- Désactiver votre logiciel antivirus
- Essayez de lire à nouveau votre série ou votre film préféré sur Netflix. Si la lecture reprend après la désactivation ou la fermeture de votre antivirus, cela signifie que votre logiciel est obsolète ou qu'il empêche Netflix de jouer sur votre ordinateur. Consultez le fabricant de votre logiciel antivirus si vous rencontrez ce problème spécifique.
Dites-nous si vous avez réussi à résoudre le problème Netflix Error M7361-1253 en utilisant ces quatre solutions.
Note de l'éditeur: Ce poste a été publié pour la première fois en octobre 2017. Depuis, il a été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
