Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers la mise à jour Windows 10 octobre 2018 mais que vous envisagez de la restaurer pour des raisons audio, eh bien, attendez un peu de patience. Vous devriez donner une seconde chance à Microsoft car la société a récemment mis en place deux correctifs importants qui corrigent des bugs audio sous Windows 10.
Windows 10 KB4468550 et KB4468304 ciblent deux problèmes audio spécifiques qui affectent généralement les pilotes audio Intel et l'ordinateur HP, respectivement.
Voici la description officielle du journal des modifications KB4468550:
Cette mise à jour corrige un problème suivant: après l'installation du pilote Intel Smart Sound Technology (version 09.21.00.3755) via Windows Update ou manuellement, le son de l'ordinateur peut ne plus fonctionner.
La mise à jour KB4468304 ajoute les améliorations suivantes:
En travaillant avec HP, Microsoft a identifié un pilote HP présentant une incompatibilité connue avec certains périphériques HP sur les versions 1803 et 1809 de Windows 10. Le 11 octobre 2018, Microsoft a supprimé le pilote de Windows Update afin de réduire le nombre de périphériques affectés. En outre, Microsoft a publié cette mise à jour pour supprimer le pilote incompatible des périphériques en attente de redémarrage. HP travaille activement sur ce problème.
Pour rappel, après l’installation du pilote de clavier HP, version 11.0.3.1, les propriétaires de périphériques HP peuvent rencontrer l’erreur ennuyeuse Blue Screen of Death: WDF_VIOLATION. Cela est dû à des problèmes d'incompatibilité sur certains périphériques HP exécutant Windows 10 versions 1803 et 1809. Heureusement, il existe maintenant un correctif pour ce problème.
Télécharger KB4468550, KB4468304
Vous pouvez télécharger et installer ces deux mises à jour directement via Windows Update. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Paramètres> Mettre à jour et sécurité> Mettre à jour et cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour». Votre ordinateur téléchargera automatiquement les correctifs nécessaires, en fonction de sa configuration matérielle.
Bien entendu, vous pouvez également obtenir les correctifs sur le site Web Microsoft Update. De cette manière, vous pouvez mieux filtrer les mises à jour que vous allez télécharger.
KB4468550, KB4468304 numéros
Pour le moment, il n'y a aucun problème connu affectant KB4468550 ou KB4468304. Toutefois, si ces correctifs ne cassaient pas quelque chose sur votre ordinateur, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.
Voici quelques guides de dépannage supplémentaires que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes audio sous Windows 10:
- Correction complète: problèmes de son sous Windows 10, 8.1, 7
- Voici comment corriger le problème d'affichage audio d'Intel
- Correction: erreur «Le périphérique audio est désactivé» dans Windows 10
