La plupart d’entre nous imprimons des documents fréquemment, mais il est parfois nécessaire d’ utiliser un message sur l’imprimante pour vous empêcher d’imprimer. Cela peut être un problème gênant, mais il existe un moyen de résoudre ce problème sur votre PC.
Un message sur le fonctionnement requis sur l'imprimante vous empêchera d'imprimer des documents, mais ce n'est pas le seul problème d'imprimante que vous pouvez rencontrer. En parlant de problèmes d’imprimante, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:
- Le fonctionnement sur l’imprimante nécessite une intervention - C’est un problème courant sur l’imprimante et nous avons déjà traité un problème similaire dans notre article sur l’erreur d’intervention de l’utilisateur, alors assurez-vous de le vérifier.
- Les opérations sur une imprimante ne peuvent pas être terminées et ne sont pas prises en charge . Vous pouvez rencontrer certains problèmes d'impression courants. Généralement, ces problèmes sont causés par des pilotes obsolètes ou vos services.
Opération sur l'imprimante est un message requis, comment y remédier?
- Assurez-vous que le service Spouleur d'impression est en cours d'exécution
- Réinstallez le pilote d'imprimante
- Exécuter le dépanneur d'imprimante
- Supprimer les clés de l'imprimante
- Installer les dernières mises à jour
- Effectuer une restauration du système
Solution 1 - Assurez-vous que le service Spouleur d'impression est en cours d'exécution
Si vous rencontrez le message Opération sur l'imprimante lors de la tentative d'impression d'un document, le problème peut être lié au service Spouleur. Votre imprimante dépend énormément de ce service, et si ce service ne fonctionne pas, vous ne pourrez plus rien imprimer.
Pour résoudre le problème, il est conseillé de démarrer ce service manuellement et de vous assurer qu'il démarre automatiquement avec votre PC. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez msc . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service Spouleur d'impression et double-cliquez dessus pour afficher ses propriétés.
- Définissez le type de démarrage sur automatique . Si le service ne fonctionne pas, cliquez sur le bouton Démarrer pour le démarrer. Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Une fois ces modifications effectuées, le service démarrera automatiquement avec Windows à chaque fois et vous ne rencontrerez plus de problèmes d’impression.
Solution 2 - Réinstallez le pilote d'imprimante
Si vous continuez à recevoir le message Opération requise sur l'imprimante lors de la tentative d'impression, le problème peut provenir de vos pilotes. Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller votre pilote d'imprimante. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Ouvrez le menu Win + X en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer . Maintenant, choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Localisez votre pilote d'imprimante dans le Gestionnaire de périphériques et cliquez dessus avec le bouton droit. Choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.
- Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désinstaller . Si disponible, cochez la case Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique.
Une fois le pilote supprimé, redémarrez votre PC. Après le redémarrage de votre PC, le pilote par défaut sera installé et le problème devrait être résolu. Si le pilote par défaut ne fonctionne pas, nous vous conseillons de le mettre à jour avec la dernière version.
Pour ce faire, il suffit de visiter le site Web du fabricant de l’imprimante et de télécharger les derniers pilotes pour votre modèle. Après avoir installé les derniers pilotes, vérifiez si le problème persiste.
Si la mise à jour manuelle des pilotes vous semble un peu compliquée, vous pouvez peut-être essayer d'utiliser des solutions tierces telles que TweakBit Driver Updater . En utilisant cet outil, vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement en quelques clics. Assurez-vous de l'essayer. Ainsi, vous protégerez votre système contre les dommages permanents en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes.
- Obtenez maintenant Tweakbit Driver Updater
Avertissement: Certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites
Solution 3 - Exécutez le dépanneur d'imprimante
Selon les utilisateurs, un message indiquant qu'une opération est requise sur l'imprimante peut s'afficher en cas de problème avec votre imprimante. Parfois, des problèmes d’imprimante peuvent se produire et si cela se produit, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant le dépannage de l’imprimante.
Windows possède de nombreux dépanneurs intégrés et vous pouvez les utiliser pour résoudre automatiquement divers problèmes. Pour résoudre le problème de l’imprimante, il vous suffit de procéder comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
- Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la rubrique Mise à jour et sécurité.
- Maintenant, sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, sélectionnez Imprimante et cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage .
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.
Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, vous pouvez peut-être résoudre le problème en exécutant l' outil de résolution des problèmes de matériel et de périphériques .
Solution 4 - Supprimer les clés de l'imprimante
Selon les utilisateurs, certaines valeurs de votre registre peuvent parfois être corrompues, ce qui peut entraîner l'envoi d'un message Le message Opération sur l'imprimante est requis . Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être supprimer certaines valeurs de votre registre. Avant de pouvoir le faire, vous devez procéder comme suit:
- Arrêt du spouleur d'impression Pour savoir comment ouvrir la fenêtre Services et gérer vos services, vous devez vérifier la solution 1 .
- Une fois que vous avez désactivé ce service, accédez au répertoire C: WindowsSystem32SpoolPrinters et supprimez tous les fichiers de celui-ci.
- Faites la même chose pour C: WindowsSystem32SpoolDriversw32x86
Après avoir supprimé les fichiers de ces deux répertoires, vous devez modifier le registre. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Lorsque l' Éditeur du Registre s'ouvre, accédez au chemin suivant dans le volet gauche:
- Pour les systèmes 64 bits, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-x (généralement la version 3 ou la version 4).
- Pour les systèmes 32 bits, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-x (généralement la version 3 ou la version 4).
- Avant de continuer, il est conseillé de sauvegarder votre base de registre. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé que vous allez modifier, dans ce cas, Version 3 ou Version 4, puis choisissez Exporter dans le menu. Choisissez un emplacement de sauvegarde et entrez le nom de fichier souhaité. En cas de problème après la modification du registre, vous pouvez toujours utiliser ce fichier pour restaurer le registre à sa valeur d'origine.
- Dans le volet de droite, supprimez toutes les valeurs. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur chaque valeur et en choisissant Supprimer dans le menu.
- Après avoir supprimé toutes les valeurs du volet de droite, redémarrez le service Spouleur d’impression et redémarrez votre PC.
Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème persiste.
Solution 5 - Installez les dernières mises à jour
Si vous continuez à recevoir le message Opération requise sur l'imprimante, le problème est peut-être lié à votre système. Si votre système est obsolète, vous pouvez rencontrer certains problèmes et bugs. Microsoft travaille d'arrache-pied pour corriger les bogues courants et le meilleur moyen de traiter les bogues et problèmes consiste à installer les dernières mises à jour.
Windows 10 installe généralement les mises à jour manquantes automatiquement, mais vous pouvez également vérifier vous-même les mises à jour en procédant comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la mise à jour et à la sécurité.
- Maintenant, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le volet de droite.
- Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement en arrière-plan.
Une fois les dernières mises à jour installées, vérifiez si le problème persiste.
Solution 6 - Effectuer une restauration du système
Si le message Opération requise sur l'imprimante est toujours présent, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant une restauration du système. Au cas où vous ne le sauriez pas, la restauration du système est une fonctionnalité qui vous permet de restaurer votre système à un état antérieur et de résoudre divers problèmes en cours de route. Pour effectuer une restauration du système, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + S et entrez dans la restauration du système . Choisissez Créer un point de restauration dans la liste .
- La fenêtre Propriétés système apparaîtra. Cliquez sur la restauration du système
- Lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre, cliquez sur Suivant .
- Cochez l'option Afficher plus de points de restauration, si elle est disponible. Choisissez votre point de restauration et cliquez sur Suivant .
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.
Une fois le processus de restauration terminé, vérifiez si le problème persiste.
L'utilisation du message sur l'imprimante peut être problématique, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.
