Étapes pour réparer l'erreur de courrier électronique 0x80048802
- Exécuter Windows intégré dans le dépanneur
- Exécuter SFC
- Effectuer un démarrage en mode minimal
- Mettre à jour l'application Mail & Calendar dans le Windows Store
- Réinstallez l'application Mail & Calendar
- Vérifier si la connexion proxy est activée
- Installer les mises à jour Windows
- Effectuer une restauration du système
Des milliers de codes d'erreur différents peuvent apparaître à des centaines d'endroits sur votre ordinateur. Cet article concerne l' erreur de courrier électronique 0x80048802 . Si vous rencontrez cette erreur et souhaitez trouver une solution à votre problème, voici quelques solutions pour vous aider à résoudre ce problème.
Comment puis-je réparer l'erreur 0x80048802?
Solution 1: Exécuter le dépanneur d'applications
Windows 10 étant livré avec une série de dépanneurs intégrés qui vous permettent de résoudre rapidement certains problèmes liés à votre système d'exploitation ou aux applications que vous utilisez, vous pouvez commencer par essayer. Afin de vérifier si cette solution fonctionne pour vous:
- Allez dans les paramètres et cliquez sur Update & Security
- Cliquez sur Dépanner
- Lancer le dépanneur Windows Apps
Si le dépanneur d'applications Windows ne fonctionne plus, vous pouvez utiliser ce guide pour le résoudre.
Solution 2: Exécuter SFC
L'erreur 0x80048802 peut être provoquée par des problèmes de fichiers système Windows. C'est pourquoi vous pouvez également utiliser le Vérificateur de fichiers système de Microsoft pour vérifier la corruption des fichiers système. Cet utilitaire vérifie l'intégrité de tous les fichiers système et répare les fichiers problématiques:
- Allez à Démarrer et tapez cmd
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez sfc / scannow et attendez la fin du processus de numérisation.
- Redémarrez votre ordinateur
Solution 3: effectuez un démarrage en mode minimal
Effectuer un démarrage en mode minimal peut être utile pour identifier la cause du code d'erreur. Désactiver tous les processus de démarrage, puis les réactiver un par un peut vous aider à trouver la source de l'erreur:
- Cliquez sur Démarrer et tapez msconfig dans la barre de recherche.
- Sélectionnez Configuration du système et ouvrez l'onglet Services .
- Cochez la case Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
- Ouvrez l'onglet Démarrage et cliquez sur le bouton Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Faites un clic droit sur tous les éléments de démarrage et cliquez sur Désactiver pour les désactiver
- Fermez le Gestionnaire des tâches et enregistrez les modifications.
- Redémarrez votre ordinateur
Remarque : Si l'erreur ne persiste pas, vous devrez démarrer chaque application / service à la fois pour voir la cause de l'erreur.
Solution 4: mise à jour de l'application Mail & Calendar dans le Windows Store
Une autre suggestion consiste à vérifier une mise à jour pour l'application Messagerie et calendrier dans le Windows Store, car de nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour de l'application à la dernière version peut résoudre ce problème:
- Lancez Windows Store et cliquez sur votre profil en haut à droite de Windows Store
- Sélectionnez Télécharger et mises à jour
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour voir si des mises à jour sont disponibles pour l'application Mail & Calendar.
Remarque : Si le problème persiste, vous pouvez désinstaller et réinstaller l'application Mail & Calendar. Vous pouvez trouver plus d'informations datées dans la solution suivante.
Solution 5: réinstallez l'application Mail & Calendar
Si la solution ci-dessus ne vous convient pas, essayez ensuite de désinstaller et de réinstaller l'application Mail & Calendar pour voir si cela résout votre problème:
- Appuyez sur les touches Windows + X et sélectionnez Invite de commande (Admin).
- Copiez et collez les lignes de commande ci-dessous une à une et appuyez sur Entrée.
- Powershell
- Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Supprimer-AppxPackage
- Retournez dans Store et essayez d'installer l'application à nouveau.
Remarque : lorsque vous ouvrez le magasin pour installer l'application Mail & Calendar, s'il indique que le produit est déjà installé, appuyez sur les touches Windows + R, tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée. Maintenant, vérifiez si cela vous permet de réinstaller. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur, de procéder à un arrêt complet, puis vérifiez le problème.
Solution 6: Vérifiez si la connexion proxy est activée
Il peut y avoir diverses raisons derrière cette erreur. Nous vous suggérons de vérifier si la connexion proxy est activée. Pour ce faire:
- Allez dans Paramètres et cliquez sur Réseau et Internet.
- Cliquez sur Proxy et assurez-vous que Détecter automatiquement la connexion est activé et les autres sont désactivés.
Parallèlement à cela, suivez les étapes ci-dessous:
- Appuyez sur les touches Windows + R
- Tapez inetcpl.cpl et cliquez sur OK
- Dans la boîte de dialogue Options Internet, allez à l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres réseau.
- Décochez la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local (ces paramètres ne s'appliqueront pas aux connexions d'accès à distance ou VPN)
- cocher Détecter automatiquement les paramètres et appliquer les modifications
Solution 7: Installer les mises à jour Windows
Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre ce problème simplement en installant les dernières mises à jour de Windows. Normalement, Windows 10 installe automatiquement les mises à jour en arrière-plan, mais il peut parfois arriver que vous passiez une mise à jour importante. Afin de vérifier les mises à jour, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres .
- Naviguer vers Mise à jour et sécurité
- cliquer sur le bouton Check for updates
Solution 8: effectuer une restauration du système
Vous pouvez toujours essayer de rétablir les paramètres précédents de votre ordinateur si vous faites face à une erreur persistante qui ne disparaîtra pas, même si vous avez essayé toutes les méthodes décrites ci-dessus. Pour ce faire:
- Allez à Démarrer et tapez restauration du système
- Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur le bouton Restauration du système.
- Cliquez sur Suivant et vous verrez une liste de tous les points de restauration disponibles.
- Activez l'option Afficher plus de points de restauration et sélectionnez le point de restauration souhaité.
- Suivez les instructions pour terminer le processus
Nous espérons qu’au moins une des solutions décrites vous a aidé à corriger l’erreur de courrier électronique 0x80048802. Si vous trouviez d'autres solutions à ce problème, nous serions plus que ravis si vous les partagiez avec nous.
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