Bien que Windows 10 soit toujours une mise à niveau gratuite, certains utilisateurs rencontrent certains problèmes. Les utilisateurs ont signalé qu’ils obtiennent un écran noir avec curseur sur Windows 10, voyons comment résoudre ce problème.
Voici les solutions que vous trouverez dans ce guide de dépannage:
- Correction d'écran noir Windows 10 avec le curseur avant la connexion / après la mise à jour
- Utiliser le raccourci clavier Windows + P pour changer d’affichage
- Désinstallez votre pilote de carte graphique
- Désactiver les graphiques intégrés à partir du Gestionnaire de périphériques
- Désactiver le double moniteur à partir du BIOS / Désactiver CPU Graphics Multi-Monitor
- Connectez votre moniteur avec les deux câbles à votre ordinateur / connectez un moniteur supplémentaire
- Mettre à jour votre BIOS
- Désinstallez les applications problématiques
- Changer la luminosité de l'écran
- Déconnectez votre deuxième moniteur
- Désactiver la sortie secondaire à partir du Gestionnaire de périphériques
- Définir la sortie d'affichage sur IGFX
- Connectez votre moniteur via HDMI
- Désactiver / activer la carte dédiée à partir du BIOS
- Vérifiez les paramètres de votre carte graphique dans le BIOS
- Retirez la batterie de l'ordinateur et réinitialisez votre BIOS
- Désactiver le démarrage rapide
- Correction de l'écran noir de Windows 10 avec le curseur lors de l'installation
- Vérifier les affichages supplémentaires
- Connectez votre moniteur à la carte graphique intégrée
- Désinstallez le logiciel problématique avant la mise à niveau
Comment réparer un écran noir Windows 10 avec un curseur?
Vous pouvez également consulter notre guide de dépannage vidéo ci-dessous pour connaître les méthodes à utiliser pour résoudre les problèmes d’écran noir sur Windows 10.
Fix - Ecran noir Windows 10 avec curseur avant connexion / après mise à jour
Solution 1 - Utilisez le raccourci clavier Windows + P pour changer d’affichage
Si vous obtenez un écran noir avant de vous connecter sous Windows 10, essayez d’utiliser le raccourci clavier Windows + P pour changer d’affichage. Pour ce faire, suivez ces instructions:
- Appuyez sur la touche Windows + raccourci P pour ouvrir le menu Projet .
- Le menu Projet va maintenant s'ouvrir, mais vous ne pourrez pas le voir. Ne t'inquiète pas, c'est parfaitement normal.
- Maintenant, appuyez plusieurs fois sur les flèches haut / bas et appuyez sur Entrée .
- Si vous réussissez, votre écran devrait apparaître. Si votre écran n'apparaît pas, vous devrez peut-être répéter cette étape plusieurs fois.
Pour une raison quelconque, après la mise à jour vers Windows 10, votre mode projet pourrait ne changer que sur le deuxième écran et vous devez le modifier en suivant nos instructions. Nous avons eu ce problème, et il a été résolu après 6 ou 7 essais, il est donc essentiel que vous soyez persistant.
Nous devons mentionner que si votre compte est protégé par un mot de passe, vous devez d'abord vous connecter. Pour ce faire, appuyez sur Espace ou sur Ctrl, entrez votre mot de passe et appuyez sur Entrée . Cela peut être délicat, car vous le ferez sur un écran noir, il vous faudra donc peut-être quelques essais.
Solution 2 - Désinstallez votre pilote de carte graphique
Si vous avez un écran noir avec des problèmes de curseur, vous pouvez essayer d'appuyer sur Ctrl + Maj + Échap ou Ctrl + Alt + Suppr pour démarrer le Gestionnaire de tâches . À partir du Gestionnaire des tâches, vous pourrez démarrer le Gestionnaire de périphériques en procédant comme suit:
- Appuyez sur Fichier> Exécuter une nouvelle tâche .
- Entrez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
Si vous ne pouvez pas ouvrir le Gestionnaire des tâches, vous devrez peut-être accéder au mode sans échec et désinstaller les pilotes d’affichage installés à partir de cet emplacement. Pour accéder au mode sans échec, procédez comme suit:
- Pendant le démarrage de votre ordinateur, maintenez la touche F4 ou F8 enfoncée (il peut s'agir d'une touche différente sur votre ordinateur) pour accéder aux options de démarrage. Étant donné que Windows 10 démarre beaucoup plus rapidement que ses prédécesseurs, cela pourrait ne pas fonctionner. Par conséquent, le seul moyen d'accéder aux options de démarrage consiste à effectuer quelques redémarrages.
- Dans les options de démarrage, sélectionnez Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres de démarrage .
- Votre ordinateur va maintenant redémarrer et une liste d'options vous sera présentée. Choisissez le mode sans échec avec mise en réseau (ou toute autre option du mode sans échec).
Afin de désinstaller les pilotes, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez votre carte graphique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller . Si on vous le demande, assurez-vous de cocher Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique.
- Après avoir désinstallé le pilote, redémarrez votre ordinateur. Windows 10 devrait démarrer normalement et le problème d'écran noir devrait être corrigé.
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{{post.title}} {{/ values}}Solution 3 - Désactiver les graphiques intégrés à partir du Gestionnaire de périphériques
Si votre ordinateur possède des graphiques intégrés et dédiés, veillez à désactiver votre graphique intégré à partir du Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous devrez peut-être accéder au mode sans échec si Windows 10 ne se charge pas. Une fois que vous démarrez le Gestionnaire de périphériques, procédez comme suit:
- Localisez vos graphiques à bord.
- Faites un clic droit dessus et dans le menu choisissez Désactiver .
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste toujours.
Solution 4 - Désactiver le double moniteur à partir du BIOS / Désactiver le CPU Graphics Multi-Monitor
- Pendant le démarrage de votre ordinateur, appuyez sur F2 ou sur Del (il peut s’agir d’une clé différente de votre ordinateur) pour accéder au BIOS .
- Lorsque les statistiques du BIOS, vous devez rechercher et désactiver la fonction graphique du processeur ou la fonction double moniteur .
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
De plus, si vous avez l’ option CPU Graphics Multi-Monitor, il est également suggéré de la désactiver pour résoudre ce problème. Après avoir désactivé cette option, enregistrez les modifications et redémarrez.
Solution 5 - Connectez votre moniteur avec les deux câbles à votre ordinateur / connectez un moniteur supplémentaire
Ceci est une solution un peu inhabituelle, mais les utilisateurs ont signalé qu'elle corrige l'écran noir avant le problème de connexion. Selon les utilisateurs, si vous avez un moniteur avec deux connecteurs, tels que DVI et HDMI, vous devez connecter votre moniteur avec un câble DVI et un câble HDMI . Cela fait, vous pouvez allumer votre ordinateur et vérifier si le problème est résolu.
Certains utilisateurs suggèrent également que vous pourriez peut-être résoudre ce problème en connectant un moniteur supplémentaire. Si vous avez un moniteur supplémentaire, essayez de le connecter à votre PC. Même si cela ne résout pas le problème, votre deuxième moniteur devrait fonctionner sans problème.
Solution 6 - Mettez à jour votre BIOS
Certains utilisateurs affirment que vous pouvez corriger l'écran noir avec le curseur après la mise à jour en mettant à jour votre BIOS. La mise à jour du BIOS est une procédure destinée aux utilisateurs expérimentés. Si vous ne le faites pas correctement, vous risquez d'endommager votre matériel de façon permanente. N'oubliez donc pas cela.
Pour effectuer la mise à jour du BIOS, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre carte mère et télécharger la dernière version du BIOS pour votre carte mère. Dans la plupart des cas, il devrait exister un manuel d'instructions sur la façon de mettre à jour votre BIOS. Assurez-vous donc de le lire attentivement. Si vous ne savez pas comment mettre à jour votre BIOS, demandez à un expert de le faire à votre place afin d’éviter tout dommage éventuel.
Nous recommandons également à cet outil tiers (100% sûr et testé par nos soins) de télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.
Solution 7 - Désinstallez les applications problématiques
Si vous rencontrez des problèmes avec l'écran noir avec le curseur après la mise à niveau de Windows 10, sachez que certaines applications telles que l'antivirus Norton, le pare-feu tiers, iCloud, le client VPN Cisco ou IDT Audio peuvent être à l'origine de ce problème. Afin de résoudre ce problème, il est conseillé de désinstaller ces applications de votre ordinateur. Pour ce faire, suivez ces instructions:
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour démarrer le gestionnaire de tâches .
- Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur Fichier> Exécuter une nouvelle tâche .
- Entrez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
- La fenêtre Programmes et fonctionnalités va maintenant s'ouvrir et vous pourrez désinstaller les applications problématiques.
Si vous ne pouvez pas accéder au Gestionnaire des tâches, vous devez entrer en mode sans échec et essayer à nouveau cette solution. Parfois, ces applications peuvent laisser leurs fichiers dans le répertoire system32 (par exemple, IDT Audio crée le fichier IDTNC64.cpl et le déplace dans le dossier system32). Afin de résoudre complètement ce problème, vous devrez peut-être trouver le fichier problématique et le supprimer manuellement ou à l'aide de l'invite de commande. Faites très attention en procédant ainsi, car vous ne voulez supprimer aucun fichier Windows 10 principal.
Solution 8 - Modifier la luminosité de l'écran
Des utilisateurs ont signalé des problèmes d’écran noir sur Windows 10 après avoir connecté l’adaptateur secteur à leur ordinateur portable. Dans la plupart des autres cas, l'ordinateur portable fonctionne bien, mais une fois que l'utilisateur a connecté l'adaptateur secteur, l'écran devient noir. Ceci est dû à un problème de luminosité de l'écran, mais vous pouvez facilement le résoudre en procédant comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X et tapez Options d'alimentation . Choisissez Options d'alimentation dans le menu.
- Lorsque la fenêtre Options d'alimentation s'ouvre, recherchez votre plan actuel et cliquez sur Modifier les paramètres du plan .
- Maintenant, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés .
- Recherchez le paramètre Luminosité de l’affichage et assurez-vous de régler la luminosité de l’écran sur 99% ou 98% lorsque votre appareil est branché. Pour autant que nous sachions, définir la luminosité de l’affichage sur 100% lorsque votre appareil est branché peut être à l'origine de ce problème. que vous utilisez une valeur inférieure.
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Solution 9 - Déconnectez votre deuxième moniteur
Dans certains cas, un écran noir avec curseur sous Windows 10 peut être corrigé en débranchant votre deuxième moniteur. Les utilisateurs de NVIDIA ont signalé que le débranchement du deuxième moniteur leur avait permis de résoudre ce problème. Assurez-vous donc de l'essayer.
Solution 10 - Désactiver la sortie secondaire à partir du Gestionnaire de périphériques
Si vous avez un écran noir avec un problème de curseur, vous pouvez essayer de désactiver la sortie secondaire. Nous devons vous prévenir que cela pourrait ne pas être la meilleure solution si vous envisagez d'utiliser deux moniteurs ou plus sur votre ordinateur. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Recherchez et développez la section Cartes graphiques .
- Cliquez sur Afficher> Afficher les périphériques cachés .
- Dans la section Cartes graphiques, recherchez la sortie secondaire, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désactiver .
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 11 - Réglez la sortie d'affichage sur IGFX
Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient réussi à corriger l'écran noir avec le curseur avant la connexion en modifiant la sortie d'affichage en IGFX dans le BIOS. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Pendant le démarrage de votre ordinateur, maintenez la touche F2, F4 ou Del enfoncée pour accéder au BIOS . Il pourrait s'agir d'une clé différente, de sorte que vous devrez peut-être répéter ce processus plusieurs fois.
- Une fois que vous avez accédé au BIOS, localisez le paramètre de sortie d’affichage et définissez-le IGFX . Cela fera de votre graphique intégré le premier affichage.
- Enregistrez les modifications et quittez.
Solution 12 - Connectez votre moniteur via HDMI
Si vous rencontrez des problèmes d’écran noir avec curseur avant de vous connecter à Windows 10, essayez de connecter votre moniteur à votre PC avec un câble HDMI . Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez utiliser une connexion HDMI au lieu de DVI pour résoudre les problèmes d’écran noir.
Si vous connectez des câbles HDMI et DVI, votre ordinateur peut voir la connexion DVI comme le deuxième moniteur (même si vous n’avez qu’un seul moniteur). Si tel est le cas, vous devez configurer le moniteur principal. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres et choisissez Système .
- Aller à la section d'affichage .
- Vous devriez voir plusieurs affichages disponibles. Sélectionnez l’affichage que vous souhaitez utiliser comme écran principal et cliquez sur En faire mon écran principal .
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Solution 13 - Désactiver / activer la carte dédiée à partir du BIOS
Certains utilisateurs ont signalé que l'activation ou la désactivation de graphiques dédiés résout ce problème. Pour ce faire, vous devez entrer dans le BIOS et localiser les paramètres graphiques . Vous pouvez maintenant choisir entre les options Switchable et Discret, en fonction de celle que vous souhaitez utiliser.
Si vous souhaitez activer la carte graphique dédiée, choisissez l'option Discret . Nous avons expliqué l’apparence de ce processus sur l’un de nos appareils, mais c’est peut-être complètement différent pour votre appareil. Si tel est le cas, vous devriez vérifier votre manuel d'instructions.
Solution 14 - Vérifiez les paramètres de votre carte graphique dans le BIOS
Accédez au BIOS et assurez-vous que votre carte graphique est configurée pour utiliser le logement PCI-E . Parfois, ce paramètre devient PCI, et si tel est le cas, réglez-le simplement sur l’option PCI-E et enregistrez les modifications.
Solution 15 - Retirez la batterie de l'ordinateur et réinitialisez votre BIOS
Si les autres solutions ne fonctionnent pas, vous voudrez peut-être retirer la batterie de votre ordinateur et réinitialiser votre BIOS . En faisant cela, vous rompez votre garantie, alors gardez cela à l'esprit. Si vous ne savez pas comment le faire correctement, il est peut-être préférable de faire appel à un expert pour le faire à votre place.
Solution 16 - Désactiver le démarrage rapide
Dans certains cas, le démarrage rapide peut provoquer des problèmes d’écran noir. Dans ce cas, vous pouvez résoudre ce problème rapidement en désactivant simplement cette option. Pour cela, accédez à Panneau de configuration> Système et sécurité> Options d'alimentation. Ensuite, allez dans 'Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation'> Modifiez les paramètres actuellement indisponibles> décochez l'option 'Activer le démarrage rapide (recommandé)'.
Correctif - Ecran noir Windows 10 avec curseur pendant l'installation
Solution 1 - Vérification des écrans supplémentaires
Assurez-vous qu'aucun autre écran, tel qu'un moniteur ou même votre téléviseur, n'est connecté à votre port HDMI . Si vous avez un appareil connecté au port HDMI, Windows 10 peut l'utiliser comme écran principal lors de l'installation. Par conséquent, avant de commencer l'installation, assurez-vous de n'utiliser qu'un seul écran. En outre, vous pouvez toujours connecter votre moniteur à l'aide du câble HDMI afin de résoudre ce problème, ou simplement déconnecter l'autre écran.
Solution 2 - Connectez votre moniteur à la carte graphique intégrée
Dans certaines situations, Windows 10 peut ne pas reconnaître votre carte graphique dédiée. La seule solution consiste donc à connecter votre moniteur directement à votre carte graphique intégrée. Après cela, un écran noir avec un problème de curseur sera corrigé.
Solution 3 - Désinstallez le logiciel posant problème avant la mise à niveau
Si vous envisagez de passer à Windows 10, vous risquez de rencontrer un écran noir avec un problème de curseur lors de l'installation si vous ne supprimez pas certains programmes. Parfois, votre antivirus ou votre pare-feu peut être à l'origine de ce problème lors de l'installation. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être les supprimer temporairement.
En outre, si vous utilisez des outils modifiant l'apparence de Windows, tels que OldNewExplorer ou ClassicShell, vous devez également les désinstaller avant de procéder à la mise à niveau vers Windows 10. Vous pouvez également consulter cet article sur la procédure de suppression de bloatware.
Un écran noir avec curseur sous Windows 10 peut créer de nombreux problèmes, mais dans la plupart des cas, vous pouvez y remédier en déconnectant d'autres moniteurs ou en connectant votre moniteur à un autre port.
Il y a beaucoup d'autres problèmes similaires, alors voici certains d'entre eux, juste au cas où vous les auriez, aussi:
- Écran noir en chrome
- Écran noir dans l'opéra
- Windows 10 écran noir après le sommeil
- Écran noir Windows 10 après la mise à jour de la construction
- Écran noir dans Microsoft Edge
- Écran noir dans Mozilla Firefox
- Écran noir Windows 10 après la connexion
