VPN Unlimited est un service VPN très apprécié pour diverses raisons. Il vient avec le plan d'abonnement à vie, couvre toutes les plates-formes prises en charge (Windows, Mac, Android, iOS) et une pléthore de modules complémentaires et de fonctionnalités.
Cependant, comme tout autre service similaire, il peut rencontrer quelques problèmes qui nécessiteront un dépannage. Par exemple, l'erreur «Le service V PN n'a pas démarré en raison d'une exception interne ». Nous suggérons toujours de contacter le support car ils sont toujours disponibles et très utiles. D'autre part, vous pouvez essayer les étapes que nous avons placées ci-dessous.
Que faire si le VPN ne démarre pas à cause d'une exception interne
- Vérifiez le pare-feu Windows ou le pare-feu tiers
- Run VPN Unlimited en tant qu'administrateur
- Vérifier la connexion
- Changer l'emplacement du serveur
- Réinstallez VPN Unlimited
Solution 1 - Vérifiez le pare-feu Windows ou le pare-feu tiers
Le pare-feu Windows pourrait également bloquer VPN Unlimited. Il en va de même pour le pare-feu tiers. Ils pourraient interférer avec la connexion, surtout si vous utilisez un réseau public. Dans cet esprit, vous pouvez désactiver temporairement le logiciel et désactiver le pare-feu. Vous pouvez également ajouter une exception dans le pare-feu Windows et vous déplacer à partir de là.
Nous ne recommandons pas de désactiver le pare-feu pour des raisons de sécurité; par conséquent, ajouter un VPN illimité à la liste blanche devrait être une solution.
Voici comment ajouter une exception pour le pare-feu Windows:
- Dans la barre de recherche Windows, tapez Autoriser une application et ouvrez Autoriser une application via le Pare-feu Windows .
- Cliquez sur Modifier les paramètres .
- Assurez-vous que VPN Unlimited est autorisé à accéder aux réseaux publics et privés .
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
Solution 2 - Exécuter VPN Unlimited en tant qu'administrateur
Nous vous suggérons d’exécuter le client VPN Unlimited avec une autorisation administrative. Cela réduira les problèmes liés aux limitations imposées par le système et permettra à VPN Unlimited de fonctionner en arrière-plan de manière transparente. Espérons que l'erreur «Internal Exception» sera résolue de cette façon.
Suivez ces étapes pour exécuter VPN Unlimited en tant qu'administrateur:
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Bureau VPN illimité et ouvrez Propriétés .
- Choisissez l'onglet Compatibilité .
- Cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ».
- Confirmez les modifications et essayez à nouveau d’exécuter VPN Unlimited.
Solution 3 - Vérifiez la connexion
La mention «interne» dans le code d'erreur renvoie au problème interne qui nous fait croire que l'erreur est provoquée par des problèmes de réseau local sur votre PC. Dans cet esprit, nous vous suggérons de vous connecter sans VPN et, si vous rencontrez des problèmes, d'essayer de résoudre le problème de réseau en premier.
Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème:
- Redémarrez votre routeur et / ou votre modem.
- Essayez d’utiliser la connexion filaire (LAN) au lieu du Wi-Fi.
- Flush DNS.
- Assurez-vous que tous les pilotes réseau sont correctement installés et configurés.
- Vérifiez les ports du routeur.
- Réinitialiser le routeur aux valeurs d'usine.
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Solution 4 - Modifier l'emplacement du serveur
Si le service VPN ne démarre pas avec un serveur particulier, sa modification peut vous aider. Il peut y avoir une maintenance technique temporaire sous la main ou le serveur est en panne temporaire. Dans les deux cas, essayez de passer à un autre serveur et recherchez les modifications.
Après cela, le problème devrait être résolu. D'autre part, si vous êtes toujours bloqué avec la même erreur, essayez la dernière étape ci-dessous.
Solution 5 - Réinstallez VPN Unlimited
Enfin, si le problème persiste et que vous ne parvenez pas à démarrer VPN Unlimited, nous vous suggérons de réinstaller l'application et ses pilotes réseau respectifs. Si l'erreur persiste, contactez le support et demandez la résolution. En tant qu'utilisateur premium, vous devriez obtenir toute l'aide dont vous avez besoin.
Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part dans la section commentaires.
