Correctif complet: 'Travailler sur les mises à jour' bloqué sous Windows 10, 8.1, 7
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Microsoft propose régulièrement des correctifs pour résoudre divers problèmes affectant ses produits. Ces mises à jour sont très importantes car elles permettent aux utilisateurs d’améliorer la sécurité de Windows 10 et de traiter les bogues gênants susceptibles de limiter l’utilisation globale de l’utilisateur.
Dans un monde où les cybercriminels sont constamment cachés, mieux vaut prévenir que guérir. L’installation des dernières mises à jour de Windows 10 vous aide à limiter le risque d’être victime d’attaques de piratage. N'oublions pas que dès que vous vous connectez à Internet, vous devenez vulnérable.
De nombreux utilisateurs hésitent souvent à installer les dernières mises à jour, craignant de perdre leur système d'exploitation. Bien que les mises à jour puissent occasionnellement causer des problèmes mineurs, les avantages qu'elles apportent l'emportent sur les risques. En outre, l'exécution d'un antivirus n'est pas suffisante pour sécuriser votre système. Il existe des vulnérabilités jour zéro que seul Microsoft peut corriger.
Pour revenir aux problèmes liés aux mises à jour, de nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent que leurs ordinateurs sont souvent obligés de travailler sur les mises à jour. Dans certains cas, la patience n'est pas une solution, car le processus de mise à jour reste bloqué même après deux heures. Voici comment un utilisateur décrit ce problème:
J'ai redémarré mon ordinateur lorsque celui-ci m'a demandé de redémarrer pour terminer la mise à jour. Mais maintenant, 32% travaillent sur des mises à jour d'environ une heure environ. Que dois-je faire maintenant? Faire preuve de patience finira-t-il par aboutir à une mise à jour réussie? J'ai même désactivé l'antivirus avant la mise à niveau.
Comment réparer le message «Travailler sur les mises à jour» sur Windows 10?
Le message Travailler sur les mises à jour peut parfois vous empêcher d'accéder à Windows après une mise à jour. Cela peut être un gros problème, et en parlant de problèmes, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants:
- Windows 10 fonctionne lentement avec les mises à jour - De nombreux utilisateurs ont signalé que ce processus est plutôt lent sur leur PC. Cela peut être vrai, mais en fonction de la mise à jour, la fin de l'installation peut prendre une heure ou plus, alors soyez patient.
- Travailler sur des mises à jour gelées - Parfois, votre PC peut être gelé sur cet écran. Si tel est le cas, éteignez votre PC et réessayez.
- Travailler sur la boucle de redémarrage des mises à jour, redémarre sans cesse - Parfois, vous pourriez être bloqué dans la boucle de redémarrage après une mise à jour. Cela peut être un gros problème, mais nous avons déjà couvert ce problème dans notre article sur les PC bloqués dans la boucle de démarrage, alors jetez-y un coup d'œil pour plus d'informations.
- Ordinateur portable bloqué par des mises à jour . Ce problème peut affecter les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables. Si vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur portable, n'hésitez pas à essayer l'une de nos solutions.
- Travailler sur les mises à jour ne désactive pas votre ordinateur bloqué - Il s’agit simplement d’une variante du message initial. Si vous le rencontrez, sachez que toutes nos solutions peuvent être utilisées pour le résoudre.
Solution 1 - Déconnectez les périphériques USB
Selon les utilisateurs, les périphériques USB peuvent parfois provoquer l'apparition de ce problème. Si des périphériques de stockage, tels qu'un disque dur externe ou un lecteur flash USB, sont connectés, veillez à les déconnecter et à vérifier si cela résout le problème. D'autres périphériques tels qu'une imprimante ou même votre souris et votre clavier USB peuvent provoquer l'apparition de ce problème.
Les utilisateurs confirment que la déconnexion de périphériques USB résout correctement les problèmes de mise à jour. Essayez de retirer vos périphériques USB et attendez quelques minutes que le processus de mise à jour soit terminé.
Solution 2 - Éteignez votre ordinateur
Dans certains cas, la solution la plus simple est généralement la meilleure et plusieurs utilisateurs ont signalé que le fait d'éteindre leur ordinateur avait résolu le problème. En éteignant votre ordinateur, vous obligerez Windows Update à redémarrer le processus d'installation de la mise à jour. Espérons que la mise à jour ne restera pas bloquée lors de l'installation cette fois-ci.
Solution 3 - Exécuter le dépannage de Windows Update
Parfois, il se peut qu'un bogue de votre système bloque votre ordinateur dans l'écran Travail sur les mises à jour . Selon les utilisateurs, vous pourrez parfois résoudre ce problème en exécutant Windows Update Troubleshooter.
Au cas où vous ne vous connaissez pas, il s'agit d'un outil simple conçu par Microsoft pour résoudre les problèmes courants de Windows Update. Pour résoudre le problème, téléchargez simplement Windows Update Troubleshooter et exécutez-le sur votre PC.
Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows à cause de ce message, exécutez cet outil en mode sans échec ou sous un profil d'utilisateur différent.
Solution 4 - Lancer une analyse complète du système
Les logiciels malveillants peuvent souvent modifier vos fichiers système et empêcher votre PC d’installer des mises à jour. Cela peut parfois bloquer votre PC sur le message Travailler sur les mises à jour . Pour résoudre le problème, il est conseillé d'effectuer une analyse complète du système avant d'essayer d'installer une mise à jour. Si vous êtes déjà bloqué avec ce message d'erreur, vous pouvez essayer d'analyser votre système à partir du mode sans échec.
Bien que Windows Defender offre une excellente protection, il est parfois possible qu’il manque certains logiciels malveillants. Si vous voulez vous assurer que votre système est correctement protégé, l'un des nombreux outils antivirus tiers pourrait vous intéresser.
De nombreux outils sont disponibles, et si vous souhaitez une protection optimale de votre PC, nous vous recommandons d’essayer BullGuard, Bitdefender ou Panda Antivirus . Après avoir analysé votre PC avec l'un de ces outils, tous les logiciels malveillants seront supprimés et vous devriez pouvoir installer les mises à jour sans aucun problème.
Solution 5 - Réinitialiser les composants Windows Update
Dans certains cas, un écran de travail sur la mise à jour peut apparaître si vous rencontrez des problèmes avec les composants Windows Update. Pour résoudre le problème, vous devrez réinitialiser les composants manuellement. Pour un guide pas à pas, consultez la page de support de Microsoft.
Solution 6 - Utiliser la restauration du système
Si votre PC est bloqué dans l'écran Travail sur les mises à jour, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en effectuant une restauration du système. Si vous n’êtes pas familier, la restauration du système est une fonctionnalité utile qui vous permet d’annuler les dernières modifications et de restaurer votre PC. Pour utiliser la restauration du système, vous devez procéder comme suit:
- Continuez à redémarrer votre ordinateur au démarrage jusqu’à ce que la réparation automatique commence.
- Maintenant, vous aurez trois options. Sélectionnez Dépanner dans le menu.
- Sélectionnez Options avancées> Restauration du système .
- Sélectionnez votre compte et entrez son mot de passe.
- Lorsque la restauration du système commence, cliquez sur Suivant .
- Si disponible, cochez l'option Afficher plus de points de restauration . Sélectionnez le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant .
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.
Une fois votre ordinateur restauré, la mise à jour sera supprimée et vous pourrez essayer de l'installer à nouveau.
Solution 7 - Réparez les fichiers système corrompus
Selon les utilisateurs, des fichiers système corrompus peuvent parfois interférer avec votre système et bloquer votre PC pendant le processus de mise à jour. Toutefois, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en exécutant des analyses SFC ou DISM. Pour ce faire, entrez en mode sans échec et procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez maintenant Invite de commande (Admin) ou PowerShell (Admin) .
- Entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
- Le scan SFC va maintenant commencer. Ce processus peut prendre 15 minutes ou plus, ne l'interrompez donc pas.
Si SFC n'a pas résolu le problème, essayez plutôt d'utiliser l'analyse DISM. Pour ce faire, démarrez Invite de commandes et exécutez la commande DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth . L'analyse DISM va maintenant commencer. N'oubliez pas que cette analyse peut durer plus de 20 minutes. N'intervenez pas.
Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste ou s'il vous était impossible d'exécuter l'analyse SFC auparavant, essayez à nouveau d'exécuter l'analyse SFC. Une fois l’analyse SFC terminée, vérifiez si le problème persiste.
Il s’agit peut-être d’une solution un peu compliquée, mais peu d’utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l’essayer.
Solution 8 - Réinstallez Windows
Si le problème persiste, votre seule option peut être de réinstaller Windows. Avant de faire cela, essayez d’accéder à vos fichiers et de les sauvegarder. Pour réinstaller Windows 10, vous aurez besoin d'un support d'installation Windows. Pour en créer un, vous devez utiliser Media Creation Tool sur un PC en fonctionnement.
Après avoir créé un support d'installation, procédez comme suit:
- Redémarrez votre PC plusieurs fois au cours du démarrage. Maintenant, vous verrez une liste d'options. Sélectionnez Dépannage> Réinitialiser ce PC .
- Maintenant, il vous sera demandé de choisir entre deux options. Les deux options supprimeront toutes vos applications installées, mais la première préservera vos fichiers personnels. Dans certains cas, il est préférable d’utiliser l’option Supprimer tout pour supprimer tous les fichiers.
- Si vous êtes invité à insérer le support d'installation de Windows 10, veillez à le faire.
- Sélectionnez la version installée de Windows et choisissez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers .
- Vous verrez maintenant une liste des modifications que la réinitialisation apportera. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Réinitialiser .
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.
Une fois que tout est terminé, vous aurez une nouvelle installation de Windows 10 et tout devrait fonctionner sans problème.
Si vous rencontrez d'autres solutions pour résoudre ce problème, vous pouvez répertorier les étapes de dépannage dans la section commentaire ci-dessous.