Le message d'erreur d'adresse IP de l'imprimante peut s'afficher si vous essayez d'utiliser une imprimante réseau. Ce problème peut vous empêcher d’imprimer à distance, mais il existe un moyen de résoudre ce problème sous Windows 10, 8.1 et 7.
L’imprimante n’a pas d’adresse IP, comment y remédier?
- Vérifiez le manuel de votre imprimante
- Mettez à jour vos pilotes
- Imprimer une page de test
- Assurez-vous que votre imprimante utilise DHCP
- Définir l'adresse IP manuellement
- Assurez-vous que votre configuration est correcte
- Vérifiez l'adresse depuis le panneau de configuration
Solution 1 - Consultez le manuel de votre imprimante
Si votre imprimante ne possède pas d'adresse IP, le problème peut survenir car vous ne configurez pas correctement l'imprimante. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de consulter le manuel de l'imprimante et suivez attentivement toutes les instructions.
Parfois, votre imprimante sans fil peut ne pas prendre en charge la méthode de cryptage utilisée par votre réseau Wi-Fi. Veillez donc à la vérifier au préalable. Après cela, vérifiez si votre SSID et votre mot de passe sont correctement définis dans la page de configuration de l’imprimante.
Après vous être assuré que vos paramètres sont corrects, l’imprimante devrait fonctionner à nouveau.
Solution 2 - Mettez à jour vos pilotes
Les problèmes d'imprimante sont généralement causés par des pilotes obsolètes. Si votre imprimante n'a pas d'adresse IP, le problème peut être lié à vos pilotes. Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre ce problème en téléchargeant les derniers pilotes pour leur imprimante.
Généralement, les pilotes d’imprimante sont livrés avec un logiciel dédié qui configurera automatiquement votre imprimante. Assurez-vous donc de le télécharger. Une fois que vous avez téléchargé les derniers pilotes, vérifiez si le problème persiste.
Le téléchargement manuel des pilotes peut être une tâche fastidieuse, d’autant plus que vous devez connaître le modèle de votre imprimante et savoir comment trouver les pilotes appropriés. Si vous souhaitez mettre à jour automatiquement tous vos pilotes, nous vous suggérons d’essayer le logiciel TweakBit Driver Updater .
Solution 3 - Imprimer une page de test
Si vous utilisez une imprimante sans fil, vous devez connaître votre configuration IP. Si votre imprimante n'a pas d'adresse IP, vous pourrez peut-être voir sa configuration IP simplement en imprimant une page de test.
Cette méthode diffère pour toutes les imprimantes, mais dans la plupart des cas, vous devez appuyer sur un bouton donné pendant quelques secondes pour que votre imprimante imprime la page de test. Sur cette page de test, vous verrez toutes les configurations IP pertinentes qui devraient vous permettre d’accéder à votre imprimante.
Solution 4 - Assurez-vous que votre imprimante utilise DHCP
Si votre imprimante n'a pas d'adresse IP, le problème peut provenir de votre configuration. Les routeurs et autres périphériques réseau utilisent le protocole réseau DHCP afin d'attribuer automatiquement une adresse IP à un périphérique réseau.
Si vous avez attribué une adresse IP statique à votre imprimante, veillez à la supprimer et à activer le protocole DHCP sur votre imprimante. Maintenant, redémarrez votre imprimante plusieurs fois et une adresse IP devrait lui être attribuée automatiquement.
Solution 5 - Définissez l'adresse IP manuellement
La définition d'une adresse IP sur votre imprimante est relativement simple et, dans la plupart des cas, vous pouvez le faire directement à partir de l'imprimante. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Utilisez les boutons physiques de votre imprimante pour sélectionner l'option Réseau .
- Choisissez maintenant WLAN ou LAN câblé> TCP / IP> Adresse IP .
- Maintenant, définissez l'adresse IP souhaitée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également définir l'adresse IP à partir de votre navigateur. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Entrez l'adresse IP de votre imprimante dans le navigateur.
- Accédez à la section Réseau > Filaire ou sans fil .
- Entrez maintenant l'adresse IP souhaitée et les informations requises.
Après cela, votre imprimante devrait être reconnue par votre réseau. N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'instructions générales et que le processus sera probablement un peu différent sur votre imprimante.
Solution 6 - Assurez-vous que votre configuration est correcte
Configurer un périphérique réseau tel qu'une imprimante sans fil n'est pas toujours simple, surtout si vous ne connaissez pas vos paramètres réseau. Si vous ne connaissez pas vos paramètres réseau, vous pouvez les obtenir en procédant comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin) .
- Maintenant, entrez la commande ipconfing et appuyez sur Entrée.
- Localisez votre connexion réseau et faites attention aux valeurs de masque de sous-réseau et de passerelle par défaut .
Si cette méthode vous semble trop compliquée, vous pouvez également vérifier la configuration de votre réseau en procédant comme suit:
- Cliquez sur l'icône de réseau dans votre barre des tâches et sélectionnez votre réseau dans la liste.
- Sélectionnez maintenant Modifier les options de l’adaptateur .
- Localisez votre connexion réseau actuelle et double-cliquez dessus.
- Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, cliquez sur Détails .
- Vous devriez maintenant pouvoir voir les valeurs de masque de sous - réseau et de passerelle par défaut .
Les deux méthodes vous donneront les mêmes informations, et vous pouvez utiliser l'une ou l'autre.
Lorsque vous configurez votre imprimante sans fil, veillez à entrer les valeurs de masque de sous-réseau et de passerelle par défaut que vous avez obtenues aux étapes précédentes. En ce qui concerne l'adresse IP, vous pouvez utiliser 192.168.1.X. Il suffit de remplacer X par toute valeur actuellement non utilisée par votre réseau.
En règle générale, vous pouvez utiliser des valeurs supérieures à 10 ou 20 sans aucun problème. Une fois que vous avez correctement configuré votre imprimante, le problème doit être résolu.
Solution 7 - Vérifiez l'adresse depuis le panneau de configuration
Si votre imprimante n'a pas d'adresse IP, vous pourrez peut-être la voir manuellement à partir du Panneau de configuration. Ceci est une tâche simple, et vous pouvez le faire en procédant comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + S et entrez dans le panneau de configuration . Maintenant, choisissez Panneau de configuration dans la liste des résultats.
- Allez à la section Périphériques et imprimantes .
- Localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu.
- Une fois que vous avez ouvert la fenêtre Propriétés, vous devriez pouvoir voir l’adresse IP de l’imprimante dans la section Emplacement .
Si votre imprimante ne possède pas d'adresse IP, cela peut poser un gros problème, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.
