Solution complète: le message de saisie du mot de passe réseau ne cesse de s'afficher dans Outlook
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De nombreux utilisateurs d'Outlook ont signalé que la fenêtre Entrer le mot de passe réseau ne cessait de s'afficher sur leur PC. Cela peut être un problème gênant, et dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre facilement ce problème sous Windows 10.
Entrez le mot de passe du réseau continue à apparaître dans Outlook
- Vérifiez votre mot de passe
- Modifier votre calendrier d'envoi et de réception
- Vérifiez votre antivirus
- Renommez le dossier de protection
- Recréez votre compte email
- Vérifiez si votre compte de messagerie est correctement configuré
- Autoriser l'accès à des applications moins sécurisées
- Utiliser la messagerie Web ou un autre client de messagerie
Solution 1 - Vérifiez votre mot de passe
Le message de mot de passe réseau apparaît généralement si votre mot de passe a été modifié récemment. Parfois, vous pouvez changer le mot de passe dans le webmail et oublier de le changer dans les paramètres Outlook.
Si vous êtes certain de ne pas avoir changé votre mot de passe, essayez de réinitialiser votre mot de passe et de reconfigurer votre compte Outlook. Après cela, vérifiez si le problème est toujours là.
Solution 2 - Modifier votre horaire d'envoi et de réception
Selon les utilisateurs, un message de saisie du mot de passe réseau peut parfois se produire en raison de votre calendrier d'envoi et de réception. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être régler le minuteur d'envoi et de réception. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Allez dans Fichier> Info> Options dans Outlook.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Avancé . Cliquez sur le bouton Envoyer / Recevoir .
- La fenêtre d' envoi / réception de groupes s'ouvrira. Définissez Planifier un envoi / une réception automatique tous les 0 et vérifiez si l’erreur apparaît.
- Si ce n'est pas le cas, vous pouvez modifier le calendrier pour l'envoi / la réception automatique toutes les 30 ou 20 minutes.
Après avoir effectué ce changement, le problème doit être résolu de manière permanente. Comme vous pouvez le constater, cette solution de contournement est assez simple. Vous voudrez peut-être l’essayer.
Peu d'utilisateurs ont signalé qu'ils devaient complètement désactiver leur calendrier d'envoi et de réception afin de résoudre ce problème. Cette solution de contournement est décente, mais vous devrez vérifier manuellement le courrier électronique à chaque fois.
Solution 3 - Vérifiez votre antivirus
Il est important de disposer d'un bon antivirus si vous souhaitez protéger votre PC contre les menaces en ligne, mais votre antivirus peut parfois interférer avec Outlook et provoquer l'apparition d'une erreur de mot de passe réseau .
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre pare-feu et votre antivirus ne bloquent pas Outlook. Si Outlook n'est pas bloqué, vous pouvez essayer de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et vérifier si elles interfèrent avec Outlook. Si cela ne vous aide pas, votre prochaine étape sera de désactiver complètement votre antivirus.
Dans certains cas, la désactivation de votre antivirus ne suffit pas, vous devez donc le désinstaller. Si vous utilisez Windows 10, Windows Defender vous protégera même si vous désinstallez votre antivirus, vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.
Une fois que vous avez supprimé votre antivirus, vérifiez si le problème persiste. Si la suppression de l'antivirus résout le problème, envisagez de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais si vous souhaitez une protection maximale qui n'interférera pas avec d'autres applications, nous vous suggérons d'essayer Bitdefender .
Solution 4 - Renommez le dossier Protect
Si vous continuez à recevoir le message Entrez le mot de passe réseau dans Outlook, le problème pourrait provenir du dossier Protéger . Le contenu de ce dossier peut être corrompu, ce qui peut entraîner plusieurs erreurs. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de renommer ce répertoire. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez % appdata% . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Accédez au répertoire Microsoft et recherchez le dossier Protéger . Renommez ce dossier en Protect.old .
- Après cela, redémarrez Outlook, entrez votre mot de passe et choisissez l’option pour le mémoriser.
Après cela, le problème devrait être résolu de manière permanente. De nombreux utilisateurs ont indiqué que cette solution fonctionnait pour eux. Nous vous conseillons donc vivement de l'essayer.
Solution 5 - Recréez votre compte email
Parfois , le message Entrer le mot de passe réseau peut apparaître dans Outlook en raison de votre compte de messagerie. Les paramètres de votre compte sont peut-être corrompus et cela peut entraîner ce problème. Pour résoudre le problème, il est conseillé de supprimer votre compte de messagerie.
Pour ce faire, procédez comme suit:
- Dans Outlook, sélectionnez Fichier> Paramètres du compte .
- Sélectionnez maintenant le compte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer .
- Cliquez sur Oui pour confirmer.
Après cela, il vous suffit d’ajouter votre compte à nouveau. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Allez dans Fichier> Info> Ajouter un compte
- Entrez maintenant les informations requises et suivez les instructions à l'écran.
Dans la plupart des cas, ce processus configurera automatiquement votre compte de messagerie, mais dans certains cas, vous devrez peut-être configurer manuellement vos informations.
Après avoir ajouté un nouveau compte de messagerie, vérifiez si le problème persiste.
Solution 6 - Vérifiez si votre compte de messagerie est correctement configuré
Selon les utilisateurs, il est possible que les paramètres de votre compte de messagerie ne soient pas correctement configurés, ce qui peut entraîner l’envoi d’un message de mot de passe réseau dans Outlook. Selon les utilisateurs, ce problème serait dû à la saisie de l'adresse électronique complète, par exemple, [email protected] au lieu du nom d'utilisateur.
Si vous utilisez un compte POP3 ou IMAP, assurez-vous que le nom de votre serveur est correctement saisi. Voici quelques problèmes mineurs, mais parfois, ces problèmes peuvent provoquer cette erreur.
Solution 7 - Autoriser l'accès à des applications moins sécurisées
Si vous obtenez Entrez le mot de passe du réseau dans Outlook, le problème peut être lié à votre configuration de messagerie. Cette solution ne fonctionne que si vous essayez d'utiliser votre compte Gmail avec Outlook, mais si vous utilisez un autre fournisseur de messagerie, vous voudrez peut-être essayer une autre solution.
Si vous utilisez Gmail, sachez que Gmail ne fonctionnera pas avec tous les clients de messagerie. Toutefois, si Gmail ne fonctionne pas avec votre client de messagerie, cela peut être dû à vos paramètres Gmail. Pour résoudre ce problème, suivez simplement ces étapes:
- Ouvrez la page des paramètres de votre compte Google.
- Maintenant, localisez la section Applications moins sécurisées .
- Activez l'option Autoriser les applications moins sécurisées .
Si vous souhaitez modifier rapidement ce paramètre, vous pouvez y accéder directement ici.
N'oubliez pas que cette option ne fonctionne que si vous n'utilisez pas l'authentification à deux facteurs. Si vous utilisez une authentification à deux facteurs, vous devez créer un mot de passe spécifique à l'application et vérifier si cela résout le problème.
Solution 8 - Utiliser un courrier électronique ou un autre client de messagerie
Le message de saisie du mot de passe réseau est généralement lié au client Outlook. Si vous continuez à recevoir cette erreur, essayez d’utiliser Webmail. La plupart des fournisseurs de messagerie ont une version de messagerie Web disponible et ne présentent aucun problème pouvant apparaître sur les clients de bureau.
Si vous préférez utiliser des clients de bureau, vous pouvez essayer Thunderbird. Si vous souhaitez un remplacement correct d’Outlook, vous pouvez également essayer eM Client .
Entrer un message de mot de passe réseau dans Outlook peut être assez gênant et poser des problèmes lors de la réception d’e-mails. Cependant, vous devriez pouvoir corriger cette erreur en utilisant l’une de nos solutions.