De nombreuses personnes apprécient le multimédia sur leur ordinateur, et si vous voulez vivre la meilleure expérience multimédia possible, optez plutôt pour une carte son prenant en charge l’audio 5.1.
Toutefois, si vous utilisez Windows 10, vous pouvez rencontrer des problèmes avec les cartes son Sound Blaster Recon3D PCIe.
Selon certains utilisateurs, la carte PCIe Sound Blaster Recon3D est «cassée» dans Windows 10 et ne fonctionne pas aussi bien que sur d'autres systèmes d'exploitation. Les utilisateurs affirment qu'après avoir migré vers Windows 10, ils ont perdu la prise en charge de l'audio 5.0 et sont désormais limités à l'audio 2.0. Après le passage au son 5.0, le son est perdu sur les cartes PCIe Sound Blaster Recon3D.
Si vous rencontrez ces problèmes, nous avons une solution qui pourrait vous aider.
Solutions pour réparer Sound Blaster ne fonctionnant pas sous Windows 10
Méthode 1: Utiliser le mode de compatibilité
Voici ce que vous devez faire:
- Téléchargez le dernier pilote pour votre carte son.
- Faites un clic droit sur le fichier de pilote téléchargé.
- Cliquez sur Propriétés puis allez sur l'onglet Compatibilité.
- Recherchez et cochez «Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour» et sélectionnez dans la liste Windows 8.1 ou toute autre version antérieure du système d'exploitation Windows.
- Cliquez sur OK et installez le pilote.
Ceci est une solution de contournement donnée par les ingénieurs logiciels de Microsoft. Cependant, nous ne savons pas si cette solution de contournement résoudra votre problème avec le son 5.0. Si cela ne vous aide pas, ne vous inquiétez pas. Microsoft a reconnu qu'ils ont cassé l'audio multicanal sur certaines cartes audio Creative et ils ont déjà publié des correctifs pour ce problème. Mettez à jour votre ordinateur pour les installer.
Si votre carte son PCIe Sound Blaster Recon3D est défectueuse sous Windows 10, il s'agit probablement d'un problème de compatibilité. Windows 10 est toujours un nouveau système d'exploitation, car Microsoft applique chaque année de nouvelles versions de système d'exploitation. Certains problèmes avec certains fabricants de matériel sont courants pour un nouveau système d'exploitation.
Méthode 2: Exécuter les dépanneurs audio / matériel et périphériques
Comme il s’agit d’un problème audio, vous pouvez utiliser deux dépanneurs intégrés à Windows 10: un dépanneur audio et le dépanneur matériel et périphériques. Pour lancer ces outils, allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner
En ce qui concerne la solution permanente et optimale, nous devrons simplement attendre que les fabricants de matériel publient les derniers pilotes prenant en charge Windows 10.
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser l'un de nos guides complets de dépannage pour résoudre les problèmes audio.
- Résoudre les problèmes de carte son
- Comment résoudre les problèmes de son de l'ordinateur en quelques minutes
- Correction complète: problèmes de son sous Windows 10, 8.1, 7
Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.
Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
