Lorsque vous essayez d'ouvrir un document PowerPoint et que vous obtenez un message d'erreur indiquant que le fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert / enregistré, cela signifie que le fichier que vous essayez d'ouvrir ou de modifier est endommagé.
Certains des signes accompagnant une présentation endommagée incluent un message d'erreur indiquant «ceci n'est pas une présentation PowerPoint », ou que le programme PowerPoint ne peut pas ouvrir le type de fichier, ou qu'une partie du fichier est manquante. Outre ces messages d'erreur, d'autres types tels que les erreurs de page non valides, les ressources système insuffisantes, l'erreur de protection générale et les instructions illégales.
Pour déterminer si la présentation est réellement endommagée ou corrompue, essayez de l’ouvrir sur un autre ordinateur et de voir si le problème ne se produit pas sur cet ordinateur, ou créez un nouveau fichier dans PowerPoint et voyez si le même problème persiste.
Si vous ne pouvez pas ouvrir ou enregistrer la présentation nouvellement créée, recherchez les mises à jour dans Office, installez-les, puis essayez les solutions répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.
CORRECTIF: le fichier PowerPoint est endommagé et ne peut pas être ouvert / enregistré
- Effectuer un nouveau redémarrage
- Réparer PowerPoint
- Faites glisser la présentation sur l'icône du fichier de programme PowerPoint
- Insérer une présentation endommagée sous forme de diapositives dans une présentation vierge
- Ouvrir la version du fichier temporaire de la présentation
- Essayez d'ouvrir la présentation dans la visionneuse PowerPoint
- Exécuter Scandisk sur le disque dur
- Désélectionnez toutes les options sous Vue protégée.
- Enregistrer la présentation en tant que fichier RTF (Rich Text Format)
- Rétablir manuellement les paramètres de sécurité des composants sur les paramètres par défaut
- Utiliser la commande Ouvrir et réparer
1. Effectuer un nouveau redémarrage
Voici comment faire ceci:
- Connectez-vous à l'aide d'un compte disposant de droits d'administrateur.
- Cliquez sur Démarrer et tapez msconfig. exe dans le champ de recherche, puis appuyez sur Entrée
- L'utilitaire de configuration du système va s'ouvrir
- Aller à l' onglet général
- Cliquez sur l'option de démarrage sélectif
- Cliquez pour désactiver la case à cocher Charger les éléments de démarrage . (La case à cocher Utiliser le fichier Boot.ini original est grisée)
- Aller sur l'onglet Services
- Activez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft.
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Vérifiez les performances d'Office et reprenez ensuite le démarrage habituel
2. Réparer PowerPoint
Pour faire ça:
- Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.
- Faites un clic droit sur les programmes Office de réparation
- Sélectionnez Modifier
- Faites d'abord une réparation rapide, puis une réparation en ligne.
3. Faites glisser la présentation sur l'icône du fichier de programme PowerPoint
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Exécuter, puis tapez les commandes suivantes en fonction de votre version MSI de PowerPoint installée sur votre ordinateur:
- Version MSI de PowerPoint 2013, tapez % ProgramFiles% \ Microsoft Office \ office15 (PowerPoint 2013 64 bits) ou % ProgramFiles (x86)% \ Microsoft Office \ office15 (PowerPoint 2013 32 bits), puis appuyez sur Entrée.PowerPoint 2013 Click-to -Exécutez Tapez C: \ Programmes \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 (PowerPoint 2013 64 bits) ou C: \ Programmes (x86) \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 (PowerPoint 2013 32 bits), puis appuyez sur Entrez la version .MSI de PowerPoint 2016, tapez C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16, puis appuyez sur Entrée.PowerPoint 2016 Cliquez sur pour exécuter, tapez C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 (PowerPoint 64 bits) ou C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 (PowerPoint 32 bits), puis appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur OK
- Allez dans l'explorateur Windows et localisez l'icône exe
- Faites glisser l’icône de la présentation endommagée d’une fenêtre vers l’icône Powerpnt.exe de l’autre fenêtre. PowerPoint essaiera d'ouvrir la présentation, mais si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante.
4. Insérer une présentation endommagée sous forme de diapositives dans une présentation vierge
Pour faire ça:
- Créer une présentation vierge
- Insérez la présentation endommagée sous forme de diapositives en cliquant sur l' onglet Accueil et sélectionnez la flèche en regard de Nouvelles diapositives dans le groupe Diapositives.
- Cliquez sur Réutiliser les diapositives
- Dans le volet des tâches Réutiliser les diapositives, cliquez sur Parcourir.
- Cliquez sur la présentation endommagée
- Cliquez sur Ouvrir.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'une des diapositives du volet des tâches Réutiliser les diapositives.
- Cliquez sur Insérer tout . En cas de succès, toutes les diapositives de la présentation endommagée, à l'exception du masque de diapositives, sont insérées dans la nouvelle présentation.
- Cliquez sur Enregistrer (avec un nouveau nom pour la présentation)
- Tapez un nouveau nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer .
Vous pouvez également appliquer la présentation endommagée en tant que modèle si elle ne ressemble pas à ce que vous espériez. Pour faire ça:
- Aller au menu Fichier
- Cliquez sur Enregistrer sous
- Tapez un nouveau nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer pour créer une copie de sauvegarde de la présentation restaurée que vous pouvez utiliser au cas où la présentation endommagée endommagerait cette nouvelle présentation.
- Sous l'onglet Conception, cliquez sur Plus dans le groupe Thèmes.
- Cliquez sur Parcourir pour les thèmes.
- Cliquez sur la présentation endommagée, puis cliquez sur Appliquer. Le masque des diapositives de la présentation endommagée remplacera le nouveau masque des diapositives.
Si vous obtenez un comportement inattendu après cela, le modèle peut avoir endommagé la présentation. Dans ce cas, utilisez la copie de sauvegarde pour recréer la diapositive principale. Si la copie de sauvegarde de la nouvelle présentation est toujours endommagée, comme dans la présentation d'origine, passez à la solution suivante.
5. Ouvrez la version du fichier temporaire de la présentation.
Lorsque vous modifiez une présentation, PowerPoint crée une copie temporaire du fichier nommé PPT #### .tmp. où #### représente un nombre aléatoire de quatre chiffres et ce fichier temporaire peut être situé dans le même dossier que l'emplacement dans lequel la présentation est enregistrée ou dans le dossier de fichiers temporaires.
Pour faire ça:
- Renommez le fichier, puis essayez de l'ouvrir dans PowerPoint.
- Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Renommer .
- Modifiez l'ancienne extension de nom de fichier de .tmp à .pptx afin que le nom de fichier ressemble au nom de fichier suivant: PPT #### .pptx
- Démarrez PowerPoint, accédez au menu Fichier et cliquez sur Ouvrir .
- Accédez au dossier contenant le fichier renommé.
- Essayez d'ouvrir le fichier dans PowerPoint.
Remarque: plusieurs fichiers peuvent correspondre au fichier temporaire créé la dernière fois que vous avez enregistré la présentation. Ouvrez chaque fichier pour voir s'il s'agit de la copie temporaire de la présentation. S'il n'y en a pas ou s'ils présentent les mêmes symptômes corrompus ou endommagés, essayez la solution suivante.
6. Essayez d'ouvrir la présentation dans la visionneuse PowerPoint
Pour ce faire, vous devez accéder à la page Web de téléchargement de la visionneuse PowerPoint. Suivez les étapes ci-dessous:
- Ouvrez Internet Explorer ou Microsoft Edge.
- Accéder au site Web PowerPoint 2010 Viewer Microsoft
- Installez la visionneuse PowerPoint en cliquant sur Télécharger, puis sur Exécuter.
- Cliquez sur Télécharger.
- Cliquez sur Exécuter.
- Activez la case à cocher Cliquez ici pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur OK
- Ouvrez la présentation endommagée dans la visionneuse PowerPoint en cliquant sur Démarrer> Toutes les applications> Visionneuse Microsoft Office PowerPoint (2007/2010).
- Cliquez sur Accepter
- Cliquez sur la présentation endommagée et sélectionnez Ouvrir. S'il s'ouvre dans la Visionneuse PowerPoint, la copie de PowerPoint 2013 ou 2016 installée sur votre PC risque d'être endommagée. Si vous ne pouvez pas l'ouvrir, copiez le fichier et collez-le dans un espace vide. S'il ne peut pas être copié, il est endommagé ou réside dans une partie endommagée du disque dur. Si vous pouvez le copier, ouvrez-le dans PowerPoint 2013 ou 2016.
7. Lancez Scandisk sur le lecteur de disque dur.
- Ouvrez l' explorateur de fichiers .
- Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur contenant la présentation endommagée.
- Cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur les outils
- Dans la vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant .
- Cochez la case Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers .
- Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux .
- Cliquez sur Démarrer.
Scandisk peut vérifier que la présentation est réticulée et la réparer, mais cela ne garantit pas que PowerPoint 2013 ou 2016 lira la présentation.
8. Désélectionnez toutes les options sous Vue protégée.
- Ouvrez PowerPoint.
- Cliquez sur Fichier> Options.
- Sélectionnez Centre de gestion> Paramètres du centre de gestion.
- Sélectionnez la vue protégée.
- Décochez toutes les options sous Vue protégée et cliquez sur OK.
- Redémarrez PowerPoint et essayez d'ouvrir la présentation
9. Enregistrez la présentation en tant que fichier RTF.
- Ouvrez la présentation.
- Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous
- Sélectionnez Autres formats .
- Dans la liste Type de fichier, cliquez sur Contour / RTF (* .rtf) .
- Dans la zone Nom de fichier, tapez le nom que vous souhaitez utiliser.
- Sélectionnez un emplacement dans lequel enregistrer la présentation, puis cliquez sur Enregistrer .
- Fermez la présentation.
Remarque : aucun graphique, tableau ou autre texte de la présentation d'origine ne sera enregistré dans le fichier .rtf .
Ouvrez le fichier .rtf en cliquant sur Fichier> Ouvrir> Liste des types de fichiers> Tous les contours ou Tous les fichiers, puis cliquez sur le fichier RTF enregistré, puis sur Ouvrir. Cela va recréer la présentation basée sur la vue de contour d'origine.
10. Rétablissez manuellement les paramètres de sécurité des composants sur les paramètres par défaut
- Cliquez sur Démarrer, tapez dcomcnfg dans la zone de recherche.
- Cliquez sur dcomcnfg dans les programmes
- Dans le volet de navigation, développez Services de composants.
- Développer les ordinateurs
- Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
- Ouvrez l'onglet Propriétés par défaut, puis définissez les valeurs suivantes: Niveau d'authentification par défaut : Connecter; Niveau d'emprunt d'identité par défaut : Identifier
- Cliquez sur OK
11. Utiliser la commande Ouvrir et réparer
- Cliquez sur Fichier > Ouvrir
- Accédez à l'emplacement ou au dossier où la présentation est stockée. N'essayez pas d'ouvrir le fichier à partir de la section Récent car cela n'ira pas dans la boîte de dialogue Ouvrir.
- Cliquez sur Ouvrir .
- Cliquez sur le fichier souhaité, puis sur la flèche en regard de Ouvrir, puis sur Ouvrir et réparer .
Avez-vous pu résoudre le problème en utilisant les solutions ci-dessus? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
