Quelques utilisateurs de Chrome ont déclaré sur les forums qu’ils ne pouvaient pas ouvrir les livres électroniques Google Play dans le navigateur de Google. Lorsqu'ils tentent d'ouvrir des livres électroniques GP dans Chrome, un message « Oups! Un problème est survenu lors de l'affichage de cette page ». Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas charger de livres électroniques non libres dans Chrome. Voici quelques résolutions susceptibles de corriger l'erreur de livre électronique Google Play dans Chrome.
Correction d'erreur de Google: Oups! Un problème est survenu lors de l'affichage de cette page
- Ouvrir des livres électroniques Google Play avec d'autres navigateurs compatibles
- Effacer les données du navigateur Chrome
- Ajouter des exceptions aux cookies pour les livres Google Play
- Réinitialiser le navigateur
- Désactiver les extensions de bloqueur de publicités
1. Ouvrez des livres électroniques Google Play avec d'autres navigateurs compatibles.
Essayez d’ouvrir des livres électroniques Google Play avec d’autres navigateurs. Vous devrez ouvrir les livres électroniques GP dans les navigateurs compatibles, tels que Safari, Edge, Opera et Firefox. Cette résolution n'est pas exactement une solution pour Chrome, mais d'autres navigateurs peuvent toujours ouvrir les livres électroniques GP.
2. Effacer les données du navigateur Chrome
Pour corriger l'erreur de livre électronique Google Play dans Chrome, effacez le cache et les cookies du navigateur. C’est l’un des meilleurs moyens de corriger les pages Web qui ne se chargent pas, mais cette solution pourrait également résoudre les problèmes des livres électroniques GP. Vous pouvez effacer les données du navigateur de Chrome comme suit.
- Appuyez sur le bouton Personnaliser Google Chrome en haut à droite de la fenêtre du navigateur.
- Cliquez sur Autres outils > Effacer les données de navigation pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Sélectionnez les options Cookies et autres données de site et images en cache .
- Ensuite, appuyez sur le bouton Clear Data .
3. Ajouter des exceptions aux cookies pour les livres Google Play
- Certains utilisateurs de Chrome ont corrigé l’erreur liée aux livres électroniques dans Google Play en ajoutant des exceptions aux cookies pour les livres Google. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Personnaliser Google Chrome et sélectionnez Paramètres .
- Cliquez sur Avancé au bas de l'onglet Paramètres pour développer les options.
- Appuyez sur le bouton Paramètres de contenu pour ouvrir les catégories de contenu indiquées ci-dessous.
- Cliquez sur Cookies pour ouvrir les paramètres de cookie.
- Appuyez sur le bouton AJOUTER pour autoriser, entrez "books.googleusercontent.com" dans la zone de texte et cliquez sur AJOUTER .
- Appuyez à nouveau sur le bouton Autoriser l’ajout pour entrer «books.google.com» dans la zone de texte Ajouter un site. Puis appuyez sur le bouton ADD .
- Cliquez sur Afficher tous les cookies et les données du site pour ouvrir une liste de cookies.
- Entrez "livres" dans la zone de texte Rechercher les cookies.
- Appuyez sur le bouton Supprimer tout ce qui est montré .
- Puis appuyez sur le bouton Clear All pour confirmer.
4. Réinitialiser le navigateur
Certains utilisateurs de Chrome ont confirmé que la réinitialisation du navigateur pouvait corriger l'erreur de livre électronique GP. La réinitialisation du navigateur désactive ses extensions, efface les données du navigateur et restaure les paramètres par défaut de Chrome. Voici comment vous pouvez réinitialiser Google Chrome.
- Cliquez sur Personnaliser Google Chrome pour ouvrir le menu principal du navigateur.
- Sélectionnez Paramètres pour ouvrir l'onglet Paramètres.
- Faites défiler la liste et cliquez sur Avancé pour développer l'onglet Paramètres.
- Ensuite, faites défiler jusqu’à l’option Restaurer les paramètres par défaut, comme indiqué ci-dessous.
- Appuyez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut pour ouvrir une fenêtre de réinitialisation des paramètres, comme indiqué ci-dessous.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour restaurer le navigateur.
5. Désactiver les extensions de bloqueur de publicité
L'erreur de livre électronique de Google Play peut également être due à des bloqueurs de publicité bloquant les analyses de site. Donc, désactiver les bloqueurs de publicités peut également résoudre le problème. Réinitialiser Chrome désactivera les bloqueurs de publicité, mais vous pouvez désactiver les extensions via l'onglet Extensions comme suit.
- Appuyez sur le bouton Personnaliser Google Chrome .
- Sélectionnez Plus d'outils > Extensions pour ouvrir l'onglet indiqué ci-dessous.
- Ensuite, vous pouvez désactiver les extensions ad-blocker en cliquant sur leurs boutons de désactivation.
- Vous pouvez également cliquer sur Supprimer pour supprimer une extension du bloqueur de publicité.
Ces résolutions vont probablement corriger Chrome afin que vous puissiez charger à nouveau les livres électroniques Google Play dans le navigateur. Si vous avez d'autres correctifs pour l'erreur d'e-book GP, n'hésitez pas à les partager ci-dessous.
