Échec du téléchargement du fichier OneDrive
- Connectez-vous à nouveau et téléchargez le fichier.
- Vérifier les restrictions de permission
- Vérifiez la taille du fichier
- Obtenez plus de stockage
- Vérifier le chemin du fichier
Certains utilisateurs de Windows 8.1 et Windows 10 se sont plaints du fait que leur dossier OneDrive ne pouvait pas être téléchargé et que les options du dossier'ync 'avaient été grisées. Trouvez plus à ce sujet ci-dessous.
J'ai deux machines, une Win7 et une Win 8.1. J'ai installé OneDrive sur la machine Win7, fait glisser un dossier de fichiers sous le dossier OneDrive et la synchronisation s'est bien déroulée. Génial. Lorsque je vais sur le site Web OneDrive, les fichiers sont là et le nom de l'ordinateur Win7 est répertorié. Mignon.
OneDrive ne synchronise pas pour certains utilisateurs de Windows 10 / 8.1, correction non trouvée
Comme vous pouvez le voir dans l'extrait ci-dessus des forums d'assistance de la communauté Microsoft, OneDrive semble fonctionner sous Windows 7 et ne synchronise pas son contenu sur les ordinateurs portables Windows 8.1 ou Windows 10. Voici un peu plus de sa plainte:
OneDrive extrait les fichiers du site Web afin que les fichiers de la machine Win7 soient apparus localement sur la machine Win8.1. - J'ai fait glisser un dossier de fichiers dans le dossier OneDrive exactement comme sur la boîte Win7. Mais ça ne télécharge pas. - J'ai essayé l'application de métro OneDrive, commence puis semble planter. (Aucun fichier n'est répertorié.) - L'option "Sync" du menu contextuel situé sous le dossier OneDrive est grisée, de même que "Afficher les problèmes de synchronisation". J'ai essayé tout ce que je pouvais trouver à essayer (que je pouvais obtenir. to.) Les autorisations semblent aller bien. Il semble que quelque chose soit désactivé, mais en naviguant dans le bourbier de paramètres et d'étranges recoins de configuration, je n'ai rien trouvé de très pertinent.
Pour le moment, il ne semble pas y avoir de solution immédiate à ce problème, et ce que je peux vous suggérer, c'est d'effectuer la dernière analyse Windows Update, car elle pourrait contenir une solution possible à ce problème. Nous garderons un œil sur ce problème et en rendrons compte une fois le problème résolu. Si vous connaissez un correctif qui fonctionne, faites-le nous savoir en laissant votre commentaire ci-dessous.
MISE À JOUR: Depuis la rédaction initiale de ce message, nous avons trouvé des solutions qui pourraient vous aider à résoudre vos problèmes de téléchargement OneDrive. Suivez les étapes ci-dessous et dites-nous si ces méthodes ont fonctionné pour vous.
RESOLU: Echec du téléchargement sur OneDrive
Solution 1 - Connectez-vous à nouveau et téléchargez le fichier.
Parfois, vous pouvez corriger rapidement les erreurs de téléchargement OneDrive simplement en vous reconnectant. Alors, déconnectez-vous de votre compte OneDrive, reconnectez-vous, vérifiez votre connexion et essayez de télécharger à nouveau les fichiers problématiques.
Solution 2 - Vérifiez les restrictions de permission
Si vous n'êtes pas autorisé à accéder à des fichiers particuliers et à les modifier, vous ne pourrez pas les télécharger non plus sur OneDrive. Assurez-vous donc que votre compte dispose de toutes les autorisations nécessaires pour télécharger des fichiers.
Solution 3 - Vérifiez la taille du fichier
Si le fichier que vous essayez de télécharger a une taille supérieure à 20 Go, le processus échouera. De plus, si vous utilisez d'anciens navigateurs, tels qu'Internet Explorer, vous ne pouvez télécharger que des fichiers d'une taille maximale de 300 Mo.
Solution 4 - Obtenez plus de stockage
Si vous n'avez pas assez d'espace de stockage sur OneDrive, vous ne pourrez pas télécharger de nouveaux fichiers. Dans ce cas, vous pouvez supprimer certains des fichiers déjà stockés sur OneDrive ou obtenir plus de stockage en accédant à la page Stockage.
Solution 5 - Vérifiez le chemin du fichier
Le chemin du fichier ne doit pas contenir plus de 442 caractères. Si vous essayez de télécharger un fichier dont le chemin d'accès est long, essayez de raccourcir le fichier ou le sous-dossier correspondant. Assurez-vous également que le nom du fichier ne contient aucun caractère restreint tel que: /: * ”? |
Si vous ne pouvez toujours pas télécharger de fichiers sur OneDrive, voici quelques guides de dépannage supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre le problème:
- Le téléchargement de OneDrive est très lent, voici quelques solutions
- Correction: impossible de télécharger des images sur OneDrive dans Windows 10
- CORRECTIF: OneDrive se bloque ou se bloque lorsqu'il synchronise des dossiers
- Résoudre les problèmes de non synchronisation avec OneDrive sous Windows 10, 8
Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en mai 2014 et a depuis été mis à jour pour la fraîcheur et l'exactitude.
