CORRECTIF: la molette de la souris ne fonctionnera pas sous Chrome sous Windows 10, 8.1
Certains utilisateurs du navigateur Chrome ont signalé que leur molette de la souris ne fonctionnait pas sous Windows 10, 8.1. Lisez ce guide pour savoir comment résoudre ce problème.
Nous y revenons, cette fois-ci, quelqu'un se plaignant sur les forums de produits Google qu'ils rencontraient des problèmes avec les fonctionnalités de la souris lorsqu'ils utilisaient le navigateur Chrome sous Windows 10, 8.1. La version de Chrome qui est apparemment la dernière version. Voici comment le problème est décrit dans le fil de discussion:
Depuis la mise à jour vers Windows 8.1, la molette de la souris ne fonctionne pas dans Chrome en mode Metro, pas de défilement, pas de zoom (avec ctrl). Seul le clic de la roue fonctionne. En mode bureau, cela fonctionne parfaitement. J'ai essayé avec et sans extensions, en particulier le Logitech smooth scroll (que je n'ai installé qu'après le début du problème), aucun changement.
Apparemment, le problème ne se produit que lorsque Chrome est utilisé dans l'interface utilisateur moderne (ou Metro, comme certains l'appellent encore). Lors de l'utilisation du navigateur Chrome en mode Bureau sous Windows 10, 8.1, aucun problème n'a été détecté. Voici quelques suggestions pour vous aider à résoudre ce problème:
La molette de la souris ne défile pas dans Google Chrome
- Activer et désactiver le défilement des fenêtres inactives à quelques reprises
- Désactiver les extensions de navigateur
- Activer le défilement universel
- Ajouter l'extension Logitech Smooth Scrolling
- Restaurer Chrome aux paramètres par défaut
1. Activer et désactiver le défilement des fenêtres inactives à quelques reprises
- Accédez à Paramètres> sélectionnez Appareils> Souris et pavé tactile.
- Accédez à l'option Scroll Inactive Windows et désactivez-la. Attendez quelques secondes, puis réactivez-le. Répétez cette action plusieurs fois, puis la vérification de la molette de la souris est sensible sur Chrome.
2. Désactiver les extensions de navigateur
Certains utilisateurs ont confirmé que la désactivation des extensions de navigateur les avait aidés à résoudre ce problème. Si ce problème se produit peu après l'installation d'une extension particulière, commencez par désactiver les extensions récemment ajoutées. Si le problème persiste, essayez de désactiver toutes vos extensions Chrome. Vérifiez si le problème persiste.
3. Activer le défilement universel
De nombreux utilisateurs ont confirmé sur le forum de Google que l'activation du défilement universel et l'ajout de Chrome à la liste des exceptions résolvent ce problème. Les utilisateurs qui ont suggéré pour la première fois cette solution de contournement l'ont utilisée sur un ordinateur portable Lenovo et ont décrit la méthode comme suit:
Panneau de configuration> Tous les éléments du panneau de configuration> Souris, allez à l'onglet "Lenovo" et sélectionnez "Propriétés avancées", allez à l'onglet "Roulette", assurez-vous que l'option Activer le défilement universel est sélectionnée, sélectionnez "Exceptions" et dans l'écran qui s'affiche " Ajoutez ”Chrome à la liste et la molette de défilement commencera à fonctionner en chrome.
4. Ajoutez l’extension Logitech Smooth Scrolling
Si vous utilisez une souris Logitech, essayez d'installer l'extension Smooth Scrolling à partir du Chrome Web Store. De nombreux utilisateurs ont confirmé que cette solution fonctionnait pour eux, alors essayez-la, car elle pourrait également vous convenir.
5. Restaurer Chrome aux paramètres par défaut
Si le problème persiste, essayez de restaurer les paramètres par défaut de Chrome. Pour ce faire, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Paramètres. Maintenant, cliquez sur Avancé, faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez " Restaurer les paramètres par défaut ".
Si rien ne fonctionne, essayez de réinstaller Google Chrome.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en novembre 2013 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
