Comment corriger les bugs de Grammarly sur Windows 10
- Vérifier la compatibilité du navigateur
- Mettre à jour votre navigateur
- Réduire la longueur du document
- Désactiver les logiciels antivirus tiers
- Désactiver le pare-feu Windows Defender
- Effacer les cookies de votre navigateur
- Réinitialiser votre navigateur
Grammarly est un vérificateur SPAG pour les documents que vous pouvez utiliser dans un navigateur. Il vérifie les documents de manière plus approfondie que votre traitement de texte moyen, qui pourrait simplement se limiter à un correcteur orthographique. Cependant, l'éditeur Grammarly ne fonctionne pas toujours dans certains navigateurs Windows 10. Voici comment corriger l’application Web Grammarly si elle ne fonctionne pas pour vous.
Comment résoudre les problèmes de grammaire fréquents sous Windows 10
Vous pouvez utiliser ce guide de dépannage pour résoudre les problèmes Grammarly suivants:
- Grammarly ne sera pas installer / ouvert
- Grammarly ne me laissera pas me connecter
- Grammarly ne se connecte pas au serveur
- Grammarly ne fonctionne pas dans Outlook, Google Docs, Google Chrome, Firefox
- Grammarly ne montre pas de suggestions
- Grammarly bloque lors de la vérification des documents
- Erreur de grammaire inattendue 400/403/407/429
Bien entendu, cette liste d’erreurs et problèmes de grammaire n’est pas exhaustive. Vous pouvez également utiliser ce guide de dépannage pour résoudre d’autres problèmes liés à Grammarly.
1. Vérifier la compatibilité du navigateur
La grammaire ne fonctionne pas dans tous les navigateurs. En fait, il n'est compatible qu'avec cinq navigateurs. Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer et Edge sont les cinq navigateurs prenant en charge Grammarly. Ainsi, l'éditeur n'est pas très bon pour les utilisateurs d'Opera, Maxthon ou Vivaldi. Alors passez à l’un des navigateurs compatibles si nécessaire.
2. Mettez à jour votre navigateur
Grammarly n'est pas compatible avec toutes les versions de Chrome, Explorer, Edge, Safari et Firefox. Les versions obsolètes de ces navigateurs ne sont donc pas compatibles avec l'éditeur. En tant que tel, assurez-vous que vous utilisez les dernières versions du navigateur pour assurer la compatibilité. Voici comment mettre à jour Google Chrome.
- Cliquez sur le bouton Personnaliser Google Chrome en haut à droite de la fenêtre du navigateur.
- Sélectionnez Aide pour développer son sous-menu.
- Cliquez ensuite sur À propos de Google Chrome pour ouvrir l'onglet indiqué ci-dessous.
- Google Chrome vérifiera ensuite les mises à jour et se mettra à jour automatiquement. Pour terminer la mise à jour du navigateur, appuyez sur le bouton Relancer .
3. Réduire la longueur du document
Si vous ne pouvez pas télécharger un document sur Grammarly, il est possible que le fichier dépasse quatre Mo. Quatre Mo est la taille maximale des fichiers que vous pouvez télécharger dans Grammarly. Notez également que vous ne pouvez pas télécharger de documents de plus de 60 pages.
Réduire la longueur du document en supprimera les pages et réduira la taille du fichier. Pensez à enregistrer la moitié de votre document d'origine dans un fichier séparé s'il éclipse actuellement le nombre maximal de pages pour Grammarly. Ensuite, vous pouvez probablement télécharger les deux moitiés du document séparément dans Grammarly et les fusionner à nouveau après les avoir modifiées.
4. Désactiver le logiciel antivirus tiers
Le serveur Grammarly repose sur des connexions WebSocket. Votre utilitaire antivirus tiers peut bloquer WebSockets si un message d'erreur Grammarly s'affiche: « La vérification des erreurs est temporairement indisponible. ”AVG, Avast, Browser Guard, Bitdefender, Pokki, ZoneAlarm Firewall et Internet Download Manager sont quelques-uns des packages antivirus qui bloquent WebSockets.
Par conséquent, la désactivation temporaire de votre logiciel antivirus pourrait corriger l' erreur « La vérification des erreurs est temporairement indisponible ». Pour désactiver un utilitaire antivirus, vous pouvez généralement cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône de sa barre d'état système et sélectionner une option de désactivation ou désactivation. Vous pouvez également consulter l'onglet Paramètres de l'utilitaire antivirus dans sa fenêtre principale pour sélectionner un paramètre de désactivation à partir de cet emplacement.
5. Désactivez le pare-feu Windows Defender
Certains pare-feu peuvent également bloquer les adresses Internet WebSockets et Grammarly. Par conséquent, désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender avant d'ouvrir Grammarly dans le navigateur peut également corriger les notificateurs « Non connecté » qui apparaissent dans son éditeur. Cela garantira que WDF ne bloque en aucun cas l'éditeur. Voici comment désactiver le pare-feu Windows Defender dans Win 10.
- Appuyez sur le bouton Type here to search dans la barre des tâches pour ouvrir Cortana.
- Entrez le mot clé "Pare-feu Windows" dans la zone de recherche de Cortana, puis sélectionnez Pare-feu Windows Defender pour ouvrir son applet du panneau de configuration.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir les paramètres indiqués ci-dessous.
- Sélectionnez à la fois l' option Désactiver les paramètres réseau du pare-feu Windows Defender et cliquez sur le bouton OK .
6. Effacer les cookies de votre navigateur
« Notre robot de grammaire se recharge » est un autre message d'erreur Grammarly que vous pourriez voir en ouvrant l'éditeur. Ce message d'erreur peut être dû à des fichiers de cookies endommagés. Ainsi, la suppression des cookies pourrait corriger Grammarly. Voici comment vous pouvez supprimer tous les cookies dans Chrome.
- Tout d'abord, cliquez sur le bouton Personnaliser Google Chrome pour ouvrir le menu du navigateur.
- Sélectionnez Paramètres pour ouvrir l'onglet indiqué ci-dessous.
- Faites défiler l'écran vers le bas et cliquez sur Avancé .
- Sélectionnez Effacer les données de navigation pour ouvrir les options indiquées ci-dessous.
- Sélectionnez l'option Cookies et autres données du site .
- En outre, sélectionnez le paramètre Images et fichiers mis en cache pour effacer le cache.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données .
7. Réinitialiser votre navigateur
Des problèmes de compatibilité grammaticale peuvent également survenir avec les extensions et les plug-ins de navigateur. Donc, supprimer les add-ons du navigateur est un autre correctif potentiel pour Grammarly qui ne fonctionne pas. Le moyen le plus rapide de le faire est de réinitialiser votre navigateur, ce qui supprimera (ou du moins désactivera) toutes ses extensions. En outre, cela effacera les données de navigation, ce qui peut également corriger les messages d'erreur Grammarly. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser Google Chrome.
- Entrez "chrome: // settings /" dans la barre d'adresse de Chrome et appuyez sur la touche Retour.
- Cliquez sur Avancé pour développer l'onglet Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à Réinitialiser et nettoyer en bas de l'onglet Paramètres.
- Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut pour ouvrir une boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour restaurer la configuration d'origine de Chrome.
Par conséquent, la mise à jour de votre navigateur, la désactivation du logiciel antivirus et du pare-feu Defender, la réduction de la longueur des documents et l’effacement des cookies du navigateur permettront probablement de résoudre la plupart des erreurs d’application Web Grammarly. N'oubliez pas qu'il existe également une application de bureau Grammarly alternative pour Windows 10 que vous pouvez télécharger à partir de cette page. Si l'application Web Grammarly ne fonctionne toujours pas, vous pouvez toujours utiliser le logiciel de bureau alternatif à la place.
