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Bien que les CD et DVD traditionnels soient en retard sur les lecteurs flash USB, de nombreux utilisateurs utilisent encore ce type de support. Cependant, après la mise à niveau de Windows 10, certains d’entre eux ont signalé divers problèmes concernant leurs lecteurs de CD. J'ai donc trouvé des solutions aux problèmes signalés et j'espère qu'elles vous seront utiles.
Comment résoudre les problèmes de lecteur de CD dans Windows 10
Table des matières:
- Voir si le lecteur de CD est reconnu par le BIOS
- Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour résoudre le problème
- Réinitialiser les paramètres du BIOS
- Réinitialiser l'alimentation de l'ordinateur
- Utiliser le dépanneur matériel
- Résoudre les problèmes avec le logiciel de gravure de CD
Certaines personnes disent qu'après avoir mis à niveau leurs ordinateurs vers Windows 10, leurs lecteurs de CD ont tout simplement disparu. Ce problème peut être dû à une compilation de logiciels, liée à Windows 10, mais si le lecteur de disque disparaît après un certain temps d'utilisation de Windows 10, le problème peut être lié au matériel. Quoi qu'il en soit, j'ai préparé des solutions pour les deux cas, alors vérifiez-les ci-dessous.
Solution 1 - Voir si le lecteur de CD est reconnu par le BIOS
Pour vérifier si votre lecteur de CD est reconnu par le BIOS, procédez comme suit:
- Redémarrez votre ordinateur
- Au démarrage, entrez dans le BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement DEL ou F10)
- Lorsque vous entrez dans le BIOS, accédez à l'onglet Stockage, puis allez à Configuration du périphérique et appuyez sur Entrée.
- Recherchez votre lecteur de CD / DVD dans le sous-écran Configuration du périphérique.
Si vous ne trouvez pas votre lecteur de disque dans Configuration du périphérique, votre problème est probablement lié au matériel. Vous devez donc contacter le support technique ou envisager de vous procurer un nouveau lecteur de CD / DVD. Mais si votre lecteur est détecté par le BIOS, le problème est lié au logiciel, vérifiez donc certaines des solutions suivantes.
Solution 2 - Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour résoudre le problème
Une fois que vous avez déterminé que votre lecteur de disque est présent dans le BIOS et que le problème n'est probablement pas lié au matériel, mais que votre lecteur de disque ne reconnaît toujours pas les disques, ou s'il ne s'affiche pas dans l'explorateur de fichiers, effectuez deux actions dans Gestionnaire de périphériques, et peut-être que vous allez résoudre le problème.
- Allez à Rechercher, tapez devicemanager et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Section Trouver des lecteurs de DVD / CD-ROM et la développer
- La première chose à faire est de mettre à jour les pilotes du lecteur de disque. Pour ce faire, vérifiez la deuxième solution de cet article.
- Si les pilotes sont à jour, nous allons maintenant essayer de réinstaller le lecteur de disque. Pour désinstaller le lecteur de DVD / CD, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller
- Lorsque vous désinstallez le périphérique, accédez à Action, puis à Rechercher des modifications sur le matériel.
- Une fois le processus terminé, votre lecteur de disque doit apparaître à nouveau dans le Gestionnaire de périphériques.
Maintenant, laissez la fenêtre du Gestionnaire de périphériques ouverte et vérifiez si l’icône du lecteur de CD / DVD apparaît dans l’explorateur de fichiers. Si l'icône est toujours absente, vous pouvez essayer quelques tâches supplémentaires dans le Gestionnaire de périphériques afin de résoudre ce problème. Développez à nouveau la section des lecteurs de DVD / CD-ROM et suivez les instructions en fonction de ce qui s'affiche:
- Si le nom du lecteur de CD / DVD est toujours manquant, le lecteur n'étant pas reconnu par un ordinateur, ignorez les étapes ci-dessus et essayez l'une des solutions ci-dessous.
- Si un nom de lecteur est affiché avec une icône d'alerte (panneau jaune avec un point d'exclamation noir), double-cliquez sur le lecteur pour rechercher plus d'informations. En fonction des informations sur le spectacle, effectuez l’une des opérations suivantes:
- Si le code d'erreur 10, 19, 31, 32, 39 ou 41 est affiché dans Device Status, il existe un problème d'intégration du logiciel de gravure de CD précédent. Effacer certains fichiers du registre résoudra complètement le problème. Il suffit de suivre les instructions de notre précédent article sur la réparation du lecteur de DVD dans Windows 10, et tout devrait fonctionner.
- Pour toute autre erreur, recherchez la solution sur Internet ou collez-la dans les commentaires pour que nous puissions vous aider davantage.
- Si un nom de lecteur est affiché avec une icône désactivée, le lecteur est désactivé. Cliquez avec le bouton droit de la souris dessus et choisissez Activer (si un lecteur ne peut pas être activé, essayez de réinitialiser les paramètres du BIOS. Vous trouverez les instructions à cet effet ci-dessous).
Solution 3 - Réinitialiser les paramètres du BIOS
Réinitialiser les paramètres du BIOS peut résoudre beaucoup de problèmes et, espérons-le, résoudre le problème du lecteur de disque. Voici exactement ce que vous devez faire pour réinitialiser votre BIOS
- Entrez dans le BIOS, comme indiqué dans la solution 1
- Naviguez jusqu'à l'onglet Quitter et sélectionnez Optimal Defaults
- appuyez sur Entrée
- Maintenant, appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur
Les paramètres de votre BIOS vont maintenant être réinitialisés à leurs valeurs par défaut. Vous pouvez essayer de réexécuter votre disque et voir s’il ya des améliorations.
Solution 4 - Réinitialisez l'ordinateur
Dans certaines conditions, le lecteur de disque peut perdre la communication avec Windows, même après le redémarrage de l'ordinateur, ce problème entraîne souvent des problèmes de lecteur de disque et la solution consiste à réinitialiser l'ordinateur. Voici exactement ce que vous devez faire pour réinitialiser l'ordinateur:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour éteindre complètement votre ordinateur.
- Attendez que l'ordinateur soit complètement éteint, puis débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur.
- Attendez 10 secondes, puis reconnectez l'alimentation à l'ordinateur.
- Maintenant, rallumez l'ordinateur et attendez que Windows démarre. Si vous recevez des messages indiquant que Windows installe un nouveau matériel, attendez la fin du processus et vérifiez si le lecteur de CD / DVD est disponible.
Puisque nous parlons d’alimentation, vous pouvez éteindre à nouveau votre ordinateur et vérifier si tous les câbles de votre lecteur de CD / DVD sont connectés à la carte mère. Mais si vous ne savez pas comment faire cela, demandez à quelqu'un qui le fait ou demandez simplement de l'aide à un service.
Résoudre les problèmes avec le logiciel de gravure de CD
Outre les problèmes «normaux» avec le lecteur de CD, certains utilisateurs signalent également qu’ils peuvent utiliser des CD, mais qu’ils ne peuvent pas les graver avec un logiciel de gravure particulier. La meilleure solution pour cela consiste probablement à effacer les fichiers de registre supérieur et inférieur dans votre éditeur de registre. Vous trouverez des explications détaillées sur la suppression des fichiers de registre supérieur et inférieur dans notre article relatif aux problèmes de CD-ROM sous Windows 8.1. En outre, vous pouvez envisager d'utiliser l'outil de gravure intégré à Windows 10, car il est très facile à utiliser et vous pouvez déplacer vos fichiers sur un CD, tout comme vous les déplacez sur le lecteur flash USB.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre matériel ou si vous voulez simplement les éviter à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous) pour résoudre divers problèmes liés au PC, tels que la défaillance matérielle, mais également. perte de fichiers et logiciels malveillants.
C'est à peu près tout. J'espère qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre vos problèmes de CD-ROM sous Windows 10. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à consulter la section commentaires ci-dessous.
Remarque: ces problèmes sont souvent causés par le matériel lui-même. Nous vous recommandons donc d'essayer de consulter cette liste de CD-ROM externes susceptibles de résoudre votre problème. Mais si vous n'aimez pas cette idée et que vous insistez pour en avoir une interne, consultez également cette sélection.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en octobre 2016. Depuis, il a été complètement repensé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
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