5 solutions pour corriger l'erreur 0X80240020
- Supprimer le dossier SoftwareDistribution
- Vérifier que le service BITS est activé
- Vérifiez la résolution de nom de votre ordinateur
- Utiliser les informations de connexion pour terminer la mise à jour
- Activer OSUpgrade dans votre registre
Différents codes d'erreur peuvent apparaître dans Windows 10, et chacun d'entre eux est également gênant. Nous vous avons déjà montré comment résoudre certaines erreurs dans Windows 10.
Dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre l'erreur 0X80240020 dans Windows 10.
Lorsque vous essayez de télécharger une mise à jour Windows donnée, telle que les mises à jour cumulatives récentes de Windows 10, ou peut-être une nouvelle version du système lui-même si vous n'avez toujours pas mis à niveau, une erreur 0X80240020 peut parfois se produire.
Ce problème se produit si le processus de mises à jour automatiques ne parvient pas à terminer votre demande et à télécharger certaines mises à jour. Heureusement, il existe plusieurs solutions permettant de résoudre ce problème.
Étapes pour réparer l'erreur 0X80240020 de Windows 10 Update
Solution 1 - Supprimez le dossier SoftwareDistribution
Cette solution ne s'applique pas uniquement à l'erreur 0X80240020, car elle pourrait également résoudre d'autres erreurs de mise à jour. Alors, voici ce que vous devez faire pour supprimer le dossier SoftwareDisribution et essayer de télécharger à nouveau les mises à jour:
- Accédez au dossier suivant et supprimez tout ce qu'il contient: C: WindowsSoftwareDistributionDownload
- Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
- Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: wuauclt.exe / updatenow
- Attendez la fin du processus et fermez l'invite de commande.
- Maintenant, allez au menu Démarrer, ouvrez l'application Paramètres, mettez à jour et essayez de télécharger à nouveau les mises à jour (ou allez à Panneau de configuration, mise à jour, si vous n'avez pas encore téléchargé Windows 10).
Solution 2 - Vérifiez que le service BITS est activé
Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est le principal service de communication entre votre ordinateur et les serveurs de Microsoft. Si quelque chose ne va pas avec ce service, vous ne pourrez probablement pas recevoir de mises à jour. Pour vous assurer que ce service fonctionne correctement, procédez comme suit:
- Allez à Recherche, tapez services.msc et ouvrez Services
- Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière - plan.
- Dans la section État du service, assurez-vous que le service est répertorié comme démarré.
- Si le statut est répertorié comme étant arrêté, cliquez sur Démarrer, puis sur OK.
- Essayez d'installer à nouveau les mises à jour
Solution 3 - Vérifier la résolution du nom
Une autre chose que vous pouvez essayer est de vérifier votre résolution de nom. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Fermez toutes les fenêtres du navigateur Windows Update ou Microsoft Update.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez l'invite de commande (Admin).
- Entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir entré chaque commande dans la ligne de commande:
- nslookup
- ns
- le nom de votre ordinateur (vous pouvez vérifier le nom de votre ordinateur lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Propriétés sur cet ordinateur de votre bureau, sous Paramètres du nom de l'ordinateur, du domaine et du groupe de travail )
- Une fois le processus terminé, essayez de réexécuter les mises à jour.
Si vous rencontrez toujours des problèmes sur votre PC ou si vous voulez simplement les éviter à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-mêmes) afin de résoudre divers problèmes liés à l'ordinateur, tels que la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les logiciels malveillants. Erreur matérielle.
Solution 4 - Utilisez les informations de connexion pour terminer la mise à jour.
La quatrième solution consiste à cocher l'option "Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil et rouvrir mes applications après une mise à jour ou un redémarrage".
Pour activer cette fonctionnalité, accédez à Paramètres> puis à Comptes> Options de connexion> et veillez à cocher la case correspondante.
Solution 5 - Activer OSUpgrade dans votre registre
Si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous pouvez également modifier votre base de registre pour corriger le code d'erreur 0X80240020 de Windows 10. N'oubliez pas que des modifications incorrectes du registre peuvent entraîner de graves problèmes techniques. N'oubliez pas de sauvegarder votre ordinateur avant de continuer. Voici les étapes à suivre:
- Allez dans Démarrer> tapez 'regedit'> Ouvrez l'outil de registre Windows
- Recherchez cette clé: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade
- Si OSUpgrade n'existe pas, créez-le en cliquant avec le bouton droit de la souris sur WindowUpdate> sélectionnez Nouveau> Clé.
- Créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) et nommez-la AllowOSUpgrade > définissez la valeur = 0x00000001.
Voilà, j'espère qu'au moins une des solutions mentionnées vous a aidé à résoudre le problème avec l'erreur 0X80240020 dans Windows 10 ou lors du téléchargement de Windows 10.
Si vous avez des commentaires, des suggestions ou peut-être d'autres solutions à ce problème, n'hésitez pas à les écrire dans la section commentaire ci-dessous.
En outre, si vous rencontrez d'autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.
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Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
