RESOLU: VPN gèle les ordinateurs

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Un réseau privé virtuel (VPN) est indispensable pour certains utilisateurs, notamment ceux des pays où l'accès à Internet est limité. Cependant, cette forte augmentation des solutions de réseau privé virtuel a entraîné de nombreuses applications médiocres. Certains d'entre eux ne fonctionneront tout simplement pas comme prévu, alors que d'autres peuvent invoquer des problèmes graves. Un problème peut aller jusqu’à casser complètement le système en le gelant dans le processus. Si le VPN a gelé votre PC, suivez les étapes ci-dessous pour le résoudre.

Qu'est-ce que votre VPN gèle votre PC

  1. Exécuter le système en mode sans échec
  2. Vérifier les pilotes
  3. Réinstallez le VPN en mode minimal
  4. Exécuter SFC et DISM
  5. Système d'analyse des logiciels malveillants
  6. Utilisez un VPN approprié

1: Exécuter le système en mode sans échec

Tout d’abord, nous devons nous assurer que l’application VPN est celle qui cause cet événement. Le meilleur moyen de déterminer si une application tierce est à l'origine du gel du système consiste à démarrer le système en mode sans échec. Le mode sans échec vous permet de démarrer le système avec seulement des pilotes minimes et des applications tierces.

Une fois que vous l'avez exécuté, vous devriez être en mesure de confirmer si le VPN est le coupable ou non. Si le système fonctionne de manière transparente en mode sans échec, nous vous suggérons de suivre les étapes suivantes. Par contre, si le problème persiste, essayez de réinitialiser votre PC aux valeurs d'usine.

Voici comment activer le mode sans échec dans Windows 10:

  1. Appuyez et maintenez Shift .
  2. Tout en maintenant la touche Maj enfoncée, cliquez sur Démarrer> Alimentation> Redémarrer .

  3. Cliquez sur Dépanner .
  4. Sélectionnez Options avancées .
  5. Choisissez Paramètres de démarrage , puis cliquez sur Redémarrer .
  6. Sélectionnez le mode sans échec (ou le mode sans échec avec mise en réseau).
  7. Si votre système fonctionne sans gel, redémarrez votre PC et continuez avec le dépannage.

D'autre part, si le problème persiste, nous vous suggérons d'utiliser l'option de récupération (Réinitialiser ce PC) ou d'effectuer une réinstallation propre.

2: Vérifier les conducteurs

Lors de l'installation, la plupart des VPN installeront des pilotes réseau supplémentaires et les utiliseront pour créer une carte réseau virtuelle. Cependant, ceux-ci, comme les logiciels d’accompagnement d’autres périphériques, peuvent vous faire échouer dans diverses situations. C'est pourquoi nous vous encourageons à vérifier les pilotes et à les réinstaller. Et nous savons tous qu’un certain pilote défectueux peut complètement perturber les performances du système.

La meilleure façon de le faire est de réinstaller le VPN lui-même, car les pilotes viennent exclusivement avec l'installation. Une fois que vous avez fait cela, le problème doit être résolu. Par souci de vérification, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Une fois là-bas, développez la section Cartes réseau.

3: réinstallez le VPN en mode minimal

Puisque nous avons mentionné la réinstallation en tant que solution au problème de pilote, nous devons expliquer comment réinstaller proprement VPN. La réinstallation standard ne suffira pas car le VPN s’intègre dans le registre. C'est pourquoi certains utilisateurs ont eu des problèmes avec le gel des ordinateurs, même après la suppression du VPN.

Nous devons donc supprimer le VPN proprement et l’installer ultérieurement. De préférence, vous voudrez utiliser un programme de désinstallation tiers, qui suivra tous les fichiers associés et les supprimera en conséquence.

Voici ce que vous devez faire:

  1. Ouvrez le Panneau de configuration en tapant contrôle dans la barre de recherche Windows et en le sélectionnant dans la liste des résultats.
  2. Cliquez sur Désinstaller un programme .

  3. Désinstallez VPN .
  4. Téléchargez et exécutez IObit Uninstaller (outil gratuit) et supprimez tous les fichiers associés et les entrées de registre.
  5. Téléchargez à nouveau le client VPN et installez-le.

4: Exécuter SFC et DISM

Le système gèle ne doit pas être pris à la légère. Comme indiqué dans de nombreux cas, il ne s'agit que du début d'une erreur critique irréparable qui vous obligera éventuellement à utiliser les options de récupération ou à réinstaller le système. Mais avant de passer aux étapes fermes, essayons les utilitaires système. Vous pouvez utiliser deux outils via l'invite de commande élevée.

Le premier est le vérificateur de fichiers système et voici comment l’exécuter:

  1. Tapez cmd dans la barre de recherche Windows. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et exécutez-le en tant qu'administrateur.
  2. Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.

  3. Une fois l’analyse terminée et qu’il n’ya rien à signaler, essayez DISM.

Le second est l'outil DISM (outil de gestion et maintenance des images de déploiement). Suivez ces instructions pour l'utiliser:

  1. Ouvrez l'invite de commande avec des autorisations administratives.
  2. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque opération:
    • DISM / en ligne / Cleanup-Image / ScanHealth

    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Cela peut prendre un certain temps. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC et recherchez des améliorations.

5: Système d'analyse des logiciels malveillants

L’une des mesures de précaution essentielles consiste à analyser Windows 10 à la recherche de virus. Il y a toujours une possibilité (pas si lointaine, selon vos habitudes en ligne) que le système soit infecté par un logiciel malveillant. Ou, au moins, le client VPN que vous utilisez. Pour cette raison, nous vous encourageons à effectuer une analyse approfondie de la présence potentielle de programmes malveillants.

Vous pouvez le faire avec n’importe quel logiciel antivirus tiers, mais nous allons vous montrer comment le faire avec Windows Defender, un logiciel natif de Windows. Suivez ces étapes pour analyser votre Windows 10:

  1. Ouvrez Windows Defender à partir de la zone de notification.
  2. Choisissez Protection contre les virus et les menaces .

  3. Ouvrir ”Exécuter un nouveau scan avancé” .

  4. Sélectionnez Analyse hors ligne Windows Defender et cliquez sur Analyser maintenant .

6: Utilisez un VPN approprié

Enfin, nous ne pouvons suggérer que la réinitialisation de votre PC aux valeurs d'usine et le passage à une solution VPN appropriée. La pensée finale pour beaucoup d'utilisateurs affectés était que le VPN qu'ils utilisaient était médiocre dans de nombreuses catégories. Et c'est quelque chose que vous devez accepter si vous décidez d'utiliser une solution gratuite.

Nous suggérons plutôt d'essayer si vous devez vraiment utiliser un VPN premium. Du moins, si vous utilisez beaucoup de VPN (pas pour une seule journalisation tous les deux jours). Nous vous suggérons de vérifier CyberGhost 7 VPN pour Windows. Il s’agit de la dernière version de cet incroyable outil VPN, doté de nombreuses nouvelles fonctionnalités.

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Sur cette note, nous pouvons l'appeler un wrap. Si vous connaissez des solutions alternatives ou avez des questions à poser, n'hésitez pas à les poster dans la section commentaires ci-dessous. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.

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