Skype ne peut pas accéder à votre carte son? Nous pouvons avoir le correctif

Nous vous recommandons: Le programme pour la correction des erreurs, optimiser et d'accélérer Windows.

Les cartes son servent de contrôleurs ultimes de toutes les fonctions audio des systèmes informatiques. Par conséquent, chaque programme (système ou installé) qui héberge une fonction audio (ou vidéo) nécessite une connexion transparente à la carte son, afin de lui permettre de fonctionner correctement. Skype est l'un de ces programmes.

Skype est une application de messagerie instantanée qui se distingue par sa fonctionnalité d’appel vidéo. Cette fonction "appel" repose en grande partie sur le système audio intégré de l'ordinateur, pour l'enregistrement des sons (appels sortants) et la réception des sons (appels entrants). À cet égard, la carte son est un composant très important.

Cependant, il arrive parfois que les utilisateurs de Skype s’aperçoivent que Skype ne peut pas accéder à l’erreur de votre carte son. Dans ce cas, l'application ne peut pas utiliser le microphone de l'ordinateur.

Quelles sont les causes d'erreur Skype: Impossible d'accéder à votre carte son?

Il pourrait y avoir une multitude de raisons pour lesquelles Skype ne peut pas accéder à votre erreur de carte son. Les plus notoires, cependant, sont les mises à jour du système et les mises à niveau de Windows. Celles-ci entraînent souvent certaines modifications du système, qui suppriment l'autorisation de Skype d'accéder à la carte son et d'utiliser le microphone.

Une autre cause notable de cette erreur est un pilote de carte son ancien et obsolète. L’idée est qu’un système Windows fraîchement mis à jour et fonctionnant sur des pilotes obsolètes est susceptible de rencontrer diverses formes d’erreurs. En tant que tels, les pilotes de carte son obsolètes exécutés sur des ordinateurs récemment mis à jour entraîneront très probablement une erreur d'accès pour Skype et d'autres programmes liés à l'audio.

Mis à part les causes susmentionnées, beaucoup de choses pourraient causer l’erreur audio Skype. Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter car nous avons compilé des solutions complètes pour vous aider à résoudre ce problème. Suivez avec une attention soutenue!

  • CONNEXES : Correction complète: la vidéo Skype est à la traîne par rapport au son sous Windows 10, 8.1, 7

Que faire si Skype ne peut pas accéder à votre carte son

Méthode 1: autoriser les programmes à accéder au système audio de votre ordinateur

Par défaut, les ordinateurs Windows autorisent les programmes à accéder au microphone. Toutefois, en raison de modifications, ajustements, analyses, réparations ou mises à jour, ce paramètre par défaut peut être perturbé. Par conséquent, un programme comme Skype peut se voir refuser l'accès au microphone du système.

Dans le cas où vous rencontrez le Skype ne peut pas accéder à votre erreur de carte son. c'est la première méthode à essayer. Pour exécuter ce processus sur votre ordinateur Windows, suivez les étapes ci-dessous.

Pour Windows 8 et les versions antérieures:

  • Fermez votre application Skype.
  • Cliquez sur le bouton Démarrer et accédez au Panneau de configuration.
  • Changez l’affichage de la fenêtre en Catégorie et sélectionnez Matériel et audio.

  • Dans les options affichées, sélectionnez Son.
  • Accédez à l'onglet Enregistrement, situé dans le coin supérieur gauche de votre écran. Cela vous indiquera le type de microphone que vous utilisez.
  • Cliquez sur le microphone affiché et sélectionnez Propriétés, situé sous l’icône du microphone, à droite.

  • Sur la fenêtre affichée, accédez à la base de votre écran et localisez le menu déroulant Utilisation du périphérique.
  • Dans les options déroulantes, sélectionnez Utiliser ce périphérique (activé).

  • Faites défiler vers le haut et naviguez vers la droite pour localiser le clic avancé sur l'onglet.
  • Localisez le mode exclusif.
  • Sous ce mode, cochez la case Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique et décochez-la.
  • Dans la même fenêtre, cochez la case Donner la priorité aux applications en mode exclusif et décochez-la.

  • Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Répétez le processus pour le périphérique Haut-parleur et fermez la fenêtre.
  • Rouvrez Skype et vérifiez si Skype ne peut pas accéder à votre carte son. L’erreur persiste.

Pour Windows 10:

  • Fermez Skype.
  • Cliquez sur le début
  • Tapez Paramètres et cliquez sur Paramètres dans les options contextuelles.
  • Localisez la confidentialité et cliquez dessus.
  • Recherchez les autorisations d'application dans la partie gauche de votre écran et cliquez dessus.
  • Localisez le microphone et cliquez dessus.
  • Vérifiez si l'option Autoriser l'accès au microphone de ce périphérique est activée. Sinon, changez-le en On.

  • Recherchez Autoriser les applications à accéder à votre microphone et définissez-le sur Activé.
  • Recherchez Skype sous les applications installées, définissez le curseur sur On, sous Skype.
  • Relancez Skype et vérifiez si l'erreur est toujours là.

Si l'erreur n'est toujours pas résolue, vous pouvez essayer l'option suivante.

Méthode 2: mise à niveau des pilotes de carte son Windows

Si la méthode ci-dessus ne permet pas de résoudre l'erreur de carte son de Skype, le problème provient probablement de pilotes obsolètes. Ceci est particulièrement grave lorsque vous mettez à jour votre Windows et pour certaines raisons. vous n'avez pas mis à jour les pilotes du système.

C’est en gros la cause la plus notoire d’erreurs liées aux performances sur les ordinateurs et celle-ci n’est pas différent. Par conséquent, si Skype ne peut pas accéder à la carte son de votre système, même après l’avoir autorisé, vous devrez peut-être mettre à jour les pilotes de votre carte son pour résoudre le problème.

Normalement, les mises à jour Windows sont souvent accompagnées d'une installation de pilotes. Par conséquent, vous pouvez facilement exécuter une mise à jour système manuellement. Pour ce faire sur Windows 10, suivez les étapes ci-dessous.

  • Cliquez sur Démarrer et tapez "paramètres" dans la zone de recherche.
  • Sélectionnez Paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  • Accédez à l'onglet Windows Update
  • Recherchez et sélectionnez Vérifier les mises à jour pour rechercher les mises à jour disponibles.

  • Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles (le cas échéant).
  • Ouvrez Skype et vérifiez si l'erreur est résolue

Si la mise à jour Windows ne peut pas corriger l'erreur, essayez de mettre à jour les pilotes. Pour mettre à jour les pilotes de votre carte son, suivez les étapes décrites ci-dessous.

  • Fermez la fenêtre Skype.
  • Cliquez sur le début
  • Tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la zone de recherche.
  • Recherchez le Gestionnaire de périphériques dans les options contextuelles et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. (Pour plus de commodité, vous pouvez facilement appuyer sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «devmgmt.msc» dans la zone et sélectionnez OK).

  • Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, localisez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu, puis développez-le pour ouvrir davantage d'options. Cela révélera les options Audio haute définition et Intel (R) Display Audio.

  • Mettez à jour les deux pilotes en cliquant avec le bouton droit de la souris sur chaque pilote et en sélectionnant le pilote de mise à jour.
  • Dans la fenêtre affichée après une mise à jour, cliquez sur Rechercher automatiquement le pilote mis à jour. Windows trouvera automatiquement le nouveau pilote, ce qui devrait résoudre le problème.
  • Rouvrez Skype et vérifiez si ce processus résout efficacement le problème. Skype ne peut pas accéder à l'erreur de votre carte son.

La mise à jour manuelle des pilotes peut s'avérer fastidieuse, d'autant plus que vous devez connaître le modèle de chaque composant que vous essayez de mettre à jour. Cependant, vous pouvez utiliser un outil tiers, tel que TweakBit Driver Updater, qui mettra à jour automatiquement tous vos pilotes en quelques clics.

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Avertissement: Certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites

En cas d'échec, c'est-à-dire si la méthode est inefficace contre l'erreur de la carte son, essayez la méthode suivante.

Méthode 3: Utiliser l'outil Windows Media Creation

«Mise à niveau sur place» est le terme technique qui désigne une mise à jour du système utilisant «l'outil de création de média Windows». L'outil Création de média est un produit Microsoft souvent utilisé par les techniciens et les agents Microsoft.

Ce processus peut être adopté pour résoudre le problème suivant: Skype ne peut pas accéder à votre erreur de carte son si le processus de mise à jour traditionnel ne le résout pas.

Pour exécuter ce processus, procédez comme suit:

  • Accédez au site Microsoft pour télécharger l'outil de création de Windows Media.
  • Une fois le téléchargement réussi, double-cliquez sur le fichier exécutable de l'outil marqué .exe. Ceci avec ouvrir la configuration du fichier.
  • Cliquez sur Accepter
  • Sélectionnez Mettre à jour ce PC maintenant et cliquez sur Suivant. Cette action va télécharger des fichiers.
  • Analysez votre ordinateur pour vérifier les mises à jour.
  • Dans les fenêtres affichées après la mise à jour, sélectionnez Accepter pour accepter les conditions générales.
  • Une fois que vous avez accepté les conditions, une fenêtre Prêt pour l’installation apparaît, avec les options Installer Windows et Conserver les fichiers et applications personnels .

  • Procéder à l'installation.
  • Relancez le programme Skype et vérifiez si le problème persiste toujours.

Si l'erreur Skype persiste toujours, poursuivez et essayez la méthode suivante.

Méthode 4: Installation propre de Skype

Ceci est comme le dernier recours pour résoudre le Skype ne peut pas accéder à une erreur de carte son. Cela implique de supprimer tous les fichiers et programmes liés à Skype de votre ordinateur, puis de télécharger et de réinstaller une nouvelle application sans bugs.

Remarque : vous pouvez sauvegarder vos discussions Skype sur votre ordinateur en les déplaçant vers un autre emplacement de fichier sur votre système. Pour ce faire, recherchez% appdata% Skype dans la boîte de dialogue Exécuter pour localiser les fichiers reçus par Skype. Appuyez sur Ctrl + C dans le dossier et collez-le dans un nouveau dossier de votre système .

La première étape d'un processus d'installation propre consiste à supprimer le programme affecté. Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller Skype de votre ordinateur.

  • Cliquez sur le bouton Démarrer
  • Tapez Paramètres dans la case et cliquez dessus dans les options affichées.
  • Sélectionnez Applications> Applications et fonctionnalités.
  • Localisez Skype dans la fenêtre affichée et cliquez dessus.

  • Cliquez sur le désinstaller
  • Terminez la désinstallation en cliquant sur le bouton Désinstaller

Une fois la désinstallation réussie, l'étape suivante consiste à effacer tous les fichiers associés du système. Pour faire ça:

  • Appuyez sur la touche Windows + R.
  • Entrez% appdata% dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur OK.
  • Cliquez avec le bouton droit sur Skype et sélectionnez Supprimer.

- LIRE AUSSI : Correction complète: Skype ne montrera pas mon visage

L'étape suivante consiste à effacer les entrées de registre de Skype. Pour faire ça:

  • Appuyez sur la touche Windows + R.
  • Dans la boîte de dialogue, tapez regedit.
  • Cliquez sur Ctrl + F (Rechercher) et entrez Skype dans la zone fournie.
  • Sélectionnez Rechercher suivant.
  • Supprimez toute entrée de registre trouvée (clé).
  • Répétez le processus pour supprimer la clé de registre suivante.

Remarque: certaines clés peuvent nécessiter des autorisations spéciales pour pouvoir les supprimer. Dans ce cas, vous pouvez obtenir les autorisations nécessaires dans les paramètres de votre compte d'utilisateur.

Enfin, après avoir supprimé tous les fichiers associés à Skype désinstallé, vous pouvez télécharger l’application, puis la réinstaller. Cela devrait éliminer efficacement Skype qui ne peut pas accéder à votre erreur de carte son.

Conclusion

Skype, une application de messagerie / appel instantanée de premier plan, est l’un des programmes courants qui utilise la carte son sur les ordinateurs. Toutefois, pour diverses raisons, Skype peut ne pas être en mesure de se connecter à la carte son d'un ordinateur. Par conséquent, le message d'erreur «Skype ne peut pas accéder à votre carte son» apparaît.

Pour résoudre ce problème, l’une des solutions ci-dessus fonctionnera certainement pour vous.

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