L'erreur de protocole de licence du poste de travail distant est occasionnelle pour certains utilisateurs qui utilisent l'outil de connexion au bureau à distance de Windows. Le message d'erreur complet indique: L'ordinateur distant a déconnecté la session en raison d'une erreur dans le protocole de licence. Essayez de vous reconnecter à l'ordinateur distant ou contactez votre administrateur de serveur. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter avec Remote Desktop Connection. Voici quelques correctifs pour cette erreur RDC.
Comment puis-je réparer les erreurs de protocole Remote Desktop sous Windows 10?
- Exécuter Remote Desktop en tant qu'administrateur
- Exécuter le Bureau à distance dans le compte administrateur intégré
- Supprimer la clé de registre MSLicensing
- Restaurer les fenêtres en un point de restauration
- Scannez le registre
1. Exécutez Remote Desktop en tant qu'administrateur
Certains utilisateurs ont confirmé qu'ils avaient résolu le problème de protocole de licence en exécutant Remote Desktop Connection en tant qu'administrateur. L'exécution de RDC en tant qu'administrateur garantit que l'application dispose des autorisations requises pour modifier le registre. Entrez donc le mot clé 'Connexion Bureau à distance' dans votre zone de recherche Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion Bureau à distance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
2. Exécuter le Bureau à distance dans le compte d’administrateur intégré
Sinon, essayez d'exécuter RDC dans un compte d'administrateur. Vous pouvez activer un compte administrateur intégré avec l'invite de commande. Entrez 'cmd' dans votre zone de recherche Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir. Puis entrez «administrateur utilisateur net / actif: oui» dans l'invite, puis appuyez sur la touche Retour. Redémarrez Windows pour vous connecter avec le nouveau compte administrateur.
3. Supprimez la clé de registre MSLicensing
Les utilisateurs ont également confirmé que la suppression de la clé MSLicensing dans le registre corrige l'erreur de protocole de licence RDC. Vous pouvez supprimer cette clé à l'aide de l'Éditeur du Registre, mais vous devez d'abord définir un point de restauration sur lequel vous pourrez revenir si nécessaire. Voici comment créer un point de restauration système et supprimer la clé MSLicensing.
- Entrez «créer un point de restauration» dans la zone de recherche de votre Cortana ou du menu Démarrer.
- Cliquez ensuite sur Créer un point de restauration pour ouvrir la fenêtre du Panneau de configuration ci-dessous.
- Cliquez sur le bouton Créer pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Puis entrez un titre pour le point de restauration du système dans la zone de texte et appuyez sur le bouton Créer .
- Pour supprimer la clé MSLicensing, appuyez sur les touches Windows + R.
- Ensuite, vous pouvez entrer «regedit» dans Exécuter, puis cliquez sur OK pour ouvrir l’Éditeur de registre.
- Ensuite, ouvrez cette clé dans l’Éditeur du Registre: HKLMSOFTWAREMicrosoftMSLicensing.
- Cliquez avec le bouton droit sur la clé MSLicensing et sélectionnez Supprimer pour l'effacer.
- Redémarrez votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable et exécutez Remote Desktop Connection en tant qu'administrateur.
4. Rétablir Windows à un point de restauration
La restauration de Windows à une date antérieure avec la restauration du système a également résolu le problème du protocole de licence RDC pour certains utilisateurs. La restauration du système peut corriger l'erreur car la restauration de Windows sur un point de restauration du système peut réparer des clés de registre corrompues. Voici comment utiliser la restauration du système sous Windows.
- Vous pouvez ouvrir la restauration du système en appuyant sur la touche Windows + R du clavier, en entrant "rstrui" dans Exécuter, puis en cliquant sur OK .
- Cliquez sur Suivant pour ouvrir une liste de points de restauration. Sélectionnez l'option Afficher plus de points de restauration pour développer complètement la liste des points de restauration.
- Sélectionnez un point de restauration qui restaurera Windows à une date à laquelle le poste de travail distant en erreur de protocole de licence ne s'afficherait pas.
- Cliquez ensuite sur le bouton Suivant et sélectionnez Terminer pour confirmer le point de restauration.
5. Scannez le registre
Comme l'erreur de protocole de licence RDC peut être due à des clés de registre corrompues, certains nettoyeurs de registre peuvent également résoudre le problème. Il existe de nombreux utilitaires de registre tiers parmi lesquels choisir. CCleaner est un nettoyeur de registre d'une certaine réputation. Voici comment analyser le registre avec le logiciel gratuit CCleaner.
- Cliquez sur Télécharger sur cette page Web pour enregistrer le programme d'installation de CCleaner, puis ouvrez l'assistant de configuration du logiciel pour l'ajouter à Windows.
- Ouvrez la fenêtre de CCleaner et cliquez sur le bouton Registre .
- Cochez toutes les cases et appuyez sur le bouton Rechercher les problèmes .
- Cliquez sur le bouton Corriger les problèmes sélectionnés . Ensuite, vous pouvez sélectionner Oui pour sauvegarder le registre si nécessaire.
- Appuyez sur le bouton Corriger tous les problèmes sélectionnés pour supprimer les valeurs du registre.
Ce sont des résolutions qui ont corrigé l'erreur de protocole de licence RDC pour certains utilisateurs. Rappelez-vous toutefois que vous pouvez toujours utiliser un logiciel de bureau distant tiers gratuit au lieu de l'utilitaire RDC de Windows. Ce guide du logiciel fournit des détails supplémentaires sur certains des meilleurs packages de bureau à distance pour Windows 10.
