Comment résoudre les problèmes de Google Maps sur Windows 10

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Google Maps est un excellent service, mais les utilisateurs ont parfois signalé divers problèmes liés à Google Maps sur leur PC. Ces problèmes peuvent être mineurs, mais certains problèmes peuvent vous empêcher d’utiliser complètement Google Maps. Nous allons donc vous montrer comment les résoudre.

Google Maps est un service utile, mais des problèmes peuvent parfois survenir. En parlant de problèmes, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:

  • Google Maps ne fonctionne pas avec Chrome - De nombreux utilisateurs ont signalé que Google Maps ne fonctionnait pas correctement dans Chrome. Cela peut poser problème, mais la plupart de nos solutions sont destinées à Google Chrome. Vous devriez donc pouvoir résoudre le problème facilement.
  • Google Maps ne fonctionne pas correctement - Ce problème peut parfois survenir avec votre navigateur ou votre compte Google. Pour résoudre le problème, déconnectez-vous de votre compte Google et essayez à nouveau d'utiliser Google Maps. Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre navigateur.

Problèmes liés à Google Maps, comment les résoudre sous Windows 10?

  1. Déconnectez-vous de votre compte Google
  2. Essayez d'utiliser un autre navigateur
  3. Effacez votre cache et vos cookies
  4. Essayez d'utiliser le mode de navigation privée
  5. Désactiver toutes les extensions
  6. Assurez-vous que votre navigateur est à jour
  7. Réinitialiser Google Chrome
  8. Réinstallez votre navigateur

Solution 1 - Déconnectez-vous de votre compte Google.

Si vous avez un compte Gmail ou YouTube, vous avez également un compte Google. Selon les utilisateurs, un compte Google peut parfois interférer avec Google Maps et causer divers problèmes. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en vous déconnectant de votre compte Google.

C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Ouvrez votre navigateur et accédez au site Web de Google.
  2. Dans le coin supérieur droit, vous devriez voir le bouton de votre compte. Cliquez dessus et choisissez Déconnexion dans le menu.

Après cela, essayez d'accéder à Google Maps et vérifiez si cela fonctionne. N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement. Si vous choisissez de vous déconnecter de votre compte Google, vous vous déconnecterez des autres services de Google.

Solution 2 - Essayez d'utiliser un autre navigateur

Selon les utilisateurs, les problèmes de Google Maps ne peuvent parfois apparaître que dans un navigateur spécifique. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent d'essayer d'exécuter Google Maps dans un autre navigateur. Apparemment, Google Maps fonctionne parfaitement dans Firefox alors que le problème n'apparaît que dans Chrome.

Cependant, vous n'avez pas besoin de télécharger et d'utiliser Firefox pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement utiliser Microsoft Edge et vérifier si cela fonctionne.

Solution 3 - Effacez votre cache et vos cookies

Selon les utilisateurs, il se peut que des problèmes surviennent dans Google Maps, tels qu'une carte vierge. De nombreux sites Web utilisent des cookies pour stocker certaines données temporaires sur votre PC, mais si vos cookies sont corrompus, vous pourriez rencontrer ce problème. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en effaçant votre cache et vos cookies.

C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Ouvrez votre navigateur.
  2. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres dans le menu.

  3. Un onglet Paramètres va maintenant apparaître. Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Avancé .

  4. Choisissez maintenant Effacer les données de navigation .

  5. Définissez la plage de temps sur Tout le temps . Cliquez maintenant sur le bouton Effacer les données .

Une fois le processus terminé, le cache sera effacé et le problème devrait être résolu complètement.

Solution 4 - Essayez d'utiliser le mode incognito

Dans certains cas, des problèmes liés à Google Maps peuvent survenir en raison de vos extensions ou de votre cache. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d’ouvrir Google Maps en mode de navigation privée. Au cas où vous ne le sauriez pas, le mode Incognito est un mode spécial qui ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur et vous permet de surfer sur le Web sans aucune extension.

De plus, ce mode ne sauvegarde aucun cache ni historique sur votre PC. Pour entrer en mode navigation privée, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu.

Après cela, essayez d’ouvrir Google Maps en mode navigation privée. Si Google Maps fonctionne en mode navigation privée, cela signifie que le problème vient de votre cache ou de vos extensions.

Solution 5 - Désactiver toutes les extensions

De nombreux utilisateurs utilisent diverses extensions dans leurs navigateurs afin d'améliorer leurs fonctionnalités. Cependant, ces extensions peuvent parfois causer des problèmes avec certains sites Web et services. Si vous rencontrez des problèmes avec Google Maps, il est possible que l'une de vos extensions soit à l'origine du problème. Pour résoudre le problème, il est conseillé de rechercher et de désactiver toutes les extensions et de vérifier si cela résout le problème. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Plus d'outils> Extensions dans le menu.

  2. Une liste de toutes les extensions installées apparaîtra. Cliquez sur le commutateur en regard du nom de l'extension pour le désactiver. Répétez cette étape jusqu'à ce que toutes les extensions soient désactivées.

  3. Une fois toutes les extensions désactivées, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème persiste.

Si le problème n'apparaît plus, il est certain que l'une des extensions disponibles était à l'origine du problème. Pour identifier la cause, vous devez activer les extensions un et essayer de recréer le problème. Une fois que vous avez trouvé l'extension problématique, désactivez-la ou supprimez-la et le problème sera résolu de façon permanente.

Solution 6 - Assurez-vous que votre navigateur est à jour

Selon les utilisateurs, si vous rencontrez des problèmes avec Google Maps, il est possible que le problème soit causé par votre navigateur. Votre navigateur peut parfois présenter certaines anomalies et la meilleure façon de les résoudre est de vous assurer que votre navigateur est à jour.

Généralement, votre navigateur se met à jour automatiquement, mais vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Aide> À propos de Google Chrome .

  2. Un nouvel onglet devrait maintenant apparaître et Google Chrome essaiera de télécharger les dernières mises à jour.

Une fois les dernières mises à jour installées, vérifiez si le problème persiste.

Solution 7 - Réinitialiser Google Chrome

Selon les utilisateurs, dans certains cas, des problèmes peuvent survenir avec Google Maps en raison de vos paramètres. Parfois, votre navigateur peut ne pas être configuré correctement, ce qui peut causer ce problème et de nombreux autres.

Toutefois, vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes en réinitialisant Google Chrome par défaut. C’est assez simple et, ce faisant, vous rétablissez vos paramètres par défaut et corrigez toutes sortes de problèmes en cours de route. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Ouvrez l' onglet Paramètres dans Chrome, faites défiler l'écran jusqu'au bas et cliquez sur Avancé .
  2. Maintenant, cliquez sur Réinitialiser les paramètres dans la section Réinitialiser et nettoyer .

  3. Cliquez sur le bouton Réinitialiser .

Après cela, Chrome rétablira les paramètres par défaut et le problème devrait être résolu. N'oubliez pas que la réinitialisation de Chrome supprime toutes vos extensions et votre historique de navigation. Vous souhaiterez donc peut-être les synchroniser ou les sauvegarder.

Solution 8 - Réinstallez votre navigateur

Si les problèmes avec Google Maps continuent d'apparaître, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en réinstallant Google Chrome. Il existe plusieurs façons de le faire, mais la meilleure méthode consiste à utiliser un logiciel de désinstallation.

Au cas où vous ne le sauriez pas, le logiciel de désinstallation est une application spéciale, capable de supprimer complètement toute application de votre PC. Contrairement au processus de désinstallation habituel, le programme de désinstallation supprime tous les fichiers et entrées de registre associés à l'application que vous essayez de supprimer. Ce faisant, vous vous assurerez que l'application est complètement supprimée.

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Une fois que vous supprimez complètement Chrome, installez-le à nouveau et vérifiez si le problème persiste. Sinon, vous pouvez utiliser la version bêta ou la version canarienne et vérifier si elles fonctionnent. Ces deux versions sont destinées aux tests, mais elles disposent généralement des derniers correctifs. Vous pouvez donc également les essayer.

Google Maps est un service extrêmement utile, mais des problèmes peuvent parfois survenir. Si vous rencontrez des problèmes avec Google Maps sous Windows 10, essayez d’essayer toutes les solutions de cet article et indiquez-nous quelle solution vous convient.

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