Outlook est l’un des meilleurs programmes client de messagerie, en particulier pour les entreprises, et l’un des utilitaires les plus importants de la populaire suite Office de Microsoft.
Sa fonctionnalité de réunions vous permet d'organiser et de gérer facilement des réunions importantes en automatisant des tâches telles que l'envoi d'invitations et l'envoi de rappels.
En conséquence, le composant de réunion d'Outlook est immensément populaire et rivalise étroitement avec sa fonctionnalité d'envoi de courrier électronique. Mais ce n’est pas sans ses défauts, dont certains peuvent entraver vos efforts pour tirer le meilleur parti de l’application.
Voici quelques problèmes rencontrés dans Outlook avec Meeting et comment les résoudre:
- Outlook Meeting n'apparaissant pas dans le calendrier
- Outlook Meeting n'envoie pas d'invitations
- Outlook Meeting n'ouvre / annule / ne supprime pas les invitations
- La pièce jointe à Outlook Meeting ne s'ouvre pas
- Mise à jour de l'application Outlook sur Android / iOS
Solutions pour corriger les erreurs et les bogues dans Outlook Meeting
Réunion Outlook non affichée dans le calendrier
Vous devrez modifier la manière dont Outlook affiche les fonctionnalités de réunion si la fonctionnalité de réunions Outlook ne s'affiche pas dans le calendrier après la création d'une réunion. Voici comment:
Solution 1: sélectionnez la catégorie des calendriers (Outlook 2010 à l'horizon)
Tout d'abord, les réunions planifiées indiquent uniquement si la catégorie des calendriers a été sélectionnée sur le côté gauche du programme.
Ensuite, vous devrez peut-être choisir la vue appropriée (jour / semaine de travail / mois) en fonction du calendrier des réunions que vous souhaitez visualiser.
Allez à la solution 2 si les catégories ne sont pas visibles.
Solution 2: réinitialiser l'affichage du calendrier (mise à jour Outlook 2010)
Une vue personnalisée peut également "masquer" vos réunions après la configuration. Vous devez donc essayer de restaurer la vue "Usine" du dossier des calendriers.
Étapes à suivre:
- Perspectives ouvertes
- Cliquez sur l'onglet calendrier (en bas à gauche)
- Cliquez sur l'onglet Affichage
- Cliquez sur l'option Afficher les paramètres .
- Maintenant, cliquez sur Réinitialiser la vue actuelle
- Appuyez sur ok et vérifiez si les réunions Outlook manquantes précédemment affichées s'affichent maintenant.
- LIRE AUSSI: Correctif complet: le courrier électronique de Bellsouth ne fonctionne pas dans Outlook
La réunion Outlook n'envoie pas d'invitations
Selon Microsoft, cette question de Outlook Meeting qui n’envoie pas d’invitations a déjà été résolue dans les versions les plus récentes de Outlook.
Ceux qui utilisent encore des programmes Outlook plus anciens ont également de la chance car plusieurs correctifs fonctionnent. Les voici (pour Outlook 2007 et autres versions Outlook existantes):
Correctif 1: créer des réunions directement
La création d'une réunion directement à partir du programme enverra rapidement des invitations à vos contacts. De la même manière, le moyen le plus simple d'inviter de nouveaux invités consiste à les ajouter (leurs adresses) en tant que destinataires des notifications de réunion plutôt que de cliquer sur inviter / transférer.
Solution 2: mise à jour de l'outil de réunion
La mise à jour de votre programme Microsoft Outlook peut également vous aider à vous débarrasser définitivement de ce problème.
Steps (office 2010) :
- Perspectives ouvertes.
- Cliquez sur le fichier.
- Cliquez sur aide.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour / Installer les mises à jour.
- Confirmez l'installation pour terminer le processus .
Pour Outlook 2013 (et ci-dessus):
- Perspectives ouvertes.
- Cliquez sur Fichier puis sur Compte Office.
- Connectez-vous (si vous vous êtes déconnecté) et recherchez le bouton «Options de mise à jour» sous la zone d'information importante sur le produit.
- Cliquez sur Appliquer les mises à jour sous le bouton «Options de mise à jour». Attendez que le système termine la mise à jour.
L'activation des mises à jour automatiques de Microsoft pour inclure Microsoft Outlook facilite votre travail, car le programme sera mis à jour en permanence, sans votre intervention.
Voici comment:
- Ouvrez le Panneau de configuration Windows / paramètres.
- Cliquez sur Système et sécurité
- Sélectionnez Windows Update
- Cliquez sur Modifier les paramètres
- Sélectionnez l'option Donnez-moi les mises à jour pour d'autres produits Microsoft lors de la mise à jour de Windows .
Fix 3: Recréer la réunion
Si vous ne parvenez pas à réussir, vous pouvez essayer de recréer la réunion en suivant les étapes normales du calendrier.
Outlook Meeting n'ouvre / annule / ne supprime pas les invitations
Il est important d'annuler les réunions précédemment créées dans Outlook pour permettre aux personnes invitées de réaffecter ce temps à d'autres activités.
Mais parfois, Outlook se comporte comme s'il était en mode Freeze et n'annulait ni n'annulait la réunion.
Voici des solutions possibles si vous rencontrez ce problème:
Solution 1: connectez-vous à votre compte à l'aide du portail OWA (Outlook Web Access) / Office 365
Pour certaines raisons, l'option d'annulation d'une réunion fonctionne lorsque vous êtes connecté à votre compte à l'aide des informations de votre portail Outlook Web Access / office 365.
Étapes à suivre:
- Connectez-vous en cliquant sur le lien que vous utilisez habituellement.
- Aller au calendrier.
- Localisez l'événement de réunion à partir de l'écran.
- Faites un clic droit et appuyez sur annuler.
Important: les utilisateurs ne peuvent annuler que les réunions dans lesquelles ils sont enregistrés en tant qu'organisateurs, alors assurez-vous d'être l'organisateur de la réunion.
Solution 2: déconnectez-vous d'Outlook, puis connectez-vous
Parfois, l'erreur est due à des problèmes persistants de performances / synchronisation d'Outlook. Dans ce cas, vous devez vous déconnecter de votre session Microsoft Outlook actuelle, puis vous reconnecter.
Cela actualise votre session Outlook et peut vous permettre d’annuler une réunion.
Fix 3: Désactiver tous les ajouts
Ce problème de réunion peut être dû à un conflit avec l'un des compléments Outlook installés. Essayez de désactiver tous les ajouts comme expliqué ci-dessous pour voir si vous réussirez.
- Lancer les perspectives.
- Aller au fichier.
- Cliquez sur les options.
- Cliquez ensuite sur Add-In.
- Sous «Compléments COM», cliquez sur OK.
- Décochez la case en regard du complément que vous n'utilisez plus.
- Cliquez sur OK.
- Redémarrez Outlook.
La pièce jointe à Outlook Meeting ne s'ouvre pas
Dans certains cas, votre compte Outlook peut refuser d’ouvrir des pièces jointes à partir d’un téléphone (Android et Apple) ou d’un PC bien qu’il ait été correctement configuré.
Maintenant, ce problème pourrait avoir plusieurs causes profondes et a même aspiré dans Microsoft dans une tentative d'obtenir une résolution permanente. Nous vous suggérons d'essayer ces idées.
Fix 1: Mettre à jour Outlook
Comme je l'ai mentionné, Microsoft s'est impliqué dans ce problème et a publié une mise à jour dans le même sens. Essayez donc de mettre à jour votre version d'Outlook comme suit:
- Accédez au centre de mise à jour Microsoft.
- Choisissez votre édition Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
- Suivez les instructions pour télécharger et mettre à jour automatiquement votre version d'Outlook. Par exemple, pour Windows 7, cliquez sur Installer les mises à jour Office telles que surlignées.
Ensuite, ceux qui utilisent d'anciennes versions d'Outlook telles que Ms Outlook 2013 devront modifier davantage le registre pour que les pièces jointes créées dans les dernières versions d'Outlook, telles que Outlook 2016, soient ouvertes. Voici comment:
- Sauvegardez d'abord le registre
- Fermez tous les programmes Microsoft Office.
- Démarrer l'éditeur de registre:
- Pour Windows 10, cliquez sur Démarrer et tapez regedit dans le champ Rechercher fourni. Assurez-vous de sélectionner regedit dans les résultats de la recherche.
- Pour Windows 8 et Windows 8.1, déplacez le pointeur de la souris sur le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez de nouveau Entrez regedit dans la zone de recherche et sélectionnez enfin regedit dans les résultats.
- Sous Windows 7 et Windows Vista, cliquez sur Démarrer, puis tapez regedit dans la fenêtre Rechercher des programmes et des fichiers . Sélectionnez regedit.exe dans les résultats.
- Recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookOptionsCalendar .
- Pointez sur Nouveau dans le menu Edition de la base de registre, puis choisissez Valeur DWORD .
- Tapez « AllowHTMLCalendarContent», puis appuyez sur Entrée.
- Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur la clé AllowHTMLCalendarContent et sélectionnez Modifier .
- Dans la zone de données Valeur fournie, entrez 1, puis sélectionnez OK .
- Fermez l'éditeur de registre.
- Essayez d'ouvrir la pièce jointe à la réunion.
Mise à jour de l'application Outlook sur Android / iOS
Microsoft a également effectué une mise à jour pour les utilisateurs incapables d'ouvrir les pièces jointes à partir de l'application Outlook sur Android / iOS.
Mettre à jour:
- Rendez-vous sur Google Play Store depuis le téléphone.
- Téléchargez la dernière version de Microsoft Outlook ou cliquez sur Mettre à jour.
Fix 2: Déconnectez-vous d'Outlook
Une solution plus simple consiste à vous déconnecter de la session Outlook en cours, puis à y revenir.
Sur la même note, il est parfois utile de redémarrer Outlook, alors essayez ceci si vous n’avez pas encore réussi.
Fix 3: Modifier les paramètres du Microsoft Trust Center
Pour certaines éditions de Outlook, y compris Outlook 2016, l'incident est dû à de mauvais paramètres de centre de gestion.
Vous devez donc modifier les paramètres du centre de gestion de la confidentialité pour tous les produits Microsoft que vous utilisez généralement pour ouvrir vos pièces jointes aux réunions Outlook, notamment Microsoft Word et Excel:
- Perspectives ouvertes.
- Aller au fichier.
- Cliquez sur Options.
- Sélectionnez Centre de gestion.
- Cliquez maintenant sur l'onglet Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.
- Localisez l'option Vue protégée et procédez comme suit:
- Désélectionnez l'option Enabled Protected View pour les fichiers provenant d'Internet.
- Cochez l'option Enabled Protected View pour les fichiers situés dans des emplacements potentiellement non sécurisés.
- Désélectionnez l'option Enabled Protected View for Outlook attachées.
Solution 4: Assurez-vous que les programmes d'ouverture appropriés ont été installés.
L’application d’ouverture de pièce jointe applicable doit être disponible sur votre ordinateur pour accéder aux fichiers joints. Par exemple, une pièce jointe PDF ne s'ouvrira pas si aucun lecteur PDF pertinent n'est installé.
Les utilisateurs doivent donc confirmer que les programmes d’ouverture de fichier requis existent sur leur PC.
