Solution complète: échec du chargement du message de document PDF sous Windows 10, 8.1 et 7

Le format PDF est l’un des formats les plus populaires pour les documents, mais de nombreux utilisateurs ont signalé l’ échec du chargement du message de document PDF sur leur PC. Cette erreur vous empêchera de visualiser des documents sur votre PC, mais il existe un moyen de la réparer.

Il existe de nombreux problèmes avec les documents PDF que vous pouvez rencontrer, et en parlant de Impossible de charger le message de document PDF, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

  • Échec du chargement du document PDF Chrome, Adobe, dans le navigateur, Opera, Outlook, dans Firefox - Ce message d'erreur peut affecter tout navigateur, voire d'autres applications pouvant gérer des fichiers PDF. Pour résoudre le problème, mettez à jour votre navigateur avec la dernière version ou essayez d’utiliser un lecteur PDF dédié.

Échec du chargement du document PDF

  1. Modifier les paramètres PDF dans Chrome
  2. Assurez-vous que Google Chrome est à jour
  3. Supprimer les extensions problématiques
  4. Vider le cache
  5. Réinitialiser Google Chrome
  6. Réinstallez Google Chrome
  7. Essayez un autre navigateur
  8. Essayez d'utiliser des lecteurs PDF tiers

Solution 1 - Modifier les paramètres PDF dans Chrome

Selon les utilisateurs, si vous ne parvenez pas à charger le message du document PDF dans Chrome, le problème peut être lié à vos paramètres de contenu. Par défaut, Chrome est configuré pour ouvrir les fichiers PDF en interne, mais vous pouvez peut-être contourner ce problème simplement en choisissant d'ouvrir les fichiers PDF dans une visionneuse PDF dédiée.

Pour modifier ce paramètre, il vous suffit de procéder comme suit:

  1. Ouvrez Chrome et cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit. Choisissez Paramètres dans le menu.

  2. Faites défiler tout le chemin et cliquez sur Avancé .

  3. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètres du contenu .

  4. Sélectionnez maintenant les documents PDF dans la liste.

  5. Activez maintenant les fichiers PDF à télécharger au lieu de les ouvrir automatiquement dans l’ option Chrome .

Après cela, tous les documents PDF que vous essayez d'afficher dans Chrome seront téléchargés et vous devrez les ouvrir dans un lecteur PDF tiers. Ce n’est pas la meilleure solution, mais c’est une solution de contournement solide qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs, vous pouvez donc l’essayer.

Solution 2 - Assurez-vous que Google Chrome est à jour.

Selon les utilisateurs, il est parfois possible que le chargement du document PDF échoue si votre navigateur est obsolète. Certains problèmes peuvent apparaître de temps en temps, mais la meilleure façon de les traiter est de mettre à jour votre navigateur.

Google Chrome télécharge automatiquement les mises à jour manquantes en arrière-plan, mais vous pouvez parfois ignorer une mise à jour pour diverses raisons. Cependant, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

  1. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit. Choisissez maintenant Aide> À propos de Google Chrome .

  2. Un nouvel onglet apparaîtra et vous montrera la version actuelle de Chrome que vous avez installée. De plus, Chrome va maintenant rechercher les dernières mises à jour et les installer automatiquement en arrière-plan.

Une fois les mises à jour installées, vérifiez si le problème persiste.

Solution 3 - Supprimer les extensions problématiques

De nombreux utilisateurs utilisent toutes sortes d'extensions afin d'améliorer les fonctionnalités de Google Chrome. Cependant, certaines extensions peuvent interférer avec votre navigateur et entraîner l' échec du chargement du message de document PDF lors de l'affichage de certains fichiers.

Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en recherchant et en désactivant les extensions problématiques. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Autres outils> Extensions dans le menu.

  2. Vous devriez maintenant voir une liste de toutes les extensions que vous avez installées. Pour désactiver l'extension, il vous suffit de cliquer sur le petit commutateur en regard du nom de l'extension. Répétez cette opération pour toutes les extensions de la liste.

Une fois toutes les extensions désactivées, redémarrez Chrome. Si le problème n'apparaît pas, il est certain que l'une de vos extensions est à l'origine de ce problème. Pour identifier le problème, il est conseillé d'activer les extensions une par une jusqu'à ce que vous parveniez à recréer le problème.

Une fois que vous avez trouvé l'extension problématique, supprimez-la et vérifiez si cela résout définitivement votre problème.

Solution 4 - Effacer le cache

Votre navigateur stocke toutes sortes de fichiers sur votre PC afin d’afficher certains sites Web plus rapidement, mais des fichiers en cache peuvent parfois être corrompus, ce qui peut entraîner diverses erreurs. Si vous ne parvenez pas à charger le message du document PDF, le problème est peut-être lié à votre mémoire cache. Pour le résoudre, nous vous conseillons de le résoudre.

C'est assez facile à faire et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu. Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Avancé .
  2. Maintenant, cliquez sur Effacer les données de navigation .

  3. Vous devez maintenant définir la plage horaire sur Tout le temps . Cliquez sur le bouton Effacer les données pour continuer.

Après quelques instants, votre cache sera effacé et le problème devrait être résolu.

Solution 5 - Réinitialiser Google Chrome

Selon les utilisateurs, certains paramètres de votre navigateur peuvent parfois être à l'origine de ce problème. Si vous ne trouvez pas le paramètre problématique, il est conseillé de réinitialiser votre navigateur aux valeurs par défaut.

Ce faisant, vous supprimerez toutes les extensions, tous les paramètres et l'historique de navigation. Si vous souhaitez conserver certaines de vos données, telles que les signets, par exemple, vous devez les sauvegarder ou activer la synchronisation. Pour réinitialiser votre navigateur, vous devez procéder comme suit:

  1. Ouvrez l' onglet Paramètres, faites défiler l'écran jusqu'au bas et cliquez sur Avancé .
  2. Recherchez les sections Réinitialiser et nettoyer, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres .

  3. Cliquez maintenant sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.

Après avoir réinitialisé votre navigateur, vérifiez si le problème persiste. Pour restaurer vos paramètres et votre historique de navigation, veillez à vous connecter à votre compte Google pour que toutes vos données soient restaurées.

Solution 6 - Réinstallez Google Chrome

Si vous avez déjà essayé de réinitialiser Google Chrome mais sans succès, essayez de le réinstaller. Parfois, votre installation peut être corrompue, ce qui entraîne de nombreux problèmes. Pour résoudre le problème, il est conseillé de réinstaller complètement Chrome.

Il existe plusieurs façons de procéder. Le meilleur moyen consiste à utiliser un logiciel de désinstallation tel que Revo Uninstaller . En utilisant le logiciel de désinstallation, vous supprimerez tous les fichiers et entrées de registre associés à Chrome, en veillant à ce que les fichiers restants n'interfèrent pas avec les installations futures.

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Une fois que vous avez supprimé Chrome, téléchargez et installez la dernière version et vérifiez si le problème persiste.

Solution 7 - Essayez un autre navigateur

Si vous n'arrivez pas à charger le document PDF dans votre navigateur, le problème est peut-être lié à votre navigateur. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en passant à un autre navigateur.

Si vous êtes un fan de Google Chrome, vous pouvez toujours passer à la version bêta ou à la version canarienne puisque les deux derniers correctifs sont installés sur ces deux versions. N'oubliez pas que la version bêta, et en particulier la version canarienne, risque de ne pas être aussi stable. Par conséquent, vous risquez de rencontrer des problèmes ou des pannes.

D'autre part, de nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème n'était pas présent dans Mozilla Firefox, alors n'hésitez pas à l'essayer. Si vous ne souhaitez pas télécharger un nouveau navigateur, Microsoft Edge peut également constituer une alternative temporaire décente.

Solution 8 - Essayez d'utiliser des lecteurs PDF tiers

Parfois, le message de document PDF qui n'a pas pu être chargé ne peut être lié qu'à votre navigateur Web. Bien que lire un fichier PDF dans votre navigateur soit la solution la plus simple, il est parfois préférable d’utiliser un lecteur PDF dédié.

Nitro Free PDF Reader est une excellente visionneuse PDF et offre de nombreuses fonctionnalités avancées que vous ne trouverez pas dans votre navigateur. Si vous continuez à recevoir ce message d'erreur dans votre navigateur, le moment est peut-être bien choisi pour envisager l'utilisation d'un lecteur de PDF dédié.

  • Téléchargez maintenant Nitro Free PDF Reader sur le site officiel

Échec du chargement du document PDF Le message est généralement lié à votre navigateur et, dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème en modifiant vos paramètres. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer un autre navigateur ou utiliser un lecteur PDF dédié.

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