Solution: erreur du magasin Windows 0x80246019

Les mises à jour Windows Store apportent parfois des problèmes qui leur sont propres. Plus récemment, de nombreux utilisateurs de Windows 10 ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas télécharger et installer les dernières mises à jour du Windows Store en raison du code d'erreur 0x80246019 .

Voici comment un utilisateur décrit ce problème:

Quelques minutes après la fin de la mise à jour de 1703 sur mon ordinateur, Windows Store a arrêté de télécharger et d'installer des applications, y compris Windows Store. Toutes les tentatives de mises à jour reçoivent ce message d'erreur:

Quelque chose d'inattendu s'est passé. Signaler ce problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Cela peut aider. Code: 0x80246019

Je ne peux pas signaler l'erreur au hub de commentaires car il y a également une erreur lors de l'accès au hub de commentaires. J'ai redémarré l'ordinateur comme suggéré et cela n'a pas aidé du tout.

Plusieurs déclencheurs sont liés à l'erreur 0x80246019. Si ce code d'erreur vous empêche de mettre à jour Windows Store, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessus.

Comment corriger l'erreur Windows Store 0x80246019

Table des matières:

1. Exécuter le script WSReset
2. Lancer le dépanneur d'applications
3. Désactiver le pare-feu Windows
4. Lancer le scan SFC
5. Réparer le Windows Store
6. Vérifier l'heure et la date
7. Réinitialiser le Windows Store

Correction: - Erreur de magasin Microsoft 0x80246019

Solution 1 - Exécuter le script WSReset

La première chose que nous allons essayer est la commande de réinitialisation de la banque par défaut de Windows 10. Cet outil est largement utilisé pour traiter divers problèmes liés à Store. Comme son nom l'indique, il réinitialise le magasin à son "état" d'origine, résolvant ainsi d'éventuels problèmes.

Voici comment exécuter la commande WSReset dans Windows 10:

1. Allez à Rechercher, tapez wsreset et ouvrez WSReset.exe .
2. Attendez la fin du processus

Solution 2 - Exécuter le dépanneur d'applications

Nous allons maintenant essayer d’utiliser l’outil de dépannage intégré à Windows 10. Vous pouvez utiliser cet outil pour résoudre pratiquement tous les problèmes de Windows auxquels vous pouvez penser. Et j'espère que cela sera utile dans ce cas également.

Voici comment exécuter le dépanneur intégré à Windows 10:

1. Aller aux paramètres.
2. Naviguez jusqu'à Mises à jour et sécurité > Dépannez .
3. Cliquez sur Windows Store Apps et choisissez Exécuter le dépanneur .
   

4. Attendez que le dépanneur termine le processus.
5. Redémarrez votre PC.

Solution 3 - Désactiver le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows Defender et le Microsoft Store étant tous deux des éléments Windows 10, ils sont supposés fonctionner en harmonie. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Parfois, Windows Defender peut bloquer le magasin. Pour éliminer ce scénario, désactivons le pare-feu.

Voici comment faire cela:

1. Allez dans Rechercher, tapez pare - feu et ouvrez le pare-feu Windows Defender .
2. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender .
3. Désactivez le Pare-feu Windows pour les réseaux privés et publics .
   

4. Confirmez la sélection et essayez à nouveau de mettre à jour.

Solution 4 - Exécuter le scan SFC

L’analyse SFC est un autre outil de dépannage que nous allons essayer maintenant. Il s’agit d’un outil en ligne de commande qui analyse votre système à la recherche de défaillances potentielles et les élimine (si possible).

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un peu de temps).
4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 5 - Réparation du Windows Store

Si la réinitialisation du magasin susmentionnée n'a pas abouti, nous tenterons de le réparer. Voici ce que vous devez faire:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez pouvoir, cliquez avec le bouton droit de la souris sur PowerShell et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.
2. Lorsque PowerShell est ouvert, entrez Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
   

Solution 6 - Heure et date de vérification

Bien que cela paraisse banal, que se passe-t-il si la date et l'heure sur votre ordinateur sont erronées? Si tel est effectivement le cas, la boutique ne fonctionnera tout simplement pas, car elle nécessite des réglages précis de l'heure et de la date. Si vous ne savez pas comment vérifier la date et l'heure sur votre ordinateur, suivez simplement ces instructions:

1. Accédez à l'application Paramètres.
2. Ouvrez la section Heure et langue .
3. Sélectionnez Date et heure dans le volet de gauche.
4. Activez la fonction ' Régler l'heure automatiquement '.
5. Activez la fonctionnalité " Sélectionner le fuseau horaire automatiquement ".
   

6. Maintenant, choisissez Région et langue dans le même volet.
7. Changez de pays ou de région en 'États-Unis' .
8. Fermez les paramètres et recherchez les modifications dans le magasin .

Solution 7 - Réinitialiser le Windows Store

Enfin, si la réinitialisation «traditionnelle» n'a pas abouti, essayons de le faire manuellement. Voici comment:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Applications .
2. La liste des applications installées apparaîtra. Sélectionnez Microsoft Store dans la liste. Maintenant, cliquez sur Options avancées .
3. Cliquez sur Réinitialiser pour rétablir les paramètres par défaut de l'application. Maintenant, cliquez à nouveau sur Réinitialiser pour confirmer.
   

Si vous rencontrez d'autres solutions pour corriger l'erreur 0x80246019 du Windows Store, n'hésitez pas à répertorier les étapes de dépannage dans la section commentaire ci-dessous.

Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en juin 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.