Fix: Erreur 0x80240017 lors de la tentative d'installation / de mise à jour de programmes dans Windows 10, 8.1
Il semble que de plus en plus d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour mettre à jour, installer ou désinstaller les applications et les programmes intégrés de Windows 10.
L'un des problèmes les plus courants pouvant survenir est le code d'erreur 0x80240017. Lisez cet article pour savoir comment corriger le code d'erreur 0x80240017 dans Windows 10 ou Windows 8.1 et pour que vos mises à jour soient opérationnelles.
Le code d'erreur 0x80240017 dans Windows 10 ou Windows 8.1 apparaît généralement en raison du fait que votre système a été modifié après l'installation d'une application tierce. Cela peut également être dû au fait que quelque chose a changé dans le registre après un redémarrage et que vous ne disposez pas des autorisations système requises. Ce guide de dépannage vous montrera quelles solutions vous pouvez utiliser pour corriger cette erreur une fois pour toutes.
Correction d'erreur 0x80240017 dans Windows 10
- Effacer et réinitialiser le cache du Windows Store
- Exécuter le dépanneur intégré à Windows 10
- Prenez le contrôle total de l'explorateur de fichiers et du dossier WindowsApps
- Lancer l'analyse SFC
- Réinstaller l'application Windows Store
- Scannez votre ordinateur
- Réinitialiser votre PC
- Réinstallez le système d'exploitation
1. Effacer et réinitialiser le cache du Windows Store
- Redémarrez votre système d'exploitation
- Pour démarrer Windows 10, connectez-vous avec votre compte administrateur si vous ne l'avez pas encore fait.
- Accédez à la vignette de votre bureau tout en maintenant les boutons Windows et R enfoncés.
- Maintenant, vous avez la fenêtre Run devant vous
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez la commande WSReset.exe.
- Appuyez sur la touche Entrée du clavier
- Redémarrez votre système d'exploitation une fois de plus et connectez-vous à nouveau avec votre compte administrateur
- Vérifiez si l'erreur persiste.
2. Exécuter le dépanneur intégré à Windows 10
- Allez à Rechercher> tapez 'paramètres'> double cliquez sur le premier résultat
- Accédez à Mise à jour et sécurité> sélectionnez Dépannage
- Maintenant, dans la fenêtre Dépannage, localisez le dépanneur Windows Update
- Sélectionnez le dépanneur Windows Update et exécutez-le.
- Maintenant, un processus de numérisation va commencer et il vous dira si des problèmes ont été trouvés et résolus
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer les étapes de dépannage.
- Faites défiler et exécutez également le dépanneur Windows Store Apps (suivez les étapes ci-dessus)
- Redémarrez votre appareil Windows 10.
- Lorsque l'appareil démarre, vérifiez si vous obtenez toujours le code d'erreur 0x80240017 lorsque vous essayez de mettre à jour vos applications et vos programmes.
3. Prenez le contrôle de l'explorateur de fichiers et du dossier WindowsApps
- Redémarrez votre appareil Windows 10 et connectez-vous avec votre compte administrateur.
- Ouvrez la partition “C: /” ou la partition où vous avez installé votre système d'exploitation Windows 10.
- Double-cliquez pour ouvrir le dossier «Program Files».
- Sélectionnez l'onglet “View” situé dans la partie supérieure de l'explorateur de fichiers.
- Dans la liste qui apparaît, cochez la case en regard de «Éléments masqués» dans la rubrique «Afficher / masquer».
- Maintenant, dans le dossier "Program files", localisez le dossier "WindowsApps"
- Sélectionnez le dossier WindowsApps
- Sélectionnez la fonctionnalité "Propriétés" que vous avez dans le menu qui apparaît
- Accédez à l'onglet «Sécurité» situé dans la partie supérieure de la fenêtre Propriétés.
- Sélectionnez le bouton "Avancé"
- Double-cliquez sur le nom d'utilisateur que vous utilisez
- Assurez-vous que le champ «Type» est réglé sur «Autoriser» et «Ce dossier, sous-dossiers et fichiers».
- Cochez la case à côté de «Contrôle total»
- Clic gauche ou appuyez sur le bouton "OK"
- Ouvrez à nouveau la partition “C:”.
- Double-cliquez sur le dossier «Utilisateurs» pour l'ouvrir.
- Double-cliquez sur votre nom d'utilisateur pour ouvrir le dossier.
- Double-cliquez pour ouvrir le dossier "AppData"
- Double-cliquez pour ouvrir le dossier "Local"
- Maintenant, dans le dossier "Local", recherchez le dossier "WindowsApps"
- Faites un clic droit sur le dossier "WindowsApps"
- Clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité "Propriétés"
- Clic gauche ou appuyez à nouveau sur l'onglet "Sécurité"
- Clic gauche ou appuyez sur le bouton “Avancé”
- Maintenant, vous devrez définir les autorisations pour ce dossier comme vous l'avez fait pour le dossier ci-dessus.
- Faites un clic gauche ou appuyez à nouveau sur le bouton «Appliquer»
- Clic gauche ou appuyez sur le bouton "OK"> fermer toutes les fenêtres que vous avez ouvertes jusqu'à présent
- Redémarrez votre machine 10
- Une fois le périphérique démarré, vérifiez à nouveau si vous obtenez toujours l'erreur 0x80240017.4.
LIRE AUSSI: Comment corriger l'erreur "Windows Store", voir l'alerte de détails
4. Lancer le scan SFC
Si certains fichiers système sont corrompus ou supprimés, des problèmes de mise à jour et des erreurs peuvent survenir. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème rapidement en exécutant une analyse du vérificateur de fichiers système.
Cet outil analysera rapidement votre système et identifiera les fichiers manquants ou corrompus qui seront ensuite remplacés. Voici les étapes à suivre:
- Allez dans Démarrer> tapez 'cmd'> faites un clic droit sur le premier résultat> Exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Tapez la commande sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
- Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur> vérifiez si cette solution de contournement a résolu votre problème.
5. Réinstallez l'application Windows Store
Parfois, le Microsoft Store lui-même est responsable de tous les problèmes et erreurs que vous rencontrez. Dans ce cas, la solution la plus rapide consiste simplement à désinstaller l'application Microsoft Store.
- Tout d'abord, déconnectez-vous de l'application
- Ensuite, accédez à Démarrer > Allez à Applications et fonctionnalités> tapez "magasin" dans le champ de recherche.
- Sélectionnez l'application Windows Store> cliquez sur Désinstaller
- Redémarrez votre PC
- Réinstallez l' application Windows Store > connectez-vous et essayez d'installer les dernières mises à jour d'application pour voir si le problème persiste.
6. Analysez votre ordinateur
Si l'erreur persiste, essayez d'exécuter une analyse complète du système. Les virus, programmes malveillants et autres types de cybermenaces peuvent également provoquer une erreur 0x80240017 lorsque vous essayez de mettre à jour vos applications.
Si vous n'avez pas encore installé de solution antivirus fiable sur votre ordinateur, consultez cette liste des meilleurs outils antivirus que vous pouvez utiliser sur votre ordinateur Windows 10. Installez celui qui convient le mieux à vos besoins et lancez une analyse complète du système.
Bien sûr, vous pouvez également analyser votre ordinateur à l'aide de Windows Defender, mais nous vous recommandons fortement d'installer un antivirus primé tel que Bitdefender pour votre tranquillité d'esprit.
- A LIRE AUSSI: 4 des meilleurs antivirus avec bloqueur de sites Web / filtrage Web
7. Réinitialiser votre PC
Remarque: il est recommandé de sauvegarder vos fichiers et dossiers avant de suivre les étapes ci-dessous.
- Allez dans Paramètres> Mise à jour et sécurité
- Sélectionnez la fonctionnalité de récupération
- Vous aurez là une option nommée « Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers » et sous celle-ci, vous devrez sélectionner le bouton «Commencer».
- Suivez maintenant les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.
- Redémarrez votre appareil Windows 10
- Vérifiez à nouveau si l'erreur 0x80240017 a été corrigée.
8. Réinstallez le système d'exploitation
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous suggère de sauvegarder vos fichiers et dossiers importants que vous avez dans votre répertoire Windows 10 et d'effectuer une réinstallation complète du système d'exploitation.
Voilà, nous espérons que ces méthodes ont corrigé l’erreur 0x80240017 sous Windows 10 lorsque vous essayez d’utiliser la fonctionnalité de mise à jour. Si vous avez d'autres questions sur ce sujet, vous pouvez les énumérer dans la section commentaires ci-dessous. Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Note de la rédaction: Ce poste a été publié en mars 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
