Fix: Erreur 0x800700005 lors de l'installation du Windows Store Apps

Le code d'erreur «0x800700005» est l'un des messages d'erreur les plus inquiétants concernant la plate-forme Windows Store dans Windows 10, Windows 8.1. La bonne nouvelle est que nous avons réussi à trouver quelques solutions à ce problème. Suivez le tutoriel ci-dessous et vous installerez vos applications le plus rapidement possible sur votre ordinateur Windows 10, Windows 8.1.

Suivez les instructions ci-dessous pour vérifier si vous disposez des autorisations appropriées pour le dossier dans lequel l'application que vous essayez d'installer est stockée. Vous allez également télécharger et exécuter des applications de dépannage afin de corriger automatiquement les erreurs système de Windows 10, 8.1 et de pouvoir télécharger des applications depuis le Windows Store.

Impossible de télécharger les applications du Microsoft Store: Erreur 0x800700005

1. Assurez-vous que vous avez les autorisations appropriées
2. Exécuter le dépanneur d'applications Windows
3. Réinitialiser votre application Windows Store
4. Redémarrez les services Windows Update

1. Assurez-vous d'avoir les permissions appropriées

1. Ouvrez votre explorateur de fichiers dans Windows 10, 8.1.
2. Double-cliquez pour ouvrir la partition Windows

   Remarque: la partition “C: /” est généralement la partition Windows.

3. Double-cliquez ou tapez deux fois sur le dossier «Utilisateurs» pour l'ouvrir.
4. Dans le dossier Utilisateurs, double-cliquez ou tapez deux fois sur le dossier avec votre nom d'utilisateur.
5. À partir de votre dossier de nom d’utilisateur, double-cliquez ou double-tapez sur le dossier «AppData».
6. Dans le dossier AppData, double-cliquez ou tapez deux fois pour ouvrir le dossier «Local». Dans certains cas, le dossier Local se trouve dans le dossier Default.migrated.
   

7. Dans le dossier «Local», vous devrez trouver le dossier «Packages».
8. Une fois que vous avez trouvé le dossier Packages, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris ou maintenez-le enfoncé.
9. Dans le menu qui apparaît, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou touchez la fonctionnalité «Propriétés».
10. Dans la fenêtre Propriétés, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur l’onglet «Sécurité» situé dans la partie supérieure de la fenêtre.
11. Dans la liste «Noms d'utilisateurs ou de groupes», vérifiez chaque nom d'utilisateur et assurez-vous qu'il dispose des autorisations complètes.
12. Si un nom d'utilisateur ne dispose pas des autorisations complètes, vous devez cliquer sur le bouton “Avancé”.
    

13. Dans la fenêtre Avancé, vérifiez que les noms d'utilisateur ne disposent pas d'autorisations complètes et cliquez sur le nom d'utilisateur.
14. Maintenant, cliquez ou appuyez sur le bouton “Ajouter”.
15. Dans la fenêtre suivante qui apparaît, cliquez à gauche ou appuyez sur le lien «Sélectionnez un principal».
16. Dans la fenêtre suivante intitulée «Sélectionner un utilisateur ou un groupe», vous devrez écrire «Utilisateurs» sous la rubrique «Entrez un nom d'objet à sélectionner».
17. Cliquez ensuite sur le bouton gauche ou appuyez sur le bouton «Vérifier les noms».
18. Sous la rubrique «Autorisations de base», cochez la case en regard de «Contrôle total».
19. Clic gauche ou appuyez sur le bouton “Appliquer”.
20. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "OK".
21. Redémarrez votre système d'exploitation> vérifiez à nouveau si le message d'erreur 0x800700005 s'affiche toujours lorsque vous essayez de télécharger des applications.

2. Exécuter le dépanneur Windows App

1. Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le lien affiché ci-dessous pour télécharger le dépanneur Windows App.
2. Enregistrez le fichier exécutable sur votre périphérique Windows.
3. Une fois le téléchargement terminé, allez dans le répertoire où il a été téléchargé et cliquez avec le bouton droit de la souris ou maintenez le doigt appuyé sur le fichier exécutable.
4. Dans le menu qui apparaît, cliquez à gauche ou appuyez sur «Exécuter en tant qu'administrateur».
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage et redémarrez votre système d'exploitation Windows 8.1.
6. Vérifiez à nouveau si vous obtenez toujours le message d'erreur 0x800700005

Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez également lancer le dépanneur Windows Store Apps à partir de la page Paramètres. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Utilitaire de dépannage> localisez et lancez l'outil de dépannage, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Si vous rencontrez toujours des problèmes sur votre PC ou si vous voulez simplement les éviter à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-mêmes) afin de résoudre divers problèmes liés à l'ordinateur, tels que la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les logiciels malveillants. Erreur matérielle.

3. Réinitialisez votre application Windows Store

Une autre méthode rapide pour résoudre l'erreur 0x800700005 consiste à réinitialiser votre application Windows Store. Cet outil est essentiel pour télécharger et installer d’autres applications du Windows Store. En d'autres termes, s'il y a quelque chose qui ne va pas dans l'application Windows Store, vous ne pourrez pas télécharger de nouvelles applications ni mettre à jour celles que vous avez déjà installées. Pour réinitialiser l'App Store, il vous suffit d'ouvrir une fenêtre Exécuter et d'entrer la commande WSReset.exe. Appuyez sur Entrée, attendez quelques secondes, puis redémarrez votre ordinateur.

4. Redémarrez les services Windows Update

Le Windows Store App dépend du service Windows Update pour fonctionner correctement. Si le service de mise à jour de Windows est affecté par divers problèmes, cela peut également avoir une incidence sur l'application Store. Assurez-vous que le service de mise à jour fonctionne comme il se doit en le redémarrant:

1. Lancer l'invite de commande (Admin)
2. Lorsque l'invite de commande démarre, exécutez les commandes suivantes:
   • net stop wuauserv
   • bits d'arrêt nets
   • renommer c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • net start wuauserv
   • bits de départ nets

Ouvrez à nouveau le Windows Store et vérifiez si le problème persiste.

Et c'est tout. Voici quelques méthodes rapides qui corrigeront votre code d'erreur 0x800700005 dans Windows 10, 8.1 afin de pouvoir commencer à télécharger et à installer vos applications préférées à partir de Store. Si vous avez des questions concernant cet article, veuillez nous écrire dans les commentaires ci-dessous et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Note de l'éditeur : Cet article a été publié en avril 2015 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.