Si votre ordinateur Windows 10, Windows 8 s'arrête lorsque vous sélectionnez l'option Redémarrer dans le menu Démarrer ou s'il redémarre lorsque vous sélectionnez le bouton Arrêter, lisez ce guide de dépannage pour savoir comment résoudre le problème. Par exemple, lorsque vous effectuez une mise à jour de Windows 7 vers Windows 8 ou Windows 10, par exemple, vous pourriez avoir ce type de problème avec votre PC.
Vous pouvez rencontrer ce problème sous Windows 10, Windows 8, car certains pilotes sont incompatibles avec Windows 10, 8, une application que vous avez installée peut endommager votre système ou un BIOS obsolète sur votre carte mère. Voyant que de nombreux utilisateurs se sont plaints de ce problème et que leurs ordinateurs redémarrent lorsqu'ils ont sélectionné l'option Arrêter, nous avons compilé une liste des meilleures solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.
Windows 10, 8 redémarre au lieu de s'arrêter
- Nettoyer votre ordinateur
- Entrer en mode sans échec / sans échec
- Désactiver la fonctionnalité de démarrage rapide
- Nettoyez votre registre
1. Démarrez votre ordinateur en mode minimal
Premièrement, nous allons effectuer un démarrage en mode minimal du système, car certains pilotes ou applications peuvent interférer avec votre système et l'empêcher de s'éteindre. Nous allons donc désactiver vos applications et voir si l'une d'entre elles est à l'origine du problème.
Voici comment démarrer en mode minimal sur votre ordinateur Windows 8.1:
- Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “R”.
- Tapez "msconfig" dans la boîte de dialogue "Exécuter" et cliquez sur "OK".
- Cliquez (clic gauche) sur l'onglet «Services» et cochez la case en regard du message «Masquer tous les services Microsoft».
- Cliquez (clic gauche) sur «Désactiver tout»
- Allez maintenant sur l'onglet “Général” et cliquez (clic gauche) sur “Démarrage sélectif”.
- Décochez la case "Charger les éléments de démarrage".
- Cliquez (clic gauche) sur «OK» et redémarrez le PC.
Voici comment démarrer en mode minimal sur votre ordinateur Windows 10:
- Allez dans Démarrer> tapez msconfig> appuyez sur Entrée
- Accédez à Configuration du système> cliquez sur l'onglet Services> cochez la case Masquer tous les services Microsoft> cliquez sur Désactiver tout.
- Allez à l'onglet Démarrage> Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Sélectionnez chaque élément de démarrage> cliquez sur Désactiver> fermez le gestionnaire de tâches> redémarrez l'ordinateur.
Maintenant, une fois le redémarrage terminé, essayez d’arrêter le PC et voyez si vous rencontrez le même problème. Sinon, cela signifie que l'une des applications que vous avez désactivée était à l'origine de ces problèmes sur votre système Windows 10, 8.
2. Entrer en sécurité
La deuxième étape, si la première échoue, est d’essayer de démarrer votre ordinateur en mode de démarrage sans échec. Lorsque nous effectuons un démarrage en toute sécurité, seuls les pilotes nécessaires et standard s’ouvrent.
- Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “R”.
- Tapez "msconfig" dans la boîte de dialogue "Exécuter" et cliquez sur "OK".
- Cliquez (clic gauche) sur l'onglet «Démarrage» et cochez la case en regard de «Démarrage sans échec», puis sous «Démarrage en toute sécurité», cliquez («clic gauche») sur «Minimal».
- Redémarrez le PC Windows 8.
- Et vérifiez à nouveau si vous pouvez éteindre le PC.
Si vous ne parvenez pas à éteindre votre ordinateur et que celui-ci redémarre, accédez à nouveau à Configuration système et décochez l'option que vous avez précédemment sélectionnée.
Pour plus d'informations sur le démarrage de votre ordinateur en mode sans échec sous Windows 10, consultez la page de support de Microsoft.
3. Désactiver le démarrage rapide
De nombreux utilisateurs ont indiqué que la désactivation de Fast Startup les avait aidés à résoudre ce problème. Voici les étapes à suivre:
- Allez dans Démarrer> tapez 'Panneau de configuration'> double-cliquez sur le premier résultat pour lancer le Panneau de configuration
- Dans le menu de recherche, tapez 'power'> sélectionnez Options d'alimentation.
- Aller à choisir ce que le bouton d'alimentation fait.
- Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
- Décochez l'option "Activer le démarrage rapide"> Enregistrer les modifications> redémarrer votre ordinateur.
4. Réparez votre registre
Des clés de registre corrompues peuvent provoquer un comportement erratique de votre ordinateur et faire exactement le contraire de ce que vous lui demandez de faire. Donc, si votre ordinateur redémarre au lieu de s’éteindre, essayez de nettoyer votre registre. La solution la plus rapide consiste simplement à installer un nettoyeur de registre et à le laisser analyser votre système.
Voici les méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre vos problèmes d'arrêt sous Windows 10, 8. Si le problème est causé par un pilote ou une application, essayez de le mettre à niveau vers Windows 10, 8 ou de le désinstaller s'il ne sert à rien. à toi. Utilisez les commentaires ci-dessous pour lister toutes les idées que vous avez sur le sujet et bonne chance pour le débogage.
Si vous rencontrez toujours des problèmes sur votre PC ou si vous voulez simplement les éviter à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-mêmes) afin de résoudre divers problèmes liés à l'ordinateur, tels que la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les logiciels malveillants. Erreur matérielle.
Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2014 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
