Windows 10 nouvellement installé pourrait causer beaucoup de problèmes à ses utilisateurs. L'un de ces problèmes est, comme indiqué, le problème avec les périphériques Bluetooth. Apparemment, après la mise à niveau, Windows 10 ne semble même pas reconnaître certains accessoires Bluetooth.
Voici quelques exemples supplémentaires de ce problème:
- Bluetooth n'est pas disponible Windows 10 - Si le Bluetooth n'est pas disponible, vous verrez probablement un message d'erreur. Utilisez ce message d'erreur pour approfondir le problème.
- Bluetooth incapable de se connecter à Windows 10 - Les problèmes de connexion Bluetooth sont généralement les problèmes les plus courants liés à Bluetooth.
- Bluetooth disparu Windows 10 - Une certaine erreur système peut provoquer la disparition complète de Bluetooth sous Windows 10.
- Bluetooth ne détectant pas les appareils Windows 10 - Bien que tout semble aller bien, il est possible que le service Bluetooth ne puisse même pas détecter d'autres appareils.
Que faire si Bluetooth cesse de fonctionner dans Windows 10
Table des matières:
- Mettre à jour les pilotes
- Réinstallez le périphérique Bluetooth
- Vérifiez si le service Bluetooth est en cours d'exécution
- Lancer le dépanneur
- Modifier les options d'économie d'énergie
- Essayez différents ports USB
Fix: Bluetooth impossible de se connecter sous Windows 10
Solution 1 - Mettre à jour les pilotes
Cette solution résoudra vos problèmes Bluetooth sous Windows 10 en mettant à jour un pilote. C'est probablement la millionième fois que vous lisez ceci, mais cela pourrait être utile. Ainsi, si vous n'avez pas reçu de mise à jour de votre pilote via Windows Update, allez dans Gestionnaire de périphériques et essayez de télécharger manuellement le dernier pilote pour votre périphérique Bluetooth.
Si vous pensez avoir plus de chance, vous pouvez également rechercher le pilote compatible sur le site Web du fabricant. Voici comment rechercher correctement le pilote Bluetooth sur Internet:
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique Bluetooth.
- Sélectionnez Propriétés et allez à l' onglet Avancé
- Notez le numéro à côté du numéro d' identification du fabricant.
- Allez sur cette page et entrez votre identifiant de fabricant
- Il identifiera le fabricant de votre accessoire Bluetooth et vous redirigera vers la bonne page sur laquelle vous pourrez télécharger le dernier pilote.
Mettre à jour les pilotes automatiquement
Si vous ne voulez pas avoir à chercher vous-même les pilotes, vous pouvez utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. Bien sûr, comme vous n'êtes pas en mesure de vous connecter à Internet pour le moment, cet outil ne vous sera pas utile. Cependant, une fois que vous êtes en ligne, cela vous aidera à garder tous vos pilotes à jour, pour que vous ne soyez plus dans cette situation.
Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages causés au PC par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.
Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:
- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
- Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
- Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.
Solution 2 - Réinstallez le périphérique Bluetooth
Si la mise à jour de votre périphérique Bluetooth n'a pas abouti, essayez de le réinstaller. Voici comment faire cela:
- Allez à Rechercher, tapez devicemngr et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, trouvez votre périphérique Bluetooth, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Désinstaller .
- Windows vous demandera de confirmer que vous souhaitez désinstaller le pilote. Cliquez sur Désinstaller .
- Après avoir confirmé et désinstallé votre pilote de clavier, redémarrez votre ordinateur.
- Vous devez maintenant visiter le site Web du fabricant de votre périphérique et vérifier s’il existe un nouveau pilote disponible pour Windows 10.
Solution 3 - Vérifiez si le service Bluetooth est en cours d'exécution
Peut-être que votre appareil Bluetooth ne fonctionne même pas. De toute évidence, vous ne pourrez pas l'utiliser alors. Alors, assurez-vous que c'est activé:
- Allez à Rechercher, tapez services.msc et ouvrez Services.
- Trouvez le service d'assistance Bluetooth .
- Si ce service n'est pas activé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Démarrer . S'il est activé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer .
- Attendez la fin du processus.
- Redémarrez votre ordinateur.
Solution 4 - Exécutez le dépanneur
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionnait, essayons avec l'outil de dépannage Bluetooth intégré de Windows 10. Voici comment l'exécuter:
- Aller aux paramètres.
- Rendez-vous sur Mises à jour et sécurité > Résoudre les problèmes.
- Sélectionnez Bluetooth et accédez à Exécuter l’analyseur de problèmes.
- Suivez les instructions à l'écran et laissez le processus se terminer.
- Redémarrez votre ordinateur.
Solution 5 - Modifier les options d'économie d'énergie
Bien que cela puisse sembler sans relation, vos paramètres d'économie d'énergie peuvent en réalité désactiver le périphérique Bluetooth. Modifions donc ces paramètres pour (espérons-le) faire fonctionner Bluetooth à nouveau. Voici ce que vous devez faire:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez votre clavier Bluetooth et double-cliquez dessus.
- Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à Gestion de l'alimentation et décochez la case Permettre à l'ordinateur d'éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie . Maintenant, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Solution 6 - Essayez un autre port USB
Il y a une chance qu'il n'y a rien de mal avec votre périphérique Bluetooth, mais avec le port USB. Il peut ne pas supporter le périphérique, ou il est simplement endommagé. Pour éliminer le doute, essayez simplement un autre port USB et voyez si cela fait une différence.
C’est à peu près tout, nous espérons certainement qu’au moins une de ces solutions vous aura aidé à résoudre le problème lié à Bluetooth. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.
Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.
Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
