- Gestionnaire de périphériques
- Redémarrer le périphérique Bluetooth
- Microsoft Management Console Tweak
- Dépannage Windows
- Réinstallez les pilotes Bluetooth
- Vérifier les mises à jour
- Déconnectez tous les périphériques
Si vous utilisez un appareil qui utilise Bluetooth pour se connecter au PC, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion ou de compatibilité. Et l'un des problèmes les plus courants avec les périphériques Bluetooth est leur disparition dans la liste des périphériques de votre ordinateur. Il existe plusieurs solutions à ce problème et vous les trouverez dans cet article.
Résolu: Bluetooth est parti de Windows 10
Solution n ° 1 - Gestionnaire de périphériques
- Alors que sur le bureau, faites un clic droit sur l'ordinateur, Propriétés, puis Gestionnaire de périphériques
- Développez les contrôleurs USB et mettez à jour les pilotes Bluetooth
- Faites un clic droit et cliquez sur tous les contrôleurs concentrateur et hôte USB.
- Redémarrez si vous y êtes invité ou cliquez sur Rechercher des modifications sur le matériel.
- Essayez de télécharger le logiciel Bluetooth mis à jour à partir du site Web du fabricant.
Solution n ° 2 - Redémarrez le périphérique Bluetooth
Supprimez puis réinstallez le périphérique de votre ordinateur en procédant comme suit:
- Cliquez sur le bouton Démarrer
- Cliquez sur Panneau de configuration, accédez à Matériel et audio, puis cliquez sur Périphériques Bluetooth.
- Sélectionnez le périphérique qui ne fonctionne pas, puis choisissez Supprimer.
- Cliquez sur Ajouter, réinitialisez le périphérique, cochez la case Mon périphérique est configuré et prêt à être détecté, puis cliquez sur Suivant.
- Si le périphérique n'est pas trouvé, redémarrez-le. Lorsque le périphérique est trouvé, sélectionnez-le, puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions d'installation de l'assistant.
- Assurez-vous que l'appareil est allumé et que les piles ne doivent pas être remplacées.
- Assurez-vous que votre appareil est allumé et correctement connecté à l'ordinateur. Assurez-vous également que votre appareil est détectable.
- Vérifiez si vous avez installé le périphérique à l’aide du programme approprié, s’il n’est pas réinstallé, et installez-le correctement.
Solution n ° 3 - Tweak de la console de gestion Microsoft
- Ouvrez le composant logiciel enfichable MMC ( Microsoft Management Console ) pour les services.
- Tapez services.msc dans la zone Rechercher, puis cliquez sur Services dans la liste Programmes.
- Si vous devez entrer un mot de passe administratif pour pouvoir ouvrir des services, tapez-le, puis cliquez sur Continuer.
- Double-cliquez sur le service d' assistance Bluetooth .
- Si le service d'assistance Bluetooth est arrêté, cliquez sur Démarrer.
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Automatique.
- Cliquez sur l'onglet Connexion.
- Cliquez sur Compte système local.
- Cliquez sur OK.
- Il est recommandé de redémarrer l'ordinateur après avoir effectué cette série d'actions.
Solution n ° 4 - Dépannage Windows
Si aucune de ces solutions ne vous convient, essayez d'aller à l’outil de résolution des problèmes, dans lequel vous pouvez trouver quelques solutions supplémentaires, et espérons résoudre votre problème:
- Allez à Rechercher et tapez aide et support .
- Aller à Aide et support
- Dans la zone Rechercher dans ou dans la zone Rechercher dans l' aide en ligne, entrez Résoudre les problèmes liés aux périphériques compatibles Bluetooth, puis cliquez sur Rechercher dans l'aide.
- Dans la liste des rubriques, cliquez sur Résoudre les problèmes liés aux périphériques compatibles Bluetooth.
- Cliquez sur la solution qui semble être la meilleure pour votre problème
- Suivez les instructions de la solution sélectionnée
Solution n ° 5 - Réinstallez les pilotes Bluetooth
Pour réinstaller vos pilotes Bluetooth, visitez le site Web du fabricant pour télécharger les derniers pilotes. Sinon, vous pouvez lancer le Gestionnaire de périphériques et désinstaller les pilotes.
- Sélectionnez votre pilote Bluetooth et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Allez à Action et recherchez les modifications sur le matériel afin de réinstaller les derniers pilotes Bluetooth.
Solution n ° 6 - Vérifier les mises à jour
Si vos pilotes Bluetooth ne fonctionnent toujours pas, même après leur réinstallation, vous devriez probablement vérifier l'outil Windows Update. Allez dans Paramètres et sélectionnez Mise à jour et sécurité puis Mise à jour et cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour».
Solution n ° 7 - Déconnectez tous les périphériques
Une autre solution pouvant également fonctionner consiste à débrancher tous les périphériques, puis à redémarrer le PC.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en décembre 2014 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
